通報(bào)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)

　　李繼亞拿到車(chē)輛合格證

　　大眾網(wǎng)菏澤3月17日訊（見(jiàn)習(xí)記者 安超群）今天下午，菏澤市消費(fèi)者協(xié)會(huì)召開(kāi)市消協(xié)關(guān)于受理13名消費(fèi)者投訴菏澤聚興汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司情況的通報(bào)會(huì)。菏澤聚興汽車(chē)公司關(guān)門(mén)后，之前11位在該公司已購(gòu)車(chē)卻并未拿到相關(guān)手續(xù)的消費(fèi)者拿到了車(chē)輛合格證，但暫未拿到發(fā)票。

　　2015年12月7日，菏澤市消費(fèi)者協(xié)會(huì)收到消費(fèi)者的群體性投訴，共同反映其在菏澤聚興4S店購(gòu)買(mǎi)的不同型號(hào)的東南汽車(chē)都拿不到合格證，且經(jīng)營(yíng)者停業(yè)關(guān)門(mén)的事實(shí)。

　　消費(fèi)者李繼亞去年11月底在菏澤聚興4S店全款購(gòu)買(mǎi)了一輛東南V5菱致轎車(chē)。據(jù)他介紹，購(gòu)車(chē)當(dāng)天，聚興工作人員讓他在購(gòu)車(chē)三、四天后到公司拿到發(fā)票和合格證，因?yàn)楹细褡C在銀行抵押，暫時(shí)不能拿到。但直到去年12月初，他才發(fā)現(xiàn)聚興4S店已經(jīng)關(guān)門(mén)。他說(shuō)：“當(dāng)時(shí)電話也打不通，后來(lái)才多方打聽(tīng)到老板已經(jīng)跑路�！�

　　據(jù)悉，去年13位消費(fèi)者曾在聚興4S店購(gòu)車(chē)后，并未取得合格證和發(fā)票。其中，6張合格證被抵押在銀行，5張?jiān)跂|南（福建）汽車(chē)工業(yè)有限公司，兩張?jiān)跂|南汽車(chē)聚興4S店。

　　目前，東南（福建）汽車(chē)工業(yè)有限公司已將6張被抵押在銀行的車(chē)輛合格證贖回，并發(fā)給相應(yīng)的消費(fèi)者，另外5張?jiān)跂|南汽車(chē)廠家的合格證也已經(jīng)發(fā)到消費(fèi)者手中。

　　東南（福建）汽車(chē)工業(yè)有限公司區(qū)域經(jīng)理鄭飛表示，康正汽車(chē)銷(xiāo)售股份有限公司將成為東南汽車(chē)在菏澤的經(jīng)銷(xiāo)商。由于另外兩張合格證在聚興4S店，廠方并不能解決，建議消費(fèi)者通過(guò)起訴4S店，取得判決書(shū)后可以向廠家申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)。另外，廠家也無(wú)法直接開(kāi)具發(fā)票，消費(fèi)者可向經(jīng)銷(xiāo)商申請(qǐng)開(kāi)具發(fā)票，但需自付相應(yīng)稅費(fèi)。

　　菏澤市消費(fèi)者協(xié)會(huì)提醒購(gòu)車(chē)者，合格證抵押成汽車(chē)銷(xiāo)售潛規(guī)則，在購(gòu)車(chē)時(shí)應(yīng)仔細(xì)查看和核實(shí)購(gòu)買(mǎi)車(chē)輛的合格證。如果消費(fèi)者在購(gòu)車(chē)時(shí)遇到經(jīng)銷(xiāo)商不能同時(shí)交付合格證的情況，最好先不要提車(chē)，或者應(yīng)與經(jīng)銷(xiāo)商書(shū)面詳細(xì)約定經(jīng)銷(xiāo)商交付合格證的具體時(shí)間、逾期交付的違約責(zé)任及意外損失的賠償條款等，以便更好地維護(hù)自身的合法權(quán)益。