以紀實影像詮釋保險普惠價值 中國人壽西藏實踐展現(xiàn)為民擔(dān)當(dāng)

2025-07-11 15:41:30 來源: 大眾網(wǎng) 作者: 張迪 雷曉丹

  大眾網(wǎng)記者 張迪 通訊員 雷曉丹 報道

  在海拔4700米的別倉村,丹增頓珠正忙著開他的“雪山保險課堂”——給牲畜買保險的村民比給自己投保的還多,這讓他既欣慰又著急。這位中國人壽保險股份有限公司(以下簡稱“中國人壽”,股票代碼:601628.SH,2628.HK)的駐村干部發(fā)現(xiàn),當(dāng)村民用青稞酒碗比劃著討論“終身壽險是不是保一輩子”時,保險服務(wù)的“最后一公里”才算真正跑出了溫度。

  以這段真實故事為依托,中國人壽于近日發(fā)布《雪域路書》系列紀錄片首章《啥是壽險》,用紀實影像呈現(xiàn)出“接地氣、冒熱氣、帶情感”的鄉(xiāng)村保險故事,深刻回應(yīng)了如何“讓保險走進人民生活”的時代命題。

  從“啥是壽險”到“壽險為誰而設(shè)”

  紀錄片《啥是壽險》以一位駐村干部的日常工作為縮影,勾勒出保險人服務(wù)基層、扎根西藏高原的真實圖景,也將“服務(wù)國家發(fā)展大局,守護人民美好生活”的使命,轉(zhuǎn)化為看得見的行動、可感知的溫暖。

  在平均海拔4000米以上的西藏高原,如何打通保險服務(wù)的“最后一公里”、如何讓群眾真正“懂保險、信保險、用保險”,既是駐村干部面臨的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn),也是保險企業(yè)肩負的社會責(zé)任,還是推動保險服務(wù)民生的現(xiàn)實考驗。

  中國人壽駐村干部丹增頓珠在工作中發(fā)現(xiàn),“部分村民分不清啥是財險,啥是壽險”,“有的村民給牲畜買了保險,卻沒給自己買”。他下決心要為村民深入普及壽險知識,耐心逐一講解,“小孩上學(xué)可以投保國壽學(xué)生兒童平安保險”“車玻璃壞了可以找國壽財險,壽險賠不了”“人壽保險是指以人的壽命為保險標(biāo)的的人身保險。人壽保險分為定期壽險、終身壽險、兩全保險等?!?/p>

  從普及保險知識到協(xié)助村民辦理理賠手續(xù),從解釋保險條款到引導(dǎo)群眾樹立風(fēng)險意識,丹增頓珠和同事們用腳步丈量村民生活實況,用耐心換來對保險的信任,把保障理念一步步播種進村民內(nèi)心。在點滴鄉(xiāng)村服務(wù)實踐中,破解保險服務(wù)“最后一公里”難題,實現(xiàn)保險真正惠及基層百姓。

  持續(xù)18年幫扶:把保障帶到西藏高原深處

  中國人壽西藏分公司自2007年成立以來,始終堅持將企業(yè)發(fā)展與西藏民生緊密結(jié)合。駐村工作開展以來,公司累計選派上百位駐村干部,奔赴那曲市聶榮縣、拉薩市當(dāng)雄縣等偏遠鄉(xiāng)村,用“國壽力量”將保障送進千家萬戶。

  據(jù)了解,中國人壽通過駐村干部協(xié)助完善村級黨組織建設(shè),持續(xù)提升基層干部的治理能力和服務(wù)意識。進一步推進村民自治,通過“村民議事會”“村規(guī)民約”等形式,激發(fā)群眾自我管理意識,促進良好村風(fēng)民俗形成,比如“紅白事簡辦”等移風(fēng)易俗措施逐步落地見效。

  數(shù)據(jù)顯示,截至目前,中國人壽西藏分公司已累計完成消費幫扶任務(wù)近240萬元,用于產(chǎn)業(yè)扶持、慰問等方面資金達到158.65萬元。并爭取強基惠民專項資金,用于實施修橋鋪路、打水井、建溫泉、搭建陽光房、牲畜暖棚等多個項目,還完成危房改造、道路硬化、飲水安全工程等,有效改善了村民的生活條件,提升了村莊發(fā)展?jié)摿Α?/p>

  比如,在嘎青村,中國人壽為合作社購買設(shè)備、修建加工房和專用電路、購買冷藏車;捐贈辦公經(jīng)費用于購置牦牛、冬飼草;協(xié)調(diào)外部公益機構(gòu)爭取幫扶資金。在別倉村,投資改建當(dāng)?shù)氐臏厝丛鏊⑦M行后續(xù)維修,持續(xù)開展各類慰問活動。

  在這一項項看得見、摸得著的成果背后,是中國人壽對西藏經(jīng)濟發(fā)展提質(zhì)增效的不懈投入,也體現(xiàn)出其在鄉(xiāng)村振興的深入實踐和具體落實。

  守護人身保障,更守護共同富裕的希望

  紀錄片《啥是壽險》,講述了一位保險央企基層工作人員扎根一線、服務(wù)群眾的個人故事,體現(xiàn)出中國人壽在新時代背景下勇于擔(dān)當(dāng)、服務(wù)大局的責(zé)任意識。

  中國人壽始終堅信,保險的價值不僅限于產(chǎn)品銷售和理賠兌現(xiàn),更應(yīng)將保障理念融入服務(wù)百姓、守護人民生活的日常中,讓保險真正成為千家萬戶應(yīng)對風(fēng)險的“安全網(wǎng)”“減壓閥”和“穩(wěn)定器”。駐村干部通過一次次入戶走訪,一場場宣講服務(wù),讓原本抽象的保險概念轉(zhuǎn)化為群眾可知可感的生活改善,推動保險服務(wù)和鄉(xiāng)村振興深度融合,讓“保險姓保”的初心扎根西藏高原的鄉(xiāng)村。

  近日,中國保險行業(yè)協(xié)會組織開展的2025年“7.8全國保險公眾宣傳日”拉開帷幕,自2013年首屆活動舉辦以來,持續(xù)向大眾普及保險知識,宣傳保險功能與作用,展示保險行業(yè)的初心與使命,增進社會大眾對保險行業(yè)的認知。值此之際,中國人壽推出《啥是壽險》紀錄片,不僅是對“壽險是什么”的生動回應(yīng),更是對“如何以高質(zhì)量保險服務(wù)助力中國式現(xiàn)代化”的深刻注腳。未來,中國人壽將繼續(xù)扎根基層、深入一線,以更加堅定的步伐、更加務(wù)實的行動,為共同富裕目標(biāo)在西部地區(qū)的落地見效,貢獻保險央企的堅實力量。

初審編輯:王志寧

責(zé)任編輯:劉進

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