C 開(kāi)最大罰單嚴(yán)懲違法行為

　　“我們通過(guò)正面引導(dǎo)、反面懲戒，發(fā)揮旅游執(zhí)法監(jiān)察實(shí)效�！笔新糜尉重�(fù)責(zé)人指出，一方面通過(guò)開(kāi)展“游客滿意度測(cè)評(píng)”、誠(chéng)信旅游單位評(píng)比活動(dòng)，對(duì)服務(wù)質(zhì)量較好企業(yè)、從業(yè)人員，及時(shí)予以通報(bào)表彰，同時(shí)，與媒體合作，積極推薦價(jià)格合理、設(shè)計(jì)規(guī)范的旅游產(chǎn)品，以優(yōu)質(zhì)線路，吸引游客。另一方面始終保持高壓嚴(yán)管態(tài)勢(shì)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的涉嫌違法違規(guī)行為，及時(shí)查處，絕不姑息。旺季期間共扣導(dǎo)游證94分，沒(méi)收假導(dǎo)游證2個(gè)，暫扣導(dǎo)游證2個(gè)，停止了9家旅行社海底世界的行程單，約談7家企業(yè)的負(fù)責(zé)人。

　　我市旅游部門(mén)聯(lián)合工商、公安、城管等部門(mén)嚴(yán)查違法行為。突出重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)行為。監(jiān)控旅行社產(chǎn)品、價(jià)格情況，依法查處了13家旅行社低價(jià)招攬游客的違法違規(guī)行為。嚴(yán)查典型案件，根據(jù)游客舉報(bào)，深挖 “五星國(guó)際旅游有限公司”違法組織港澳游根源，徹底查清青島皇冠假期旅行社違法組織出境旅游的違法事實(shí)，作出“吊銷《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》并處10萬(wàn)元罰款、對(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人罰款2萬(wàn)元”的處罰決定，這是《旅游法》實(shí)施以來(lái)，也是旅游市場(chǎng)秩序整頓以來(lái)我市查處的第一個(gè)重大案件，也是我市旅游主管部門(mén)近年來(lái)開(kāi)出的最大罰單，遏制了頂風(fēng)而上的違法違規(guī)苗頭，對(duì)于整個(gè)旅游行業(yè)起到了警示教育作用。(孫靜芳 楊延春)