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大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞菏澤3月10日訊（記者 張芳）近日，菏澤多名網(wǎng)友通過(guò)大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞發(fā)起的“菏澤3.15吐槽大匯”反映，他們春節(jié)前在一家名為“菏澤山香教育”的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)花2.1萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)了“教師編筆、面試一體課程”，但該機(jī)構(gòu)未按時(shí)按量提供課業(yè)，也沒(méi)有按照規(guī)定開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)直播課，導(dǎo)致年中就要進(jìn)行教師編考試的學(xué)員無(wú)課可上。學(xué)員希望該機(jī)構(gòu)能夠給予退款，但目前聯(lián)系不上該機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人。對(duì)此，山香教育山東總公司回應(yīng)，菏澤山香教育與山香教育集團(tuán)并無(wú)關(guān)系。菏澤山香教育負(fù)責(zé)人表示，目前正籌備直播課程。
學(xué)員：機(jī)構(gòu)未按時(shí)按量提供課業(yè)，與他們聯(lián)系還受阻
3月9日，大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞?dòng)浾邅?lái)到了位于三角花園的菏澤山香教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)看到，玻璃門(mén)上貼了一張A4紙大小的通知，通知上寫(xiě)著：“由于疫情尚未完全解除危險(xiǎn)，停工不停課，所有線上課程陸續(xù)上課”，并留了聯(lián)系方式和QQ號(hào)。推開(kāi)玻璃門(mén)后，里面還有一道白色的門(mén)關(guān)閉著，記者等候多時(shí)，未見(jiàn)有人前來(lái)。
“年前在菏澤山香教育花了21000元買(mǎi)了教師編筆、面試一體課程，年后因?yàn)橐咔樵颍瑹o(wú)法進(jìn)行面授課，我們也理解，但是菏澤山香教育卻沒(méi)有按照規(guī)定開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)直播課，并且一直推脫至今，期間不知道從哪里找來(lái)了錄播課敷衍我們，錄播課內(nèi)容差，里面老師水平不行，教育家的名字都能念錯(cuò)�！崩畲海ɑ┱f(shuō)，因菏澤山香教育不遵循合同規(guī)定按時(shí)按量為學(xué)員們提供課業(yè)，學(xué)生們紛紛在學(xué)員QQ群里要求開(kāi)設(shè)直播課或者退費(fèi)。
“看到大家都在群里要求退費(fèi)，要求開(kāi)通直播課，菏澤山香教育直接開(kāi)啟了‘全員禁言’，我們無(wú)法在學(xué)員群里正常表達(dá)訴求，QQ私聊不回復(fù)，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)校長(zhǎng)的電話打不通，實(shí)在不知道怎么辦了�！崩畲赫f(shuō)，據(jù)她了解，菏澤山香教育又稱時(shí)代山香教育、菏澤山香教育總校，與大眾熟知的山香教育并無(wú)關(guān)系。
據(jù)李春介紹，目前，學(xué)員群共有學(xué)員100余名，其中有協(xié)議班學(xué)員與非協(xié)議班學(xué)員。現(xiàn)在，菏澤山香教育還在繼續(xù)招生，價(jià)位分為12800、4480、980元，宣傳累計(jì)30天教基直播+30天專業(yè)直播，并要求學(xué)員每天按時(shí)上課，課后按時(shí)打卡。
菏澤山香教育：正在聯(lián)系平臺(tái)開(kāi)通直播課
針對(duì)此事，大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞?dòng)浾卟稍L了菏澤山香教育的負(fù)責(zé)人王先生，其表示，目前，數(shù)學(xué)、音體美等課程已經(jīng)開(kāi)通了直播課，且上課學(xué)生反響較好，菏澤山香教育也正在積極尋找語(yǔ)文等課程的直播平臺(tái)合作，大概到3月14日開(kāi)通。
“因?yàn)橐咔榈脑�，不能正常上課，我們學(xué)校也是受害者，但我們會(huì)想辦法彌補(bǔ)。我做教育培訓(xùn)已經(jīng)5年了，很多人是都靠著名聲和信譽(yù)來(lái)的，2019年之前，我們都是和山香教育合作的，但2019年因?yàn)槟承┰�，就不跟山香教育合作了。停課期間，菏澤山香教育也為學(xué)員們發(fā)放了錄播課，錄播課要十天才能聽(tīng)完，不會(huì)耽誤學(xué)員們學(xué)習(xí)。”該王姓負(fù)責(zé)人說(shuō)，對(duì)于QQ群禁言一事，他覺(jué)得沒(méi)有必要在群里來(lái)來(lái)回回說(shuō)這些問(wèn)題，有事私聊他就行。
山香教育山東總公司：目前與菏澤山香教育無(wú)合作關(guān)系
就此事，大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞?dòng)浾咧码娚较憬逃綎|總公司，其相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，大概2、3年前，總公司和菏澤山香教育有合作，但合同到期后，雙方?jīng)]有再繼續(xù)合作。山香教育在菏澤市區(qū)中華路與解放大街的位置，開(kāi)設(shè)了山香教育直營(yíng)分校，而現(xiàn)在位于三角花園上的菏澤山香教育是隸屬于菏澤山香教育咨詢有限公司的，logo上寫(xiě)的是時(shí)代山香教育、菏澤山香，其實(shí)與山香教育沒(méi)有關(guān)系。
大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞?dòng)浾邚奶煅鄄槠脚_(tái)了解到，菏澤山香教育咨詢有限公司成立于2015年5月19日。2019年11月11日，因侵害商標(biāo)權(quán)糾紛曾起訴濟(jì)南山香教育咨詢有限公司。
市場(chǎng)監(jiān)管局：將落實(shí)、調(diào)查此事
菏澤市教育局相關(guān)人員表示，該機(jī)構(gòu)屬于成人類教育機(jī)構(gòu)，不歸教育部門(mén)監(jiān)管，教育部門(mén)負(fù)責(zé)監(jiān)管中小學(xué)課外輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)，此事應(yīng)咨詢市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)。
就此事，大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞?dòng)浾卟稍L了牡丹區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局的相關(guān)工作人員，他表示，菏澤山香教育在工商登記的是信息服務(wù)，市場(chǎng)監(jiān)管局將會(huì)去落實(shí)調(diào)查，查看菏澤山香教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是否有資質(zhì)，若菏澤山香教育收費(fèi)后，未提供相應(yīng)的服務(wù)，將先進(jìn)行調(diào)解，若調(diào)解不成功，會(huì)建議學(xué)員們通過(guò)訴訟解決問(wèn)題。
