王先生購(gòu)帕薩特3天后發(fā)現(xiàn)漏油。(視頻截圖)
兩三分鐘后,原本干凈的衛(wèi)生紙上沾滿了機(jī)油。(視頻截圖)
發(fā)動(dòng)機(jī)存在嚴(yán)重漏油的情況。(視頻截圖)
齊魯網(wǎng)4月30日訊 據(jù)山東廣播電視臺(tái)生活頻道《生活幫》報(bào)道,濟(jì)南的王先生從濟(jì)南章丘凱文汽車銷售有限公司購(gòu)買了一輛大眾帕薩特汽車,花了二十多萬(wàn),開了258公里之后,他發(fā)現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)漏機(jī)油。
剛買兩天 大眾車漏機(jī)油
“我是四月十二號(hào)買的,但是我到了四月十五號(hào),就發(fā)現(xiàn)我的車漏機(jī)油!蓖跸壬f(shuō)。
實(shí)際情況到底是不是王先生說(shuō)的那樣呢?記者現(xiàn)場(chǎng)做了一個(gè)實(shí)驗(yàn),先把之前漏油的地方擦干凈,然后啟動(dòng)汽車,打到空擋模式,再把一張干凈的衛(wèi)生紙放上,并且開始計(jì)時(shí)。兩三分鐘后,原本干凈的衛(wèi)生紙上沾滿了機(jī)油。王先生說(shuō),通過(guò)其他角度,可以看到更多漏出來(lái)的機(jī)油!鞍衍嚿饋(lái)后,你看看這里,這里,底盤上到處都是,你看多嚴(yán)重。”
4s店承認(rèn)車輛存在質(zhì)量問(wèn)題
發(fā)動(dòng)機(jī)漏機(jī)油,到底哪出了問(wèn)題?王先生來(lái)到了購(gòu)買車輛的章丘凱文大眾汽車4s店,工作人員會(huì)給出怎樣的解釋呢?
4s店的工作人員承認(rèn)發(fā)動(dòng)機(jī)確實(shí)是存在嚴(yán)重漏油的情況,并且認(rèn)為這是汽車的質(zhì)量問(wèn)題。
發(fā)動(dòng)機(jī)漏機(jī)油 存在燃燒危險(xiǎn)
那車輛漏機(jī)油會(huì)有什么嚴(yán)重的后果呢?記者注意到,在車輛的使用說(shuō)明書上,明確寫著,加機(jī)油時(shí)要小心不能讓機(jī)油滴落在灼熱的發(fā)動(dòng)機(jī)上,有燃燒的危險(xiǎn)。這就是說(shuō),如果機(jī)油漏到發(fā)動(dòng)機(jī)上,同樣存在燃燒的危險(xiǎn)。既然有這么大的安全隱患,那這個(gè)問(wèn)題應(yīng)該怎么處理?
“修理,我們也沒有別的辦法,你找出相關(guān)的換車的法律來(lái),我們就給你換車!惫ぷ魅藛T說(shuō)。
王先生不滿意這樣的處理結(jié)果,但是也沒有其他辦法!拔铱隙ㄊ懿涣,才剛開了幾天啊,這樣太不負(fù)責(zé)任了!
【編后】這個(gè)問(wèn)題,不是消費(fèi)者倒霉不倒霉的問(wèn)題了,這是一個(gè)大廠家負(fù)責(zé)任不負(fù)責(zé)任的問(wèn)題,怕的不是出問(wèn)題,怕的是,出了問(wèn)題之后,消費(fèi)者不知道該怎么辦。消費(fèi)者今天的這種束手無(wú)策,明天可能就體現(xiàn)在你大眾品牌的銷量上,希望大眾能夠重視,認(rèn)認(rèn)真真負(fù)責(zé)任的給消費(fèi)者解決問(wèn)題。