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大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞?dòng)浾?周佳 菏澤報(bào)道
近日,菏澤公交集團(tuán)扎實(shí)開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),不斷創(chuàng)新便民服務(wù)舉措,以群眾需求為導(dǎo)向,以群眾滿意為目標(biāo),全心全意為群眾辦實(shí)事,不斷提高群眾獲得感和幸福感。
當(dāng)前,按照疫情防控需要,乘車必須出示“健康碼”,但有的老年人不會(huì)使用智能手機(jī),出示“健康碼”就非常困難,給老人出行帶來(lái)很多不便。為解決這一難題,菏澤公交集團(tuán)與菏澤市大數(shù)據(jù)局、菏澤市交通運(yùn)輸局聯(lián)合,開發(fā)公交實(shí)名卡智能核驗(yàn)“健康碼”信息功能,包括老年卡在內(nèi)的實(shí)名制公交卡,在刷卡乘車時(shí),系統(tǒng)智能核驗(yàn)“健康碼”信息,無(wú)需再出示健康碼,老年乘客出行更便捷。
菏澤公交集團(tuán)一直高度關(guān)注老年乘客乘車問(wèn)題,持續(xù)推進(jìn)公交“適老化”改造,精準(zhǔn)對(duì)接老年群體需求,給老年人提供更周全、更貼心、更便捷的“定制”服務(wù):推行老年電子優(yōu)待證,滿60周歲的老年人,可在智能手機(jī)上下載“愛山東”APP并注冊(cè)申領(lǐng)山東老年電子優(yōu)待證。乘坐公交時(shí),打開山東老年電子優(yōu)待證,點(diǎn)擊 “掃碼亮證”進(jìn)行二維碼掃描,聽到語(yǔ)音提示“老年證,請(qǐng)出示”后,返回點(diǎn)擊“證照展示”亮明身份供駕駛員查驗(yàn),使用方便安全。山東老年電子優(yōu)待證掃碼乘車的推出,不僅方便了老年人,同時(shí)也為公交科學(xué)合理調(diào)度運(yùn)營(yíng)提供了精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)支持。
為方便老年人辦理公交充值卡、年審等,菏澤公交集團(tuán)開發(fā)的“菏澤公交369”手機(jī)APP集中和整合各項(xiàng)公交業(yè)務(wù),不僅可以查看公交實(shí)時(shí)運(yùn)營(yíng)信息,還可以線上充值、年審,再也不用到服務(wù)點(diǎn)排隊(duì)辦業(yè)務(wù)了。