濟(jì)南：4S店 新車不能提 價格定錯了

　　石先生看上的廣汽豐田車。

　　廣汽豐田申銀匡山店負(fù)責(zé)人稱價格定錯，無法取車。

　　齊魯網(wǎng)9月16日訊前幾天，濟(jì)南剛剛舉行了車展，濟(jì)南市民石先生和妻子劉女士，在車展上訂了一款豐田漢蘭達(dá)，說好的周一去店里提車，但是讓人感到意外的是，兩人到了店里的時候，負(fù)責(zé)人告訴他這車不能提了，原因是“價格報低了”。

　　據(jù)山東廣播電視臺生活頻道《生活幫》報道，劉女士告訴記者，她和丈夫按照約定好的時間，到店里去提車，但是當(dāng)他們準(zhǔn)備要交錢的時候，店里的銷售經(jīng)理卻說，這車不能提了。劉女士說，“就說賣給我們的價格太低了，這個價格做不到了，就說這個車不能提了。”

　　原來，前段時間，劉女士夫妻倆為了上下班方便，就準(zhǔn)備買輛車，她們在廣汽豐田申銀匡山店看中了豐田漢蘭達(dá)7座精英款這輛車，恰巧這時趕上了車展，想著在車展上訂車比較便宜，她們就和廣汽豐田申銀匡山店的銷售人員在車展上商談好了價格，并交了1000塊錢的定金。濟(jì)南市民劉女士說，“當(dāng)時談的是226000,覺得價格比較合適�！�

　　但是，就當(dāng)兩人準(zhǔn)備去提車時候，廣汽豐田申銀匡山店的銷售經(jīng)理告訴他們，因?yàn)閮r格太低，車不能提了。劉女士認(rèn)為，定金都交了，而且雙方還簽訂了新車銷售合同，這白紙黑字寫的明明白白，怎么能不讓提車呢？

　　為此，雙方還專門進(jìn)行了長時間的協(xié)商，廣汽豐田申銀匡山店也提出了一個解決辦法。"店里的車肯定不能提走，星期四之前，從別的地方弄一輛車。"對此石先生夫妻擔(dān)心車輛存在質(zhì)量問題。

　　在廣汽豐田濟(jì)南申銀匡山店，記者找到了在劉女士的新車銷售合同上簽字的萬經(jīng)理。萬經(jīng)理只是說，周四之前，會給劉女士倆人一個答復(fù)，但是，對于為何不讓提車，以及如何解決，沒有給出解釋。只是說，“各方面原因，我現(xiàn)在不想說。”

　　石先生說，經(jīng)過協(xié)商后，萬經(jīng)理給出了這樣一個解決辦法，從其他地方弄一輛車。但是他對此并不滿意，自己只想交錢提車。聽到這樣的說法，這名萬經(jīng)理顯得有些生氣�！耙蝗f也好，兩萬也好，我自己掏錢。今天你這樣，我一分錢也不拿了。”

　　在等待了一段時間后，廣汽豐田申銀匡山店的另外一名負(fù)責(zé)人馬先生稱，他可以對此事進(jìn)行解釋�！霸谶@次的所有的履行的內(nèi)容當(dāng)中，我們公司是犯錯了，我們承認(rèn)，這是我們的錯誤�！�

　　這位負(fù)責(zé)人馬先生首先承認(rèn)了公司在這件事上做得不對，并向石先生夫妻倆道歉。那么，對于不能提車，馬先生又該怎么解釋呢？“我們在定制價格上有偏差，我們在車展當(dāng)中所定的這個價格，因?yàn)闃I(yè)務(wù)員的偏差，因?yàn)榻?jīng)理的偏差，遺漏了，疏忽了，價格上面是錯誤的，目前為止，我們無法交車�！�

　　但是，石先生認(rèn)為，雙方已經(jīng)簽訂了新車銷售合同，作為銷售方，廣汽豐田申銀匡山店應(yīng)該履行。但是，馬先生卻給出了另外一個說法，消費(fèi)者石先生所說的新車銷售合同只是意向合同，并不能算正式的購車合同。

　　廣汽豐田申銀濟(jì)南匡山店負(fù)責(zé)人馬先生說，賠償可以按照國家法律來辦事，但是同時表示目前沒有賠償方案。

　�。ㄒ曨l來源：山東廣播電視臺生活頻道《生活幫》：濟(jì)南：4S店 新車不能提 價格定錯了）