網(wǎng)上投訴拒載出租車交通部門查處野蠻女司機

2011-10-10 17:10:00 作者：荊鵬飛來源：大眾網(wǎng)

9月28日，大眾網(wǎng)友“酒醉知人心”在大眾社區(qū)菏澤論壇發(fā)帖講述其遭遇被野蠻女司機拒載的事情，并在論壇上向菏澤市交通部門投訴該出租車。9月30日下午，市交通部門對該出租車作出處理，并通過本網(wǎng)呼吁出租車司機提高自身職業(yè)素養(yǎng)。

大眾網(wǎng)菏澤10月10日訊（記者 荊鵬飛）9月28日，大眾網(wǎng)友“酒醉知人心”在大眾社區(qū)菏澤論壇發(fā)帖講述其遭遇被野蠻女司機拒載的事情（http://bbs.dzwww.com/viewthread.php?tid=25486469&extra=page%3D1），并在論壇上向菏澤市交通部門投訴該出租車。9月30日下午，市交通部門對該出租車作出處理，并通過本網(wǎng)呼吁出租車司機提高自身職業(yè)素養(yǎng)。

在帖中，大眾網(wǎng)友“酒醉知人心”為網(wǎng)友描述了事情經(jīng)過。9月28日早晨8點半左右，由于時間原因，該網(wǎng)友準備打車上班。在丹陽路與牡丹路交叉路口南50米路西的金元賓館門口，該網(wǎng)友攔下一輛由北向南駛來的車牌為魯RT024*的出租車。該網(wǎng)友上車后，不想30多歲的女司機竟以路上有水為由要求該網(wǎng)友下車。該網(wǎng)友認為自己權(quán)益受損，稱要撥打5501111投訴電話。女司機態(tài)度絲毫沒有好轉(zhuǎn)，蠻橫地說：“隨便你！你給我下車！”該網(wǎng)友十分生氣，在車上當即撥打了投訴電話，當時女司機依然罵罵咧咧。

該網(wǎng)友認為，出租車屬于城市窗口服務行業(yè)，司機蠻橫，違規(guī)拒載，會直接為城市帶來惡劣影響。該貼發(fā)布后立即引起廣大網(wǎng)友共鳴，數(shù)日內(nèi)瀏覽量近四千人次，不少網(wǎng)友紛紛頂貼呼吁相關部門嚴處該司機。

當日下午，菏澤市交通運輸局道路運輸管理處監(jiān)察科稽查中隊與該網(wǎng)友重新取得聯(lián)系，詳細了解事情原委，并立即通知了違規(guī)出租車所屬公司。29日，稽查中隊找到了那位態(tài)度惡劣的女司機，于30日作出該車停運三天, 扣駕駛員資格證5分的處罰，并責令該司機做出書面檢討。同時，所屬出租公司對該出租車也做了通報批評。

對于出租車違規(guī)運營事件，稽查中隊中隊長李建科表示，目前沒有十分有效可行的辦法加以杜絕，只能見一個查一個。李建科呼吁，作為窗口服務行業(yè)，出租車司機應端正服務態(tài)度，提高自身職業(yè)素養(yǎng)。

（責任編輯：李亞）

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