6月8日，菏澤分公司8樓會(huì)議室傳來陣陣掌聲，原來是菏澤分公司正在開展首期內(nèi)訓(xùn)師演講比賽。
菏澤分公司近兩年來通過選拔、考核、授課試講等多種形式進(jìn)行層層篩選，組建共計(jì)31人的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍（機(jī)關(guān)11人、基層20人）。由于內(nèi)訓(xùn)師均為公司在崗員工，他們專業(yè)技能強(qiáng)、管理經(jīng)驗(yàn)豐富，并熟練掌握公司各方面的相關(guān)政策、制度，但在語言表達(dá)能力方面稍微欠缺，不能夠?qū)I(yè)知識(shí)精確的傳授到位。菏澤分公司為了提高內(nèi)訓(xùn)師的口才和整體素質(zhì)，針對(duì)內(nèi)訓(xùn)師開展讀書演講比賽活動(dòng)。
5月底，公司讓內(nèi)訓(xùn)師在書店選擇自己喜歡的一本書，題材不限，利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行閱讀。公司統(tǒng)一組織內(nèi)訓(xùn)師對(duì)閱讀感悟以“講故事”的形式開展演講。
內(nèi)訓(xùn)師曹君群與大家分享了《舍得》這本書的讀書感悟，講述了人如何平衡“舍”與“得”的關(guān)系，要懂得通過舍去一些東西而得到自己所需要的，并結(jié)合加油站管理分析客戶群體，舍去小部分利益，而得到穩(wěn)定、忠實(shí)的客戶。內(nèi)訓(xùn)師趙正陽共享了《如何說孩子才會(huì)聽話，怎么說才肯聽話》讀書感悟，他認(rèn)為與孩子溝通時(shí)要先夸獎(jiǎng)孩子，再講道理，語氣委婉等方式，不要一味的指責(zé)孩子的過失，并結(jié)合加油站員工管理講述自己體會(huì)，認(rèn)為管理員工就像教育孩子一樣，要肯定員工成績(jī)、提出合理整改建議等，讓有效的管理方式得到員工的認(rèn)可。還有陸萬軍、張斌、姚元杰等多名優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師共享了精彩的讀書體會(huì)。
最后，通過投票的方式選出5名演講的優(yōu)勝者，并給予贈(zèng)送圖書的獎(jiǎng)勵(lì)。菏澤分公司今后將持續(xù)開展口才訓(xùn)練及其他方面的培訓(xùn)，以提高內(nèi)訓(xùn)師的綜合能力。
