張女士出示的部分被盜刷記錄! ∫(jiàn)習(xí)記者 朱紫瑛 攝
□見(jiàn)習(xí)記者 張敏 朱紫瑛
生活日?qǐng)?bào)12月25日訊 22日,市民張女士突然收到8條刷卡短信,短信顯示其使用信用卡通過(guò)POS機(jī)消費(fèi)了298000元。張女士感到納悶,自己并沒(méi)有此類消費(fèi)行為,也從來(lái)沒(méi)有將信用卡密碼告訴過(guò)任何人,這些錢又是被誰(shuí)刷的呢?
一下收到8條消費(fèi)短信
張女士在濼口服裝城經(jīng)營(yíng)著一家童裝店,22日20點(diǎn)10分,張女士摸出手機(jī)發(fā)現(xiàn)“8條未讀短信”。一看之下,張女士受驚不小,“都是我今天中國(guó)銀行長(zhǎng)城卡的消費(fèi)信息,有8條,而且每筆金額都超過(guò)了萬(wàn)元。”
“我根本就沒(méi)有這么巨額的消費(fèi)啊!辈粌H張女士22日當(dāng)天沒(méi)有使用過(guò)信用卡,就連她家人也未使用信用卡進(jìn)行購(gòu)物。
張女士立刻致電中國(guó)銀行客服,尋求解決辦法。銀行客服人員表示,張女士的信用卡可能存在盜刷情況,建議打印22日當(dāng)天的交易記錄并立刻凍結(jié)該卡。
無(wú)奈之下,張女士只有先遵從銀行客服的建議,打印了當(dāng)日的消費(fèi)記錄,并去附近派出所報(bào)案。
23日14點(diǎn)左右,張女士查詢到了詳細(xì)的消費(fèi)記錄,“顯示這8筆款項(xiàng)已通過(guò)POS機(jī)消費(fèi)轉(zhuǎn)到了兩家票務(wù)公司的賬上”。
在銀行與警方的協(xié)助下,張女士了解到錢被轉(zhuǎn)走的全過(guò)程,“我收到刷卡短信時(shí),298000元已經(jīng)被轉(zhuǎn)到了名為瑞銀信的交易平臺(tái)賬上,但還未到對(duì)方兩家票務(wù)公司的手中。直到23日14點(diǎn),卡里的錢才通過(guò)瑞銀信旗下的POS機(jī)分別轉(zhuǎn)到了名為濟(jì)南市天橋區(qū)凱飛亞票務(wù)中心與濟(jì)南航旅通票務(wù)有限公司的賬上!
被刷信用卡從未離身
“到底是誰(shuí)啊,怎么盜刷我的銀行卡?”張女士平復(fù)下心情后細(xì)細(xì)回想,自己的銀行卡一直貼身攜帶,密碼也只有自己家人知道,實(shí)在是想不出這錢是如何被轉(zhuǎn)走的。
張女士發(fā)現(xiàn),消費(fèi)成功的8條記錄中,其中4條單筆金額超過(guò)4萬(wàn)元,3萬(wàn)元以上的有2條,此外還有2條單筆數(shù)額在2萬(wàn)元之下的,“加起來(lái)一共是298000元!
張女士表示,自己的銀行卡雖然是信用卡,但是為零額度,無(wú)法透支。因?yàn)樯獾男枰?她在這張信用卡上存了大量現(xiàn)金,因此所有被盜刷的錢款全部為自己銀行卡內(nèi)的原有存款。
隨后,記者撥打了中國(guó)銀行的客服電話。一位工作人員表示,除了信用卡磁條被復(fù)制、密碼外泄,如果支取方知道張女士信用卡的卡號(hào)、安全認(rèn)證碼及信用卡有效期,就能夠通過(guò)第三方平臺(tái)劃款。
轉(zhuǎn)賬公司竟然是空殼
24日,經(jīng)過(guò)警方調(diào)查,終于找到了當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)賬的瑞銀信支付平臺(tái)。
記者了解到,對(duì)于正常交易,瑞銀信支付平臺(tái)是無(wú)法進(jìn)行干預(yù)的,但是“他們承認(rèn)此次交易即使沒(méi)有直接經(jīng)過(guò)他們的手,也是由他們旗下的兩家名為濟(jì)南市天橋區(qū)凱飛亞票務(wù)中心與濟(jì)南航旅通票務(wù)有限公司的代理公司進(jìn)行轉(zhuǎn)賬的”,當(dāng)時(shí)隨同警察前去的張女士的弟弟回憶說(shuō)。
目前,瑞銀信支付平臺(tái)已經(jīng)準(zhǔn)備將這兩家票務(wù)公司的賬戶做暫緩交易處理,以限制其轉(zhuǎn)賬功能。這樣,對(duì)方票務(wù)公司錢轉(zhuǎn)不出去時(shí),肯定會(huì)來(lái)瑞銀信平臺(tái)進(jìn)行詢問(wèn)。
隨后,記者上網(wǎng)并未查詢到濟(jì)南市天橋區(qū)凱飛亞票務(wù)中心與濟(jì)南航旅通票務(wù)有限公司的官網(wǎng)信息。但據(jù)張女士弟弟介紹,“據(jù)公安部門調(diào)查,這兩家公司實(shí)為一個(gè)法人,在網(wǎng)上都有注冊(cè),但沒(méi)有實(shí)體店,就是個(gè)空殼公司。”
截至25日下午5點(diǎn),記者了解到,中國(guó)銀行正在就此事與張女士進(jìn)行協(xié)商,而警方也已經(jīng)確定了上述兩家公司開(kāi)戶人的詳細(xì)信息。目前此案還在進(jìn)一步調(diào)查中。