網(wǎng)上交流現(xiàn)場資料圖

　　大眾網(wǎng)菏澤8月9日訊（記者 田興）大眾網(wǎng)記者今天從菏澤市食品藥品監(jiān)督管理局了解到，該局自今年上半年做客大眾論壇以來，積極開展“網(wǎng)上聽民聲、線下解民憂”活動(dòng)，目前貼文總閱讀量超過100萬人次，累計(jì)解答網(wǎng)友提出的問題428個(gè)，有效地解決了市民對(duì)于食品、藥品安全的疑慮。

　　貼文總閱讀量超過100萬人次 網(wǎng)友發(fā)點(diǎn)贊貼366個(gè)

　　自2014年下半年開始，菏澤市食品藥品監(jiān)督管理局堅(jiān)持開展“網(wǎng)上聽民聲、線下解民憂”網(wǎng)絡(luò)問政活動(dòng)，每周五下午15時(shí)至16時(shí)在大眾社區(qū)菏澤論壇上與網(wǎng)友進(jìn)行在線交流，主題帖總閱讀量超過100萬人次。

　　其中，今年上半年，總閱讀量達(dá)到82.4萬人次；總回復(fù)量1578條，其中網(wǎng)友點(diǎn)贊366條，占總回復(fù)量的24%。

　　從分析結(jié)果上看，網(wǎng)友對(duì)于食品類的問題關(guān)注度最高，網(wǎng)友提出此類問題的數(shù)量達(dá)到316個(gè)，占所有問題的73%。其中，魷魚、面筋、饅頭、肉類、奶粉、桶裝水、酒類、零食攤販治理、健康證件辦理、食品生產(chǎn)許可證等食品問題以及該局開展的過期藥品回收問題頗受網(wǎng)友關(guān)注。

　　邀請(qǐng)網(wǎng)友參與執(zhí)法活動(dòng) 網(wǎng)友自主發(fā)貼閱讀量超64萬

　　2015年，該局在做好線上交流的同時(shí)，開展了食品藥品安全進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)市場活動(dòng)，邀請(qǐng)大眾網(wǎng)友參與，分別走進(jìn)青島啤酒菏澤分公司、果然好食品有限公司、菏澤一中等學(xué)校食堂、銀香偉業(yè)等；并開展了年貨趕大集、饅頭專項(xiàng)治理活動(dòng)等；網(wǎng)友自主發(fā)帖47個(gè)，貼文閱讀量達(dá)到64.5萬人次。

　　分析報(bào)告指出，廣大網(wǎng)友積極參與交流活動(dòng)，利于推進(jìn)菏澤市食品藥品安全監(jiān)管社會(huì)共治，也充分體現(xiàn)了網(wǎng)友對(duì)該局開展網(wǎng)上交流活動(dòng)的認(rèn)可。

　　注重實(shí)效解民憂 書記批示、群眾滿意

　　該活動(dòng)自開展以來，市食藥監(jiān)局一直以普及知識(shí)、暢通渠道、消除誤解、解決難題為宗旨，積極聽取網(wǎng)友合理建議，針對(duì)突出問題立即組織摸底排查，取得了明顯效果。

　　如，自網(wǎng)友在交流中建議對(duì)大街上的烤魷魚、地?cái)傔M(jìn)行檢查后，該局摸牌調(diào)查，形成專項(xiàng)整治方案，并主動(dòng)邀請(qǐng)網(wǎng)友參與執(zhí)法，讓網(wǎng)友親自上陣檢驗(yàn)魷魚樣品，讓執(zhí)法透明化、公開化，讓網(wǎng)友深入了解該局具體工作，并將結(jié)果及時(shí)通過大眾論壇公布于眾，群眾滿意度大幅提升。此外，長期務(wù)求實(shí)效的堅(jiān)持得到了市委、市政府的高度認(rèn)可，也贏得了市委書記孫愛軍的批示肯定。