汽車總站自己經(jīng)營的特產(chǎn)營銷專區(qū)

汽車總站大廳內(nèi)售賣牡丹

　　大眾網(wǎng)菏澤2月18日訊（見習(xí)記者 蘇龍生）受鐵路的沖擊、私家車的普及和近兩年整體經(jīng)濟形勢的影響，春運期間菏澤客運發(fā)客量相比去年同期降幅明顯。大眾網(wǎng)記者今天調(diào)查了解到，針對這個現(xiàn)狀，菏澤汽車總站、汽車西站從提高服務(wù)質(zhì)量、開源節(jié)流等方面著手，增加營收。

　　三大因素造成菏澤汽車總站、西客站春運發(fā)客量均明顯下降

　　截至昨天晚上，汽車西站春運25天共發(fā)送旅客131146次，比去年同期的164356人次少了33210人，平均每天發(fā)客量少了1000多人次；汽車總站截至昨天晚上發(fā)客量為231986人次，比去年同期的313410少了81424人次，日均發(fā)客量減少了3000多人。

　　菏澤汽車西站副站長崔龍告訴大眾網(wǎng)記者，造成此現(xiàn)狀大致有三方面的原因，第一是受鐵路的沖擊，票價沒有普通列車便宜，速度比不過動車、高鐵，因此影響乘客選擇汽車客運的積極性。同時，私家車的普及，在便捷性方面又對客運造成不小的影響，

　　此外，受近兩年整體經(jīng)濟形勢的影響，外出務(wù)工人員減少，導(dǎo)致客源下降。除此之外，各種拼車軟件的普及和推廣，也是影響因素之一。

　　客源減少重服務(wù) 開源節(jié)流保營收

　　“面對這種情況，我們通過改善服務(wù)質(zhì)量，提高乘客乘車體驗，以應(yīng)對客流下滑趨勢�！贝摭埥榻B說，今年春運期間，為方便旅客旅客購票，菏澤汽車西站與攜程網(wǎng)聯(lián)手，開通了網(wǎng)上購票渠道，入站的旅客有專人引導(dǎo)上車，車站內(nèi)24小時供應(yīng)熱水。汽車總站也在候車室外設(shè)置了無人售票機，方便乘客自主購買車票。

　　菏澤汽車總站營銷科工作人員劉海洋告訴大眾網(wǎng)記者，鑒于目前公路客運整體下滑的現(xiàn)狀，總站從開源、節(jié)流兩方面著手來扭轉(zhuǎn)局勢。為闊寬營收渠道，總站半年前成立了“三產(chǎn)部”，主要負(fù)責(zé)客運之外的工作，包括車站內(nèi)的副食銷售、場地攤位租賃、墻體大屏廣告等營收內(nèi)容。至于節(jié)流方面，總站去年引進(jìn)了智能辦公軟件，大大節(jié)省了辦公時間成本；平日工作中節(jié)約用電，溫度低于10度才開空調(diào)；日常打印的用的紙張都是正方兩面利用。

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