大眾網(wǎng)菏澤11月30日訊(實(shí)習(xí)生 姚文璨)今天上午9點(diǎn),菏澤市民徐先生撥打大眾網(wǎng)菏澤頻道新聞熱線(0530-5122000)反映,家中新安的天然氣管道一直不通。大眾網(wǎng)記者采訪菏澤中石油昆鵬天然氣利用有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人了解到,由于天氣原因,公司未能及時(shí)處理用戶訴求,對于工作失誤深表歉意。該公司安排工作人員上門調(diào)試,上午11點(diǎn)半,問題得到解決。
今天上午,大眾網(wǎng)記者聯(lián)系市民徐繼海了解到,今年11月初,徐繼海所住小區(qū)淘汰了液化氣,安裝了天然氣管道?墒牵庠囆挟(dāng)天徐繼海一家因事在外地,和該公司聯(lián)系后,對方表示可以等他回來以后再聯(lián)系相關(guān)事宜!22號回來就開始聯(lián)系這家天然氣公司,他們一直以天氣不好為由遲遲不來調(diào)試,現(xiàn)在做飯很不方便!毙炖^海說。
菏澤中石油昆鵬天然氣利用有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴大眾網(wǎng)記者,近日菏澤遭遇暴雪天氣,未能及時(shí)處理用戶的訴求,他們對此表示歉意并馬上派工作人員前去調(diào)試。
上午11時(shí)許,徐繼海告訴大眾網(wǎng)記者,該天然氣公司已經(jīng)在他小區(qū)完成點(diǎn)火工作,問題得到圓滿解決。