大眾網(wǎng)菏澤9月12日訊(記者 田興)山東聯(lián)眾醫(yī)藥連鎖公司從2005年第一家菏澤長途汽車站店成立運(yùn)營到現(xiàn)在的47家門店,李青峰用了十年的時間。近3年,聯(lián)眾醫(yī)藥在他的帶領(lǐng)下更是實現(xiàn)了年均擴(kuò)張8家店的輝煌。李青峰正低調(diào)、有力地走出屬于自己的傳奇之路。
傳奇創(chuàng)業(yè)路:4年擴(kuò)張33家直營店
十年前,李青峰還在牡丹醫(yī)藥公司承包一個店面,不甘安于現(xiàn)狀的他總想自己做點(diǎn)什么,這時,一個創(chuàng)業(yè)的念頭在他心中不斷萌芽。終于,李青峰離開了之前的公司,在長途汽車總站這個當(dāng)時菏澤最繁華的地段租下一個門店開始獨(dú)立銷售醫(yī)藥,這是聯(lián)眾醫(yī)藥連鎖的第一家直營店——聯(lián)眾平民藥店。
談及為何在此設(shè)立第一家門店,李青峰解釋,這里是當(dāng)時菏澤人流量最大的地方,緊鄰汽車站候車廳;大家的第一印象是汽車站旁邊店面銷售的物品普遍高于市場價,但是聯(lián)眾平民藥店定價卻低于市場價,質(zhì)量還有保障。讓顧客印象根深蒂固,好口碑就這樣傳播開來。
從2010年12月22日14家門店,到目前的47家直營店,李青峰只用了不到4年的時間。在這4年時間,平均每一個半月就有一家聯(lián)眾平民藥店成立并運(yùn)營,年均8家店的擴(kuò)張速度著實令人咋舌。據(jù)李青峰介紹,在此期間有許多熱心市民要求把聯(lián)眾開到家附近,甚至幫忙找房子。
李青峰:不怕競爭,抱團(tuán)發(fā)展更重要的是開闊眼界
“有人擔(dān)心抱團(tuán)發(fā)展會對自身構(gòu)成很強(qiáng)的競爭關(guān)系,對此,我認(rèn)為有序、合理化競爭是好事,可以發(fā)現(xiàn)自身企業(yè)的不足,也利于品類的優(yōu)化,抱團(tuán)發(fā)展也是一種合作,互惠互利,讓發(fā)展前景更開闊”,李青峰表示,聯(lián)眾走的是標(biāo)準(zhǔn)化,專業(yè)化,規(guī);摹按舐贰,對各個環(huán)節(jié)嚴(yán)格要求,不打“擦邊球”。
李青峰介紹,我們會對每一家供應(yīng)商進(jìn)行現(xiàn)場考察,銀行標(biāo)準(zhǔn)檢驗、單據(jù)對比;藥品到菏澤后先錄入管理系統(tǒng),檢查完簽完字才可入庫,所有藥品必須在GSP標(biāo)準(zhǔn)之上。
全員集中培訓(xùn)三個月 李青峰:做高素質(zhì)的“聯(lián)眾人”
“我們不做加盟店,只做直營店,目的是更方便管理,讓每一位顧客進(jìn)入聯(lián)眾藥店都是統(tǒng)一的感覺!闭劶敖(jīng)營理念,李青峰表示,每一家店都要滿足四個需求:即商品需求,要求藥品齊全、價格公道、質(zhì)量安全;治療需求,要求有專業(yè)知識做指導(dǎo),執(zhí)業(yè)藥師可以指導(dǎo)合理用藥;服務(wù)需求,要求每一位員工用真心去服務(wù);環(huán)境需求,要求藥店環(huán)境整潔、美觀,員工形象規(guī)范。
最近,聯(lián)眾醫(yī)藥連鎖公司組織了一次時長三個月的集中培訓(xùn),每一位員工都需參加。員工進(jìn)行輪流學(xué)習(xí),施行上午學(xué)習(xí),下午上班的經(jīng)營模式,每一位員工都不例外;ㄙM(fèi)這么大的精力培訓(xùn)員工到底為了什么?
李青峰告訴大眾網(wǎng)記者,企業(yè)的核心競爭力是員工,企業(yè)需要更多高素質(zhì)的員工,因此,企業(yè)需要通過培訓(xùn)來提高員工素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和執(zhí)行力;我們員工在這三個月里上午學(xué)習(xí)藥理知識、企業(yè)理念,下午實踐,知識不是力量,會利用知識才是力量。
李青峰說,進(jìn)了聯(lián)眾門就是聯(lián)眾人,我們要求員工有家的感覺,在這里,銷售員的工作不僅僅是賣藥,更多的是服務(wù),我們?yōu)槊恳晃弧案咚刭|(zhì)”員工提供豐厚的待遇,為的是顧客滿意,我們從不喊口號,腳踏實地為顧客才是立業(yè)之本。
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