“剁手族”的群體通常是混跡職場的白領(lǐng)一族。指網(wǎng)上購物，不知不覺間花費(fèi)大量金錢，回頭一看賬單懊惱不已，自嘲要剁手。根據(jù)淘寶網(wǎng)發(fā)布的網(wǎng)購族群報(bào)告，每天深夜11時(shí)后“出沒”購物的“夜淘族”組織總?cè)藬?shù)居然超過2200萬人!而知名度最高的“剁手族”準(zhǔn)入門檻其實(shí)比很多嚷嚷著要剁手的童鞋們想象中要高很多：年購物額度沒有5萬元，每月消費(fèi)不超過10次，你都不好意思喊剁手了!
11月11日，“雙11”大幕正式開啟。10日，不少淘粉兒已經(jīng)開始四處網(wǎng)羅喜愛的商品，加入購物車。甚至有些網(wǎng)友提前補(bǔ)覺，凌晨起床迅速秒殺。這場購物盛宴，“促銷”無疑是最大的賣點(diǎn)，也成為山東青島市民競相追逐的理由。那么，這個(gè)已經(jīng)開展了六年的促銷真的那么誘人嗎?記者通過第三方插件對比了20款產(chǎn)品歷史價(jià)格和雙11價(jià)格，揭開大促銷背后“真跌”、“假摔”、“跌多少”的秘密。
消費(fèi)者
購物車塞滿，提前補(bǔ)覺搶購
10日下午，山東青島市南區(qū)一家寫字樓里，不少辦公室白領(lǐng)趁著工作之余不停刷新淘寶�！敖裢�，就得把所有東西買下來了�！痹谶@里上班的小邢告訴記者。
據(jù)她介紹，自己從11月初就開始在天貓上搶紅包，看商品，為雙11做準(zhǔn)備�！半m然可能便宜不了多少，但是確實(shí)會便宜一些，而且買得多還有其他優(yōu)惠，算下來還是能便宜很多的�！彼f，這幾天購物車?yán)镆呀?jīng)被塞滿了百件商品，達(dá)到了上線，只能被迫刪減。
進(jìn)入2014年，“雙11”從一個(gè)單純的“光棍節(jié)”演變成電商促銷狂歡節(jié)。據(jù)艾瑞統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，中國網(wǎng)絡(luò)購物市場規(guī)模從2009年的不到2500億元增至2013年的1.85萬億元。
商家
萬余員工通宵備戰(zhàn)“雙11”
2013年11月11日凌晨，一分鐘內(nèi)有1370萬人涌入天貓，相當(dāng)于大半個(gè)北京城的人都出來逛街。其中，34萬“剁手黨”在這一分鐘內(nèi)搶到了心儀的寶貝，成交1.17億元。“今年的天貓雙11將拓展至全球范圍，面對洶涌而來的流量，成交數(shù)字預(yù)計(jì)也將不斷刷新�！碧詫毦W(wǎng)工作人員告訴記者。
根據(jù)該工作人員介紹，在保障今年“雙11”的大軍中，天貓事業(yè)部投入近2000名員工，阿里巴巴集團(tuán)總投入超過11000名員工。
為了保證當(dāng)天支付等系統(tǒng)的穩(wěn)定性，應(yīng)對“雙11”蜂擁而至的購物狂潮，阿里巴巴技術(shù)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)為“雙11”的流量峰值進(jìn)行了8次壓力測試，均平穩(wěn)應(yīng)對。
阿里巴巴在會議報(bào)告廳搭建了數(shù)字大屏，提供七路實(shí)時(shí)信號，包括數(shù)據(jù)大盤、全球交易圖、百強(qiáng)縣交易圖、熱賣品牌榜、菜鳥物流雷達(dá)預(yù)警等。今年“雙11”亮點(diǎn)之一的全球化內(nèi)容，其交易圖也將在大屏上展示“貨通全球”的情況。
快遞
地上天上，125萬快遞員參與
據(jù)淘寶網(wǎng)工作人員介紹，天貓自身加上商家共投入近百萬的客服力量，菜鳥的14家物流快遞合作伙伴中共有125萬快遞員參與，為“雙11”的顧客服務(wù)。
“馬上就要進(jìn)入最忙的時(shí)間了，我又找了兩個(gè)幫手，跟我一塊干�！鼻鄭u一家快遞公司業(yè)務(wù)員張先生說。
據(jù)國家郵政局預(yù)計(jì)，2014年快遞業(yè)務(wù)旺季主要集中在“雙11”“雙12”電商促銷期間和圣誕節(jié)，以及2015年元旦和春節(jié)前夕，共計(jì)104天。其中，“雙11”期間(11月11日至16日)將出現(xiàn)旺季峰值，快件業(yè)務(wù)量將突破5億件，比去年同期增長近五成;最高日處理量將達(dá)到9000萬件，比去年增長38.5%。
“我們已經(jīng)全面啟
