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大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞?dòng)浾?張芳 菏澤報(bào)道
為從嚴(yán)抓緊抓實(shí)疫情防控各項(xiàng)措施,切實(shí)做好疫情防控期間全市醫(yī)保經(jīng)辦工作,菏澤市醫(yī)療保障局發(fā)布《疫情期間醫(yī)保經(jīng)辦業(yè)務(wù)“不見面”辦理倡議書》,倡議全市參保人,疫情期間,非必要不前往醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)窗口現(xiàn)場(chǎng)辦理醫(yī)保相關(guān)業(yè)務(wù)。如遇緊急情況確需現(xiàn)場(chǎng)辦理的,請(qǐng)嚴(yán)格遵守服務(wù)大廳關(guān)于疫情防控有關(guān)要求。
倡議書提出,對(duì)于急辦事項(xiàng),建議盡量采取“掌辦、網(wǎng)辦”等線上“不見面”渠道辦理。掌上辦理可通過手機(jī)微信、支付寶搜索“菏澤醫(yī)?!毙〕绦颍凇稗k事大廳”-“我要辦事”模塊中,選擇費(fèi)用報(bào)銷、就醫(yī)備案、關(guān)系轉(zhuǎn)移、醫(yī)保賬戶等辦理事項(xiàng)進(jìn)行辦理即可。網(wǎng)上辦理可登陸菏澤市醫(yī)療保障局官方網(wǎng)站http://hzylbz.heze.gov.cn/,依次點(diǎn)擊“網(wǎng)辦大廳”—“個(gè)人辦事”或“單位辦事”,登陸賬號(hào)后,按照頁面提示選擇醫(yī)保征繳、醫(yī)保查詢等辦理事項(xiàng)進(jìn)行辦理即可。
參保人還可通過咨詢交流“電話辦”,登錄市、縣(區(qū))醫(yī)療保障局官方網(wǎng)站或微信公眾號(hào),查詢已公布的業(yè)務(wù)咨詢受理電話,進(jìn)行業(yè)務(wù)需求、辦理流程的在線解答和業(yè)務(wù)受理。
同時(shí),對(duì)手工報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)、生育津貼申領(lǐng)等需要的紙質(zhì)材料,鼓勵(lì)申請(qǐng)人通過電子郵件等方式提交申請(qǐng)材料,醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)先行容缺辦理。對(duì)確需原始材料的,待疫情緩和后到經(jīng)辦窗口補(bǔ)交材料。慢特病續(xù)方可登錄“菏澤醫(yī)保慢病續(xù)方平臺(tái)”,實(shí)現(xiàn)慢特病續(xù)方線上處方流轉(zhuǎn),開展線上問診、線上購藥、送藥上門等網(wǎng)訂店取、網(wǎng)訂店送和電話購藥等。
此外,對(duì)老年人等特殊服務(wù)群體,可以在網(wǎng)辦掌辦智能服務(wù)的大字版、語音版上操作,也可以到居住地所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)或衛(wèi)生院可視化便民服務(wù)站(點(diǎn))利用可視化系統(tǒng)就近辦理相關(guān)醫(yī)保業(yè)務(wù)。