大眾網(wǎng)·海報新聞記者 桑賢磊 菏澤報道

　　近日，菏澤市天潤府小區(qū)業(yè)主董先生向大眾網(wǎng)菏澤微信后臺留言反映，他所在小區(qū)自來水燒開后水垢太多，向菏澤市自來水公司電話反映后，公司客服卻反饋此屬于正?，F(xiàn)象。6月6日，大眾網(wǎng)·海報新聞記者就此事進行了采訪，菏澤市自來水公司相關(guān)負責(zé)人表示，該小區(qū)水質(zhì)報告符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，可以放心飲用。

未燒開的自來水

　　6日上午，大眾網(wǎng)·海報新聞記者來到天潤府小區(qū)業(yè)主董先生家中，通過現(xiàn)場燒水發(fā)現(xiàn)，水燒開后鍋的邊緣會產(chǎn)生一圈白色物質(zhì)，并且在水的表面漂浮的零碎的水垢?！拔覍@種水質(zhì)情況也不是特別了解，但看著是很不舒服，畢竟是每天都要飲用和做飯的水，感覺人飲用是不健康的。”董先生告訴大眾網(wǎng)·海報新聞記者。

燒開后的自來水

　　據(jù)董先生反映，他入住小區(qū)已經(jīng)一年多了，目前水垢多的情況從入住就一直存在，他家里裝有凈水機過濾，但是這個現(xiàn)象還是很嚴重，有很多業(yè)主都在反映這個情況，但是自來水公司表示水的硬度指標(biāo)沒問題。

　　針對此事，記者采訪了菏澤市自來水公司客服經(jīng)理孔經(jīng)理，她介紹，小區(qū)很多業(yè)主之前居住的地方飲用的是地下水，和黃河水廠引進的自來水完全不一樣，在味道方面因為經(jīng)過后期的加工與處理會有一些特殊的味道，這是因為經(jīng)過過濾后的余氫?！伴_水后的水垢其實是正常現(xiàn)象，白色漂浮物不等于水質(zhì)有問題。這位業(yè)主所在小區(qū)水質(zhì)報告上的硬度指標(biāo)目前在300mg/L左右，我們檢測了多次，均是在國家標(biāo)準(zhǔn)的范圍以內(nèi)，并不存在水質(zhì)指標(biāo)異常的情況，水垢為水中的鈣鎂等離子，對身體并無危害，業(yè)主們可以放心飲用?！笨捉?jīng)理介紹。

　　記者查閱相關(guān)規(guī)定了解到，目前，國家標(biāo)準(zhǔn)對自來水的硬度設(shè)定了450 mg/L的限值標(biāo)準(zhǔn)。