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新《出租車運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》實(shí)施 不滿意可打投訴電話

2014-04-02 15:25:00 作者:袁慧  來(lái)源:齊魯晚報(bào)
修改后的《出租車運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》,于2014年4月1日正式實(shí)施。對(duì)此,市交通局城區(qū)客運(yùn)科龐科長(zhǎng)表示,此次新出臺(tái)的《出租車運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》,對(duì)車輛、服務(wù)等細(xì)節(jié)方面提出更加嚴(yán)格的要求和規(guī)定。

      車站等客的出租車!

     

      本報(bào)菏澤4月1日訊(記者 袁慧) 修改后的《出租車運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》,于2014年4月1日正式實(shí)施。新規(guī)范明確,出租車司機(jī)在乘客上車前,不得有詢問(wèn)乘客目的地等挑客行為,不得中途甩客。然而,在菏澤市一些打車密集地挑客、拒載現(xiàn)象仍普遍存在。


      此次新規(guī)范是在2008年版本基礎(chǔ)上進(jìn)行的一次修改,對(duì)車輛、服務(wù)等細(xì)節(jié)方面提出更加嚴(yán)格的要求和規(guī)定。新規(guī)強(qiáng)調(diào)指出乘客上車前,不得有詢問(wèn)目的地等挑客行為;不在車內(nèi)吸煙,不向車外拋物、吐痰……市民對(duì)新規(guī)的實(shí)施很是贊同,但記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)很多的哥做不到。


      上午10:30分左右,記者來(lái)到拒載多發(fā)地菏澤火車站。在出租車等候區(qū)僅有兩輛出租車,當(dāng)記者上前詢問(wèn)是否走時(shí),出租車司機(jī)并未詢問(wèn)目的地。但是在車上,出租車司機(jī)馬先生道出原委:“這會(huì)并沒(méi)有火車到站,乘客比較少,所以近距離的我們也不拒絕。”馬先生告訴記者,因?yàn)樵诨疖囌緝?nèi)等候,每月需要上交100元的費(fèi)用,所以就拉個(gè)起步價(jià),得不償失。


      隨后,記者又來(lái)到菏澤汽車總站。近10輛出租車停在站內(nèi),的哥們穿梭在乘客中詢問(wèn)著目的地?吹接浾咦呦虺鲎廛,兩三個(gè)的哥紛紛向前,當(dāng)記者表示要去銀座附近時(shí),司機(jī)們卻以堵車為由拒絕。更有甚者,表示一口價(jià)20元。一位出租車司機(jī)告訴記者,去附近最好去馬路上打車,距離太近,站內(nèi)出租車輛一般都不跑,哪怕跑,也是一口價(jià),不打表,“汽車站內(nèi)等候的車輛每月都要上交400元的停車費(fèi),不拉長(zhǎng)途很難掙回來(lái)!


      記者隨機(jī)采訪的幾位市民也表示,自己經(jīng)常會(huì)遇到拒載、在車上抽煙、向外吐痰的現(xiàn)象。市民劉女士稱,剛才還有兩位出租車司機(jī)在她沒(méi)上車之前詢問(wèn)了她要去哪,并以要去吃飯、堵車?yán)碛删芙^了她。


      對(duì)此,市交通局城區(qū)客運(yùn)科龐科長(zhǎng)表示,此次新出臺(tái)的《出租車運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》,對(duì)車輛、服務(wù)等細(xì)節(jié)方面提出更加嚴(yán)格的要求和規(guī)定。乘客如果遇到出租車駕駛員違反《新規(guī)》規(guī)定,可以撥打交通運(yùn)輸局投訴中心電話投訴,投訴電話:5501111。

     

        原鏈接:http://epaper.qlwb.com.cn/qlwb/content/20140402/ArticelP07003FM.htm

初審編輯:丁厚勤
責(zé)任編輯:張銀萍



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