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菏澤西關(guān)東風(fēng)日產(chǎn) 華源佳達(dá)“公爵禮遇”

2014-02-18 10:38:00 作者:  來源:大眾網(wǎng)菏澤頻道
11月21日,東風(fēng)日產(chǎn)天籟品牌又一款重磅車型——新世代天籟 公爵,在廣州國際車展正式上市。從新世代天籟的“天籟行動”,到新世代天籟·公爵的“公爵禮遇”,東風(fēng)日產(chǎn)始終在以實(shí)際行動踐行“客戶至上”的理念,以超越同級的至誠服務(wù),為消費(fèi)者帶來了超越期待的客戶價(jià)值體驗(yàn)。

      11月21日,東風(fēng)日產(chǎn)天籟品牌又一款重磅車型——新世代天籟 公爵,在廣州國際車展正式上市。

      作為國內(nèi)中高級車市中首款長軸距車型,新世代天籟 公爵除了以先進(jìn)技術(shù)和豪華配置超越同級競爭對手。同時(shí),東風(fēng)日產(chǎn)也繼續(xù)秉好承“客戶至上”理念,針對新世代天籟·公爵的上市,在服務(wù)上為消費(fèi)者帶來重磅驚喜——公爵禮遇。

      “公爵禮遇”主要包括“尊貴服務(wù)”和“智能裝備升級”兩大禮遇。據(jù)專業(yè)人士的科學(xué)估算,“公爵禮遇”的服務(wù)價(jià)值如果換算為人民幣,將為消費(fèi)者帶來超過2.5萬元的價(jià)值。

      服務(wù)價(jià)值再升級 東風(fēng)日產(chǎn)行勝于言

      東風(fēng)日產(chǎn)一直是一家負(fù)責(zé)任的企業(yè)。一直以來,東風(fēng)日產(chǎn)在為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)這一點(diǎn)上,似乎有著非同尋常的執(zhí)著。

      從新世代天籟的“天籟行動”,到新世代天籟·公爵的“公爵禮遇”,東風(fēng)日產(chǎn)始終在以實(shí)際行動踐行“客戶至上”的理念,以超越同級的至誠服務(wù),為消費(fèi)者帶來了超越期待的客戶價(jià)值體驗(yàn)。

      據(jù)專家分析,東風(fēng)日產(chǎn)之所以持續(xù)不斷地推出優(yōu)質(zhì)服務(wù),不僅是市場導(dǎo)向、大勢所趨,更因?yàn)樘嵘蛻魸M意度是東風(fēng)日產(chǎn)孜孜不倦的追求。

      隨著中國汽車消費(fèi)市場的日漸成熟,消費(fèi)者對于購車的考慮已經(jīng)不像過往那么簡單。以前購車,消費(fèi)者會認(rèn)為“汽車品質(zhì)好,其他都好說”。而隨著消費(fèi)者消費(fèi)理念的不斷升級,他們對于汽車的要求逐漸嚴(yán)苛,除了要求汽車產(chǎn)品力過硬,他們對于產(chǎn)品背后的服務(wù)也越來越注重。

      在廣州車展東風(fēng)日產(chǎn)NISSAN展臺,有眾多消費(fèi)者問及“公爵禮遇”的具體細(xì)節(jié)。其中一名消費(fèi)者蕭先生表示,“一般來說,汽車不會有什么大的質(zhì)量問題。但是,車輛平時(shí)的保養(yǎng)維修在所難免,如果廠家服務(wù)不夠好,小麻煩就會很多,鬧心又耗時(shí),所以汽車售后服務(wù)也不能忽視!

      如蕭先生這樣的消費(fèi)者不在少數(shù)。正是深刻洞察消費(fèi)者對服務(wù)的重視,東風(fēng)日產(chǎn)繼推出“天籟行動”之后,又“大手筆”地推出了“公爵禮遇”,以超越同級的尊享服務(wù)回饋消費(fèi)者,引領(lǐng)了中高級車市的服務(wù)發(fā)展潮流。

      價(jià)值超2.5萬 “公爵禮遇”逐筆算

      作為東風(fēng)日產(chǎn)再次震驚業(yè)內(nèi)的大手筆服務(wù)政策,“公爵禮遇”不僅再開行業(yè)先河,為廣大消費(fèi)者帶來看得見、摸得著的實(shí)惠,更憑借獨(dú)有的“尊貴服務(wù)”和“智能裝備升級”兩大禮遇,再次樹立了中高級車市場增值服務(wù)的新標(biāo)準(zhǔn)。

      “尊貴服務(wù)”主要包括“4年/10萬公里0費(fèi)用保養(yǎng)保修服務(wù)”和“60天出險(xiǎn)代步服務(wù)免費(fèi)享”。

      “4年/10萬公里0費(fèi)用保養(yǎng)保修服務(wù)”是指,凡購買新世代天籟·公爵的消費(fèi)者,在東風(fēng)日產(chǎn)承諾的“3年/10萬公里保修政策”基礎(chǔ)上,更可免費(fèi)享受保養(yǎng)服務(wù)4年和免費(fèi)延長保修服務(wù)1年,4年養(yǎng)車的費(fèi)用是0。

      對此,在車展現(xiàn)場東風(fēng)日產(chǎn)NISSAN展臺的李經(jīng)理表示,“‘4年/10萬公里0費(fèi)用保養(yǎng)保修服務(wù)’是同級首創(chuàng)的誠意之作,目前車市中僅有雷克薩斯等少數(shù)的豪華車推出了此項(xiàng)服務(wù)!

      當(dāng)問及為什么別的廠家不推出這項(xiàng)服務(wù)時(shí),李經(jīng)理說,“并不是每個(gè)廠家都像東風(fēng)日產(chǎn)一樣,愿意為客戶花這筆錢。畢竟,客戶免費(fèi)享受保養(yǎng)服務(wù)4年,專營店工時(shí)費(fèi)及配件材料費(fèi)便超過1萬元,加上免費(fèi)延長保修服務(wù)1年,這又是一筆費(fèi)用了!

      此外,購買新世代天籟·公爵的車主,還可以免費(fèi)享受到首年“60天出險(xiǎn)代步”服務(wù)。消費(fèi)者只要購買新世代天籟·公爵,當(dāng)車輛出險(xiǎn)時(shí),可以免費(fèi)享受同等車型代步使用,無需擔(dān)心用車問題。據(jù)估算,這項(xiàng)服務(wù)的價(jià)值也要超過4000元。

      關(guān)于“智能裝備升級”,則是指凡購買新世代天籟·公爵,東風(fēng)日產(chǎn)均提供免費(fèi)智能裝備升級服務(wù):購買NAVI版本車型可免費(fèi)升級CARWINGS智行+,免費(fèi)享受3年專人專屬的“CARWINGS智行+智能全方位行車服務(wù)系統(tǒng)”和三年“盜搶無憂”服務(wù);購買非NAVI版本車型,也可免費(fèi)實(shí)現(xiàn)“智能互聯(lián)觸屏系統(tǒng)”升級,讓車主暢享汽車互聯(lián)生活。

      “這些毫無疑問,又是錢。”李經(jīng)理說,“CARWINGS智行+服務(wù)系統(tǒng)、盜搶險(xiǎn)、智能互聯(lián)觸屏系統(tǒng)等等,一個(gè)個(gè)算下來,1萬元是少不了的!

      綜合計(jì)算,“公爵禮遇”的服務(wù)價(jià)值超過2.5萬元,并不是吹噓。作為舍得為消費(fèi)者花錢的廠家,東風(fēng)日產(chǎn)確確實(shí)實(shí)為消費(fèi)者提供了至誠的服務(wù),以滿足消費(fèi)者的需求,實(shí)現(xiàn)對消費(fèi)者的價(jià)值回饋。

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初審編輯:李強(qiáng)
責(zé)任編輯:郭豪



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