王先生購帕薩特3天后發(fā)現(xiàn)漏油。(視頻截圖)
兩三分鐘后,原本干凈的衛(wèi)生紙上沾滿了機油。(視頻截圖)
發(fā)動機存在嚴重漏油的情況。(視頻截圖)
齊魯網(wǎng)4月30日訊 據(jù)山東廣播電視臺生活頻道《生活幫》報道,濟南的王先生從濟南章丘凱文汽車銷售有限公司購買了一輛大眾帕薩特汽車,花了二十多萬,開了258公里之后,他發(fā)現(xiàn)發(fā)動機漏機油。
剛買兩天 大眾車漏機油
“我是四月十二號買的,但是我到了四月十五號,就發(fā)現(xiàn)我的車漏機油!蓖跸壬f。
實際情況到底是不是王先生說的那樣呢?記者現(xiàn)場做了一個實驗,先把之前漏油的地方擦干凈,然后啟動汽車,打到空擋模式,再把一張干凈的衛(wèi)生紙放上,并且開始計時。兩三分鐘后,原本干凈的衛(wèi)生紙上沾滿了機油。王先生說,通過其他角度,可以看到更多漏出來的機油!鞍衍嚿饋砗,你看看這里,這里,底盤上到處都是,你看多嚴重!
4s店承認車輛存在質(zhì)量問題
發(fā)動機漏機油,到底哪出了問題?王先生來到了購買車輛的章丘凱文大眾汽車4s店,工作人員會給出怎樣的解釋呢?
4s店的工作人員承認發(fā)動機確實是存在嚴重漏油的情況,并且認為這是汽車的質(zhì)量問題。
發(fā)動機漏機油 存在燃燒危險
那車輛漏機油會有什么嚴重的后果呢?記者注意到,在車輛的使用說明書上,明確寫著,加機油時要小心不能讓機油滴落在灼熱的發(fā)動機上,有燃燒的危險。這就是說,如果機油漏到發(fā)動機上,同樣存在燃燒的危險。既然有這么大的安全隱患,那這個問題應(yīng)該怎么處理?
“修理,我們也沒有別的辦法,你找出相關(guān)的換車的法律來,我們就給你換車!惫ぷ魅藛T說。
王先生不滿意這樣的處理結(jié)果,但是也沒有其他辦法!拔铱隙ㄊ懿涣耍艅傞_了幾天啊,這樣太不負責任了!
【編后】這個問題,不是消費者倒霉不倒霉的問題了,這是一個大廠家負責任不負責任的問題,怕的不是出問題,怕的是,出了問題之后,消費者不知道該怎么辦。消費者今天的這種束手無策,明天可能就體現(xiàn)在你大眾品牌的銷量上,希望大眾能夠重視,認認真真負責任的給消費者解決問題。