大眾網(wǎng)8月25日訊(通訊員 臧寶安 李白夜 羅秀)今年以來,定陶縣人社局從局機關選派10名機關干部和業(yè)務骨干派駐到各鎮(zhèn)(街道)人社所掛職“第一副所長”,實現(xiàn)了機關干部到基層服務人員的角色轉變,全力打通服務群眾“最后一公里”。
下基層——干部接地氣
定陶縣人社局農(nóng)保處主任、駐杜堂鎮(zhèn)“第一副所長”史慶霞在工作日志的扉頁上寫道:“新的征程開始,倍感責任重大,……”。工作伊始,史慶霞就與杜堂鎮(zhèn)鎮(zhèn)人社所職工促膝交談,逐一翻閱相關檔案資料,并騎著自行車下村入戶向群眾宣傳新農(nóng)保政策。史慶霞告訴記者:“一個多星期下來,雖然臉變黑了,但心中卻踏實、舒坦多了,……”。
為使黨員干部受教育、基層群眾得實惠,今年年初,定陶縣人社局緊密結合正在開展的群眾路線教育實踐活動,從局機關選派10名黨性素質高、業(yè)務能力強機關干部到基層鎮(zhèn)(街道)擔任“第一副所長”。為讓其真正撲下身子深入基層、接地氣,定陶縣人社局規(guī)定派駐人員每個月至少要有7天時間呆在派駐一線,并建立健全相關培訓、督查制度,要求“第一副所長”通過實實在在的工作,帶動基層管理和服務水平的全面提升。
干實事——服務零距離
“以前去縣人社局辦事,都不一定能見到領導的面,沒想到張局長竟然會在街道給親自講解工傷認定政策!”日前,正在天中街道人社所咨詢工傷認定政策的張同柱告訴記者。
原來,定陶縣人社局副局長、駐天中街道人社所“第一副所長”張會超積極組織協(xié)調縣科協(xié)、農(nóng)業(yè)、畜牧等部門走向街頭,正開展“2014科技夏天”科技惠普民生活動,當天共接受群眾咨詢350余人次,免費發(fā)放科普手冊、社會保險明白紙等4170余份。
針對群眾在就業(yè)、培訓等方面需求,駐南王店鎮(zhèn)“第一副所長”何進才積極協(xié)調就業(yè)辦和縣培訓學校,把“技術培訓班辦到群眾身邊”。目前,已先后在南王店鎮(zhèn)葛莊村、冉堌鎮(zhèn)龐樓村等8個鎮(zhèn)村舉辦微機、縫紉、養(yǎng)殖等實用技術培訓班10期,培訓群眾1020余人。
求長效——推進職能下沉
定陶縣人社局局長楊艷玲表示,縣人社部門作為最大的服務民生部門,通過選派黨性素質高、業(yè)務能力強機關干部到鎮(zhèn)(街道)掛職擔任“第一副所長”, 可以促使其轉變角色多深入基層了解群眾所需、所想,認真做好基層服務工作,全力打通服務群眾的“最后一公里”。
為確!暗谝桓彼L”工作取得長足效果,定陶縣人社局把“第一副所長”工作和推進人社服務職能下沉工作緊密結合起來,在機構設置、人員配備、作風建設、服務設施、服務職能、工作流程等方面進行了全面規(guī)范。
截至目前,定陶縣人社局下沉服務主要業(yè)務共有六大類52項,其中約束項目49項,下沉率達到100%,F(xiàn)如今,群眾辦事不用再長途跋涉跑到縣人社局,在本鎮(zhèn)(街道)、村等就能辦理勞動就業(yè)、人力資源、社會保障、勞動關系、調解仲裁等多項服務,打通了服務群眾的“最后一公里”。