邀請(qǐng)參加養(yǎng)生講座,免費(fèi)測(cè)量血糖血壓,專家現(xiàn)場(chǎng)提供健康指導(dǎo)……由于缺乏專業(yè)知識(shí),很多老年人往往經(jīng)不住營(yíng)銷(xiāo)人員一張巧嘴外加貼心服務(wù)而深陷其中,不惜將自己養(yǎng)老的錢(qián)大把大把拿出來(lái),換回一堆價(jià)格不菲卻用處不大的“保健品”。
面對(duì)商家的“忽悠”,我們?nèi)绾握_認(rèn)識(shí)保健食品的功效?面對(duì)各種各樣的新概念,我們應(yīng)當(dāng)如何選購(gòu)保健食品?在“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”來(lái)臨之際,市食品藥品監(jiān)管局為大家揭開(kāi)保健食品的“溫情面紗”——
■誤區(qū)澄清
保健食品≠治病藥品
在2005年7月1日正式實(shí)施的《保健食品注冊(cè)管理辦法(試行)》中對(duì)保健食品有明確定義,是指聲稱具有特定保健功能或者以補(bǔ)充維生素、礦物質(zhì)為目的的食品。即適宜于特定人群食用,具有調(diào)節(jié)機(jī)體功能,不以治療疾病為目的,并且對(duì)人體不產(chǎn)生任何急性、亞急性或者慢性危害的食品。
“將保健食品混同于普通食品或藥品進(jìn)行宣傳,是一些保健食品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行違法宣傳的慣用手段!笔惺称匪幤繁O(jiān)管局保健食品化妝品監(jiān)管處負(fù)責(zé)人表示,保健食品的基本屬性是食品而不是藥品,很多消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)保健食品的目的是用來(lái)治病,這是很大的錯(cuò)誤。保健食品一般需要較長(zhǎng)時(shí)間服用,才能對(duì)身體發(fā)揮保健作用,消費(fèi)者千萬(wàn)不能抱有“吃保健食品能治病”的觀念,以免誤入保健食品消費(fèi)誤區(qū)。
“藥到病除”不可信
一些保健食品在推銷(xiāo)中聲稱可“根治”某種疾病、“藥到病除”,或以“無(wú)效退款”、“無(wú)毒副作用”等承諾來(lái)吸引消費(fèi)者,對(duì)此,該負(fù)責(zé)人明確表示,凡是宣稱保健食品對(duì)疾病有治療作用的都是虛假宣傳。
“國(guó)家有明確規(guī)定,普通食品和保健食品不得宣傳療效。但有些商家在實(shí)際推銷(xiāo)過(guò)程中口頭擅自更改經(jīng)審查批準(zhǔn)的廣告,肆意夸大宣傳產(chǎn)品功效或適宜人群范圍,由于沒(méi)有白紙黑字的證據(jù)趁機(jī)鉆法律的空子。”該負(fù)責(zé)人表示,因此消費(fèi)者要擦亮眼睛,對(duì)一些廣告里的絕對(duì)性用語(yǔ)、某個(gè)人食用如何有效的證言、大腕明星說(shuō)教、權(quán)威機(jī)構(gòu)或?qū)<易髯C等內(nèi)容要提高“免疫力”!傲⒏鸵(jiàn)影”小心“非法加料”
有些市民堅(jiān)持購(gòu)買(mǎi)某保健食品,因?yàn)楦杏X(jué)產(chǎn)品很有效果。殊不知,這種“立竿見(jiàn)影”的奇效背后可能藏著“非法添加藥物成分”的罪惡。
“從日常執(zhí)法檢查情況看,目前市場(chǎng)有6大類保健食品是非法添加的高危品種!痹撠(fù)責(zé)人介紹,一類在減肥功能保健品,非法添加西布曲明等藥物;一類是輔助降血糖功能保健品,非法添加二甲雙胍、格列苯脲等降糖藥物;一類是輔助降血壓功能保健品,非法添加二氫吡啶類降壓藥;一類是緩解體力疲勞類保健食品,非法添加西地那非等壯陽(yáng)藥物;一類是輔助睡眠的保健食品,非法添加安定類藥物;以及在增強(qiáng)免疫力的保健食品中添加拉非類藥物。
他表示,對(duì)于虛假宣傳等保健食品生產(chǎn)及經(jīng)營(yíng)企業(yè)通常處以警告、沒(méi)收、罰款等行政處罰,但對(duì)保健食品非法添加藥物的,一律按生產(chǎn)銷(xiāo)售有害有毒食品移交公安機(jī)關(guān)處理。
■監(jiān)管行動(dòng)
會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)必須事前報(bào)告
打著健康講座的名義,以免費(fèi)贈(zèng)品作誘餌,花言巧語(yǔ)忽悠老年人買(mǎi)“神藥”,賺錢(qián)后便逃之夭夭……為了避免此類現(xiàn)象的發(fā)生,市食品藥品監(jiān)管局經(jīng)過(guò)深入調(diào)研論證,于2013年10月1日起在全國(guó)率先規(guī)范了保健食品會(huì)議營(yíng)銷(xiāo),要求在濟(jì)南轄區(qū)舉辦保健食品會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)都要事前向當(dāng)?shù)乜h(市)區(qū)食品藥品監(jiān)管部門(mén)報(bào)告。
“關(guān)于會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)這種形式目前國(guó)家還沒(méi)有明確法規(guī),我市出臺(tái)此項(xiàng)制度目的為了給消費(fèi)者提前把關(guān)。”該負(fù)責(zé)人表示,該制度對(duì)會(huì)銷(xiāo)舉辦者、場(chǎng)地提供者、監(jiān)管者三方的責(zé)任予以明確界定。要求取得保健食品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)合法資質(zhì)的,可以進(jìn)行會(huì)銷(xiāo)活動(dòng);未取得保健食品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)合法資質(zhì)的,不得在濟(jì)南市轄區(qū)內(nèi)舉辦會(huì)銷(xiāo)。對(duì)符合舉辦條件的,食品藥品監(jiān)管局發(fā)放《保健食品會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)證明》,舉辦者要在會(huì)銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)醒目位置張貼,會(huì)銷(xiāo)舉辦者要確保推介的產(chǎn)品與事前報(bào)告的產(chǎn)品一致,不得進(jìn)行虛假宣傳。會(huì)銷(xiāo)場(chǎng)地提供者應(yīng)當(dāng)告知會(huì)銷(xiāo)舉辦者按要求進(jìn)行事前報(bào)告,并且在見(jiàn)到《保健食品會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)證明》后才能出租(借)場(chǎng)地。
“凡是通過(guò)我們審核的,市民們?cè)跁?huì)銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)醒目位置可找到《保健食品會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)證明》和《保健食品會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)承諾書(shū)》!痹撠(fù)責(zé)人表示,證明里對(duì)會(huì)銷(xiāo)的時(shí)間、具體品種都有規(guī)定,找不到證明的,或宣傳和銷(xiāo)售超出證明中規(guī)定產(chǎn)品的,市民可撥打12331進(jìn)行舉報(bào)。
各區(qū)縣局配備快檢設(shè)備
“全市20多家保健食品企業(yè),170個(gè)批準(zhǔn)文號(hào)!痹撠(fù)責(zé)人表示,對(duì)于生產(chǎn)企業(yè),重點(diǎn)檢查原輔料的驗(yàn)收、貯存、檢驗(yàn)等是否符合規(guī)范,品種、規(guī)格、質(zhì)量等是否與注冊(cè)審批的配方及備案的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相一致。對(duì)于流通企業(yè),重點(diǎn)檢查企業(yè)對(duì)供貨方資質(zhì)的審核、當(dāng)批產(chǎn)品的合格檢驗(yàn)證明等索證索票管理。
據(jù)介紹,針對(duì)理化、微生物、重金屬、非法添加等指標(biāo),該局每年對(duì)保健食品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行全覆蓋抽檢,合格率均在99%以上。每年還按照國(guó)家總局和省局的要求對(duì)保健食品流通領(lǐng)域進(jìn)行抽檢,合格率在95%以上。除此之外,該局在全省率先為各縣(市)區(qū)局配備快檢設(shè)備,主要針對(duì)保健食品是否非法添加藥物成分進(jìn)行快速初篩。若初步鑒定為非法添加,將送到有資質(zhì)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行可能非法添加的成分檢測(cè),定性后移送公安機(jī)關(guān)。
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提防保健食品的“小伎倆”
■心理牌:步步設(shè)套“撈錢(qián)走人”
第一天辦免費(fèi)講座,并贈(zèng)送貴重禮物,充當(dāng)誘餌;第二天推銷(xiāo)某低價(jià)物品,稱回家試用,可退貨退錢(qián);第三天如期退貨退錢(qián),騙取信任;第四天推銷(xiāo)另一高價(jià)物品,仍承諾退款;第五天卻已“人去樓空”。
■溫情牌:“免費(fèi)”體驗(yàn)誘你上鉤
利用保健品設(shè)置推銷(xiāo)騙局,通常采用免費(fèi)測(cè)血壓、免費(fèi)體檢、“專家”義診等方式,吸引消費(fèi)者體驗(yàn),用超標(biāo)的檢測(cè)結(jié)果嚇唬消費(fèi)者,催促趕快服用保健品。
■專家牌:重量級(jí)“名醫(yī)”免費(fèi)義診
以名醫(yī)或?qū)<伊x診的形式開(kāi)展免費(fèi)咨詢或義診活動(dòng),通過(guò)發(fā)傳單、免費(fèi)送藥等形式吸引老人聽(tīng)“權(quán)威專家”的保健知識(shí)講座。這些所謂的“名醫(yī)”、“專家”或無(wú)中生有,或有意夸大老年人健康隱患,借機(jī)推銷(xiāo)保健品或醫(yī)療器械。
■科技牌:拉大旗作虎皮
列舉療效神奇的案例,在宣傳單上印著“中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)”、“中國(guó)保健協(xié)會(huì)”授權(quán)等字樣,以“高科技、專利產(chǎn)品、綠色環(huán)!钡绕焯(hào)騙取老年人的信任。其實(shí),這些神奇的保健品往往就是普通食品,也可能是冒牌貨。
■療效牌:虛假宣傳“神藥”在世
將保健品的某一種功效無(wú)限放大,模糊保健品和藥品的區(qū)別,讓老年人相信它不僅有保健作用,而且是“包治百病”的靈丹妙藥。 原標(biāo)題:揭開(kāi)保健食品溫情面紗:保健食品能治。考兒鲇!