時值盛夏，空調(diào)、電扇、冰箱等消暑類家電進(jìn)入銷售旺季，隨之而來的，針對此類產(chǎn)品的消費(fèi)投訴也不斷增多，為進(jìn)一步規(guī)范巨野縣夏季家電市場秩序，確保消費(fèi)者用上合格、安全的產(chǎn)品，菏澤巨野縣市場監(jiān)督管理局在全縣范圍內(nèi)開展了夏季家電市場專項檢查。

　　嚴(yán)把家電商品市場準(zhǔn)入關(guān)，確保主體經(jīng)營資格合法。巨野縣積極組織監(jiān)管人員對轄區(qū)內(nèi)的家電商品戶的主體資格進(jìn)行全面清查，認(rèn)真查看其營業(yè)執(zhí)照是否齊全有效，查看其實際經(jīng)營情況是否與登記事項一致，對存在無照經(jīng)營、超范圍經(jīng)營的，依法責(zé)令其限期改正。

　　同時，嚴(yán)格落實網(wǎng)格化監(jiān)管責(zé)任制，確定重點(diǎn)監(jiān)管區(qū)域與對象，加大市場巡查和專項檢查力度和頻次，檢查經(jīng)銷商是否落實進(jìn)貨索證索票、質(zhì)量檢驗等制度，檢查產(chǎn)品有無3C認(rèn)證標(biāo)志、合格證、保修卡和質(zhì)檢報告書，是否符合國家安全強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)厲查處以次充好、侵權(quán)、仿冒等違法行為。目前，共出動執(zhí)法人員32人次，檢查家電經(jīng)營戶89戶，引導(dǎo)糾正不規(guī)范經(jīng)營行為9次。

　　除此之外，嚴(yán)厲打擊家電促銷違法行為。針對當(dāng)前“全年最低”、“清倉大甩賣”、“一晚一度電”等廣告增多現(xiàn)象，加強(qiáng)了對促銷廣告的檢查力度，重點(diǎn)查看家電促銷廣告內(nèi)容是否真實，是否含有欺詐或容易引人誤解的表述，有無傍名牌、虛假標(biāo)識等虛假宣傳行為。目前，共查處虛假促銷廣告1起。

　　另外，針對超過“三包”期不提供保修、“買一送一”的贈品拒絕更換、修理、退貨等損害消費(fèi)者權(quán)益的行為，該局接到消費(fèi)者申訴舉報后及時進(jìn)行調(diào)解、處理，并根據(jù)新《消法》和《產(chǎn)品質(zhì)量法》督促商家及時做好消費(fèi)者退換貨要求，切實保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。