
到來客戶傾聽工作人員講解活動


售后人員檢查車輪胎狀況
3月28日,2015年度一汽-大眾奧迪服務(wù)日活動菏澤世泰站圓滿結(jié)束。奧迪精英車主不僅領(lǐng)略了奧迪百年精湛的專業(yè)技術(shù),還在奧迪技術(shù)與服務(wù)專家的悉心講解和演示下深入了解了預(yù)約保養(yǎng)和行車故障處理等知識,直觀體驗了奧迪服務(wù)的尊貴品質(zhì)和愉悅感受。
作為奧迪“卓·悅”服務(wù)戰(zhàn)略的重要支撐,今年一汽-大眾奧迪服務(wù)日活動首次將活動運(yùn)營模式進(jìn)行了全新的調(diào)整,全面向用戶展示了奧迪的服務(wù)核心內(nèi)容,更加詮釋“專業(yè)、尊貴、愉悅”的核心價值,并深入貫徹到服務(wù)體系中的每個細(xì)節(jié),實現(xiàn)了一汽-大眾奧迪服務(wù)的全方位升級。為行業(yè)樹立全新標(biāo)桿,使更多的奧迪服務(wù)用戶體驗到超越期待的高水平服務(wù)。
在“卓·悅”沙龍環(huán)節(jié),用戶全面了解到奧迪服務(wù)內(nèi)容,以及奧迪為之付出的努力。使用戶對奧迪服務(wù)品質(zhì)獲得更加認(rèn)可與信任。3D車間使用戶親身感受到愛車維修、保養(yǎng)的過程,并從中學(xué)到了很多的車輛維護(hù)常識。
全方位的服務(wù)提升,為一汽-大眾奧迪在“領(lǐng)先者戰(zhàn)略”下實現(xiàn)品牌形象、市場份額、產(chǎn)品實力、用戶滿意度、經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)和雇主形象的全面領(lǐng)先,又邁進(jìn)了一步。伴隨著這一戰(zhàn)略的穩(wěn)步推進(jìn),一汽-大眾奧迪還將以更加超越期待的表現(xiàn),不斷為用戶帶來愉悅和驚喜。