單縣網(wǎng)上信訪受理平臺啟用儀式現(xiàn)場

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　　大眾網(wǎng)菏澤1月6日訊（通訊員 冉清晨 記者 張鵬）今天下午，單縣縣委、縣信訪局召開新聞發(fā)布會，正式啟用單縣網(wǎng)上信訪受理平臺。大眾網(wǎng)記者了解到，該平臺開通后，單縣市民如有信訪需求，只需登錄該平臺提出事項，后臺工作人員就會嚴格按照《信訪條例》規(guī)定的程序和期限辦理并答復。

　　發(fā)布會上，縣信訪局副局長姜信權對單縣網(wǎng)上信訪受理平臺（http://www.sx.hzsxfj.gov.cn/login）的有關情況作了介紹，他介紹，與傳統(tǒng)形式相比，網(wǎng)上信訪的優(yōu)勢十分明顯，網(wǎng)上信訪受理平臺便捷高效，有利于減少群眾的信訪成本和往返奔波之累，群眾可以隨時通過平臺查看辦理情況，保障了群眾的知情權和信訪工作透明度。

　　姜信權介紹，單縣網(wǎng)上信訪受理平臺部署在浪潮第四代云中心的山東省電子政務平臺上，安全性非常強，而且，信訪人員在填寫信訪事項時，可選擇“公開”或者“不公開”，系統(tǒng)初始默認“不公開”。群眾可對處理機關辦理信訪事項的工作效率和服務態(tài)度所作出的評價，群眾評價的結果，將作為信訪工作年度考核的重要參考。

　　大眾網(wǎng)記者了解到，今年以來，菏澤市信訪局開展了“規(guī)范信訪基礎業(yè)務百日專項整治”活動，明確了網(wǎng)上信訪事項受理辦理各環(huán)節(jié)工作的時限要求，對收到的網(wǎng)上信訪事項，明確規(guī)定，縣區(qū)信訪局要在4日內轉交給有權處理機關辦理；有權處理機關要在收到網(wǎng)上信訪事項15日內向信訪人出具是否受理告知書，60日內辦結并向信訪人送達《答復意見書》；情況復雜的，經(jīng)該行政機關負責人批準，可以適當延長辦理期限，但延長期限不得超過30日，并要告知信訪人延期的理由。