大眾網(wǎng)菏澤9月12日訊(記者 田興)山東聯(lián)眾醫(yī)藥連鎖公司從2005年第一家菏澤長(zhǎng)途汽車站店成立運(yùn)營(yíng)到現(xiàn)在的47家門店,李青峰用了十年的時(shí)間。近3年,聯(lián)眾醫(yī)藥在他的帶領(lǐng)下更是實(shí)現(xiàn)了年均擴(kuò)張8家店的輝煌。李青峰正低調(diào)、有力地走出屬于自己的傳奇之路。
傳奇創(chuàng)業(yè)路:4年擴(kuò)張33家直營(yíng)店
十年前,李青峰還在牡丹醫(yī)藥公司承包一個(gè)店面,不甘安于現(xiàn)狀的他總想自己做點(diǎn)什么,這時(shí),一個(gè)創(chuàng)業(yè)的念頭在他心中不斷萌芽。終于,李青峰離開(kāi)了之前的公司,在長(zhǎng)途汽車總站這個(gè)當(dāng)時(shí)菏澤最繁華的地段租下一個(gè)門店開(kāi)始獨(dú)立銷售醫(yī)藥,這是聯(lián)眾醫(yī)藥連鎖的第一家直營(yíng)店——聯(lián)眾平民藥店。
談及為何在此設(shè)立第一家門店,李青峰解釋,這里是當(dāng)時(shí)菏澤人流量最大的地方,緊鄰汽車站候車廳;大家的第一印象是汽車站旁邊店面銷售的物品普遍高于市場(chǎng)價(jià),但是聯(lián)眾平民藥店定價(jià)卻低于市場(chǎng)價(jià),質(zhì)量還有保障。讓顧客印象根深蒂固,好口碑就這樣傳播開(kāi)來(lái)。
從2010年12月22日14家門店,到目前的47家直營(yíng)店,李青峰只用了不到4年的時(shí)間。在這4年時(shí)間,平均每一個(gè)半月就有一家聯(lián)眾平民藥店成立并運(yùn)營(yíng),年均8家店的擴(kuò)張速度著實(shí)令人咋舌。據(jù)李青峰介紹,在此期間有許多熱心市民要求把聯(lián)眾開(kāi)到家附近,甚至幫忙找房子。
李青峰:不怕競(jìng)爭(zhēng),抱團(tuán)發(fā)展更重要的是開(kāi)闊眼界
“有人擔(dān)心抱團(tuán)發(fā)展會(huì)對(duì)自身構(gòu)成很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,對(duì)此,我認(rèn)為有序、合理化競(jìng)爭(zhēng)是好事,可以發(fā)現(xiàn)自身企業(yè)的不足,也利于品類的優(yōu)化,抱團(tuán)發(fā)展也是一種合作,互惠互利,讓發(fā)展前景更開(kāi)闊”,李青峰表示,聯(lián)眾走的是標(biāo)準(zhǔn)化,專業(yè)化,規(guī);摹按舐贰,對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格要求,不打“擦邊球”。
李青峰介紹,我們會(huì)對(duì)每一家供應(yīng)商進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察,銀行標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)、單據(jù)對(duì)比;藥品到菏澤后先錄入管理系統(tǒng),檢查完簽完字才可入庫(kù),所有藥品必須在GSP標(biāo)準(zhǔn)之上。
全員集中培訓(xùn)三個(gè)月 李青峰:做高素質(zhì)的“聯(lián)眾人”
“我們不做加盟店,只做直營(yíng)店,目的是更方便管理,讓每一位顧客進(jìn)入聯(lián)眾藥店都是統(tǒng)一的感覺(jué)!闭劶敖(jīng)營(yíng)理念,李青峰表示,每一家店都要滿足四個(gè)需求:即商品需求,要求藥品齊全、價(jià)格公道、質(zhì)量安全;治療需求,要求有專業(yè)知識(shí)做指導(dǎo),執(zhí)業(yè)藥師可以指導(dǎo)合理用藥;服務(wù)需求,要求每一位員工用真心去服務(wù);環(huán)境需求,要求藥店環(huán)境整潔、美觀,員工形象規(guī)范。
最近,聯(lián)眾醫(yī)藥連鎖公司組織了一次時(shí)長(zhǎng)三個(gè)月的集中培訓(xùn),每一位員工都需參加。員工進(jìn)行輪流學(xué)習(xí),施行上午學(xué)習(xí),下午上班的經(jīng)營(yíng)模式,每一位員工都不例外;ㄙM(fèi)這么大的精力培訓(xùn)員工到底為了什么?
李青峰告訴大眾網(wǎng)記者,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是員工,企業(yè)需要更多高素質(zhì)的員工,因此,企業(yè)需要通過(guò)培訓(xùn)來(lái)提高員工素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和執(zhí)行力;我們員工在這三個(gè)月里上午學(xué)習(xí)藥理知識(shí)、企業(yè)理念,下午實(shí)踐,知識(shí)不是力量,會(huì)利用知識(shí)才是力量。
李青峰說(shuō),進(jìn)了聯(lián)眾門就是聯(lián)眾人,我們要求員工有家的感覺(jué),在這里,銷售員的工作不僅僅是賣藥,更多的是服務(wù),我們?yōu)槊恳晃弧案咚刭|(zhì)”員工提供豐厚的待遇,為的是顧客滿意,我們從不喊口號(hào),腳踏實(shí)地為顧客才是立業(yè)之本。
初審編輯:丁厚勤
責(zé)任編輯:付娜