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大眾網(wǎng)記者 劉陶然 通訊員 李迎迎 菏澤報道
為不斷滿足內(nèi)外部用戶訴求,進(jìn)一步踐行“傾心為農(nóng)、客戶至上、協(xié)力高效”的服務(wù)理念,近日,農(nóng)發(fā)行分批次迭代升級手機(jī)銀行,新增語音助手、交易流水清單獲取功能;豐富預(yù)約業(yè)務(wù)種類和特色業(yè)務(wù)場景,同時企業(yè)網(wǎng)銀上線數(shù)幣批量匯款兌出支付功能;電子銀行內(nèi)管系統(tǒng)優(yōu)化密碼信封打印功能。
手機(jī)銀行主要升級功能
適配國產(chǎn)操作系統(tǒng)。為順應(yīng)信息系統(tǒng)國產(chǎn)化、自主可控發(fā)展趨勢,手機(jī)銀行以HarmonyOS NEXT安全架構(gòu)為基礎(chǔ),整合多項新技術(shù)組件,適配原生鴻蒙系統(tǒng)。客戶可在原生鴻蒙系統(tǒng)應(yīng)用商店直接下載、使用農(nóng)發(fā)行企業(yè)銀行App。
新增語音助手。在手機(jī)銀行首頁搜索欄右側(cè),增加語音助手入口(麥克風(fēng)圖標(biāo)),客戶可通過對話方式進(jìn)行功能搜索、轉(zhuǎn)賬匯款、對賬和查詢賬戶余額、電子回單。
交易流水清單一端預(yù)約,雙端下載。手機(jī)銀行在“賬戶明細(xì)查詢”功能下增加交易流水清單下載和預(yù)約下載功能,客戶在企業(yè)網(wǎng)銀或手機(jī)銀行任意渠道預(yù)約的,后續(xù)可在另一渠道下載。
企業(yè)網(wǎng)銀優(yōu)化功能
新增數(shù)幣批量支付功能。企業(yè)網(wǎng)銀增加數(shù)幣批量匯款兌出支付功能。
合并初始登錄密碼。對需同時獲取企業(yè)網(wǎng)銀和手機(jī)銀行初始登錄密碼的客戶,營業(yè)機(jī)構(gòu)可在電子銀行內(nèi)管系統(tǒng)打印密碼時,選擇“企業(yè)網(wǎng)銀+手機(jī)銀行”渠道,統(tǒng)一兩個渠道初始登錄密碼。后續(xù),企業(yè)操作員可在企業(yè)網(wǎng)銀或手機(jī)銀行一次性修改兩個渠道的登錄密碼,無需再逐渠道設(shè)置。
下一步,農(nóng)發(fā)行單縣支行將主動對接客戶,加強對客宣傳,做好新功能的推廣應(yīng)用,做好客戶服務(wù)。