大眾網(wǎng)煙臺(tái)5月25日訊（通訊員 王珮羽 記者 張雪寧） 為加強(qiáng)喜旺集團(tuán)連鎖店日常管理，提升連鎖店服務(wù)，塑造良好品牌形象與百姓口碑，進(jìn)一步加強(qiáng)各個(gè)連鎖店衛(wèi)生、質(zhì)量、服務(wù)等方面的內(nèi)控，喜旺自今年四月份開(kāi)啟了“最美標(biāo)桿店”的評(píng)選活動(dòng)，本次活動(dòng)為期兩個(gè)月，面向全省一千多家喜旺連鎖店。

　　本次評(píng)選活動(dòng)的主要內(nèi)容為喜旺公司組織策劃針對(duì)連鎖店進(jìn)行形象、衛(wèi)生、服務(wù)、日常管理、員工行為規(guī)范等多方面的改善、提升工作，促使所有連鎖店不斷向標(biāo)桿店的標(biāo)準(zhǔn)邁進(jìn)。首先喜旺公司各地辦事處將根據(jù)公司現(xiàn)有的工作規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)對(duì)營(yíng)業(yè)員進(jìn)行培訓(xùn)，限時(shí)由營(yíng)業(yè)員進(jìn)行整改，隨后各辦事處分別評(píng)選出本地區(qū)的標(biāo)桿店，組織其他店面店長(zhǎng)進(jìn)行第二輪交叉學(xué)習(xí)、改善。其次，公司將對(duì)此次活動(dòng)中的重點(diǎn)改善項(xiàng)目進(jìn)行重點(diǎn)查核，表現(xiàn)優(yōu)異的店面將有資格參加“最美標(biāo)桿店”的評(píng)選，以此來(lái)鼓勵(lì)廣大員工積極參與培訓(xùn)，努力提升自我綜合素質(zhì)。

　　終端管理與服務(wù)提升一直是喜旺十分關(guān)注的工作重點(diǎn)，希望通過(guò)此次活動(dòng)的開(kāi)展，各辦事處由點(diǎn)到面逐步提升，進(jìn)一步促進(jìn)營(yíng)業(yè)員做好日常維護(hù)，將衛(wèi)生、形象、儀容儀表能夠持續(xù)的保持，為消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)良好、舒適的購(gòu)物環(huán)境。

　　類似的終端店評(píng)選活動(dòng)，喜旺舉辦了很多次。2014年5月喜旺就曾結(jié)合“青年文明號(hào)20周年活動(dòng)”舉辦了頗具規(guī)模的“青年文明號(hào)標(biāo)桿店”評(píng)選工作，通過(guò)一系列的培訓(xùn)、評(píng)選活動(dòng)，每個(gè)連鎖店的各項(xiàng)指標(biāo)均有很大提升，改善效果顯著，這也激勵(lì)喜旺將這種形式繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。其實(shí)評(píng)比只是一種激勵(lì)方式，更重要的是能夠通過(guò)評(píng)比將標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范根植于員工心中，用標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范為工作“減負(fù)”，為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)，真真正正做到“讓顧客開(kāi)心購(gòu)物，讓員工快樂(lè)工作”。

　　在今后的工作中，喜旺員工將會(huì)繼續(xù)做好服務(wù)工作，用“心”為消費(fèi)者服務(wù)，以回饋廣大消費(fèi)者的喜愛(ài)之情。