大眾網(wǎng)·海報新聞記者 張芳 菏澤報道

　　為從嚴抓緊抓實疫情防控各項措施，切實做好疫情防控期間全市醫(yī)保經(jīng)辦工作，菏澤市醫(yī)療保障局發(fā)布《疫情期間醫(yī)保經(jīng)辦業(yè)務“不見面”辦理倡議書》，倡議全市參保人，疫情期間，非必要不前往醫(yī)保經(jīng)辦服務窗口現(xiàn)場辦理醫(yī)保相關業(yè)務。如遇緊急情況確需現(xiàn)場辦理的，請嚴格遵守服務大廳關于疫情防控有關要求。

　　倡議書提出，對于急辦事項，建議盡量采取“掌辦、網(wǎng)辦”等線上“不見面”渠道辦理。掌上辦理可通過手機微信、支付寶搜索“菏澤醫(yī)?！毙〕绦?，在“辦事大廳”-“我要辦事”模塊中，選擇費用報銷、就醫(yī)備案、關系轉移、醫(yī)保賬戶等辦理事項進行辦理即可。網(wǎng)上辦理可登陸菏澤市醫(yī)療保障局官方網(wǎng)站http://hzylbz.heze.gov.cn/，依次點擊“網(wǎng)辦大廳”—“個人辦事”或“單位辦事”，登陸賬號后，按照頁面提示選擇醫(yī)保征繳、醫(yī)保查詢等辦理事項進行辦理即可。

　　參保人還可通過咨詢交流“電話辦”，登錄市、縣（區(qū)）醫(yī)療保障局官方網(wǎng)站或微信公眾號，查詢已公布的業(yè)務咨詢受理電話，進行業(yè)務需求、辦理流程的在線解答和業(yè)務受理。

　　同時，對手工報銷醫(yī)療費、生育津貼申領等需要的紙質材料，鼓勵申請人通過電子郵件等方式提交申請材料，醫(yī)保經(jīng)辦機構先行容缺辦理。對確需原始材料的，待疫情緩和后到經(jīng)辦窗口補交材料。慢特病續(xù)方可登錄“菏澤醫(yī)保慢病續(xù)方平臺”，實現(xiàn)慢特病續(xù)方線上處方流轉，開展線上問診、線上購藥、送藥上門等網(wǎng)訂店取、網(wǎng)訂店送和電話購藥等。

　　此外，對老年人等特殊服務群體，可以在網(wǎng)辦掌辦智能服務的大字版、語音版上操作，也可以到居住地所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)或衛(wèi)生院可視化便民服務站（點）利用可視化系統(tǒng)就近辦理相關醫(yī)保業(yè)務。