大眾網濟南12月16日訊(記者 樊思思)大眾網記者今天從濟南市公安局歷下區(qū)公安分局了解到,12月17日上午9:30—11:00,歷下區(qū)公安分局負責同志將帶領治安、戶政、出入境、法制、刑警、經偵、消防等部門負責同志,集中接聽“親民服務熱線”66666117,聽取群眾意見建議,接受群眾對窗口服務、治安防范、執(zhí)法辦案等工作的咨詢和監(jiān)督。凡是有相關意見建議或業(yè)務咨詢需求的群眾,都可以在明天上午撥打熱線電話,在線解決您的難題。
據悉,歷下區(qū)公安分局自2011年開通“親民服務”熱線以來,24小時接聽群眾來電,全天候、零距離為群眾服務。該系統(tǒng)在方便群眾咨詢的同時,進一步擴寬了群眾監(jiān)督和投訴渠道,目前已形成坐席接聽、各部門聯(lián)動的熱線辦理體系、各處室大隊負責人每月集中接聽的工作機制。對于市民通過“親民服務”熱線反映的情況,歷下公安力爭做到“事事有回音,件件有答復”,全力打造“親民警務”品牌,構建和諧警民關系。