大眾網(wǎng)菏澤5月7日訊(記者 張鵬 見習記者 宋銳)2013年初,菏澤世泰奧迪二手車成功完成了第一單二手車交易,如今,兩年多過去了,菏澤世泰奧迪每月的二手車交易近30輛。交易量增長的背后,也從一個側(cè)面體現(xiàn)了菏澤人對于二手車從觀望到逐步接受的過程。菏澤世泰汽車銷售服務(wù)有限公司二手車相關(guān)負責人告訴大眾網(wǎng)記者,如今,二手車正逐步成為人們消費的新趨勢,從消費者到二手車主再到各大4S店,都在期望一個公開透明、便捷放心的二手汽車交易平臺。
完善的二手車交易服務(wù) 兩年交易量翻一倍
5月4日,大眾網(wǎng)記者來到菏澤世泰奧迪4S店,一進大門,一幅“Audi品鑒二手車”的巨大海報便映入眼中,幾位市民正打量著一輛奧迪二手車,4S店的專業(yè)檢測師正對一輛客戶中意的二手車進行評估。
“兩年多的發(fā)展,菏澤奧迪的二手車業(yè)務(wù)如今已經(jīng)基本成型!彼f,2004年,一汽—大眾奧迪率先在國內(nèi)開展品牌二手車業(yè)務(wù),并于2007年推出全方位的高檔二手車服務(wù)。菏澤世泰奧迪4S店自成立之初便將二手車部作為一個重要的部門,開展的業(yè)務(wù)也涵蓋了二手車完整的業(yè)務(wù)流程,包括收購、置換、檢測、評估、翻新、庫存、銷售、售后質(zhì)保等各類服務(wù),但由于市民對二手車的認識程度還不高,“每個月的交易量也就10輛左右。”
為了拓展二手車業(yè)務(wù),世泰奧迪二手車部的工作人員從最基礎(chǔ)的發(fā)傳單、發(fā)放停車卡,到微信、微博等多媒體的宣傳,逐步打開了市場,交易量也增長到現(xiàn)在的每月近30輛。“交易量的增長也正反映了人們對二手車認知程度的提高。”
提供110項專業(yè)檢測 數(shù)據(jù)化分析安全可靠
采訪中,大眾網(wǎng)記者發(fā)現(xiàn),雖然如今市民對二手車的態(tài)度有所轉(zhuǎn)變,但更多的市民還是呈觀望態(tài)度。在世泰奧迪4S店的新車展區(qū),市民李先生正在挑選新車,他告訴記者,他之所以選擇新車而不是二手車,就是擔心二手車的質(zhì)量不過關(guān),“要是之前出過事故了,那就攤上事了。”
李先生說出了許多人的心聲,“想買二手車但是不敢買,還是擔心質(zhì)量不過關(guān)!贝蟊娋W(wǎng)記者了解到,在二手車交易過程中,對車輛的評估是一個重要的過程。相對于一些車行憑經(jīng)驗對車輛進行評估來說,世泰奧迪4S店則是憑借專業(yè)的數(shù)據(jù)化分析為購車用戶提供保障。
針對客戶中意的二手車,4S店可以提供全球標準化的110項專業(yè)檢測,確保每一輛二手車的零部件和操控性能都能保持在尚佳的狀態(tài)。同時,所有檢測均使用專業(yè)工具,所有要更換的零部件都必須使用奧迪原裝備件,并記錄在車輛檢修信息中,只有符合如此嚴格的標準,才能獲得奧迪品薦二手車的認證。在顧客選車過程中,如果中意了其他品牌的二手車,奧迪4S店也會與其他4S店溝通,調(diào)取相關(guān)維保記錄,最大限度的保障車輛“健康”。
二手車首次亮相車展 期待一個開放透明的交易平臺
隨著二手車市場的不斷成熟和發(fā)展,二手車也開始逐漸亮相在新車車展中。在4月份舉辦的菏澤春季車展中,許多4S店均打破常規(guī),設(shè)置了專門的二手車展區(qū)。菏澤世泰奧迪的展區(qū)內(nèi)也首次出現(xiàn)了二手車,讓許多前來購車的消費者眼前一亮。
春季車展上,公司為二手車設(shè)置了6個展位,僅比新車少3個!暗牵瑓⒄箷_到怎樣的效果,大家心里都沒底!彼嬖V大眾網(wǎng)記者,讓他們沒想到的是,車展開幕那天把二手車部門的工作人員忙壞了,許多市民到展區(qū)內(nèi)咨詢二手車業(yè)務(wù),車展期間就賣出了6臺二手車。
“可見在質(zhì)量能夠得到保證的情況下,大家還是愿意購買二手車的!彼嬖V大眾網(wǎng)記者,在山東其他地市,已經(jīng)有比較成熟的二手車交易市場,比如青島的二手車車展就已經(jīng)做得有聲有色了,但目前菏澤還沒有這樣一個平臺,能夠為車友提供一個誠信、透明、便捷、放心的汽車交易。