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責任編輯:劉進
大眾網·海報新聞記者 張迪 菏澤報道
為切實貫徹落實菏澤市委、市政府關于疫情防控工作部署,從嚴抓緊抓實疫情防控各項措施,切實做好疫情防控期間全市醫(yī)保經辦工作,7月25日,菏澤市醫(yī)療保障局發(fā)布關于疫情期間醫(yī)保經辦業(yè)務“不見面”辦理的倡議書。
菏澤市醫(yī)保局倡議疫情期間,建議非必要不前往醫(yī)保經辦服務窗口現場辦理醫(yī)保相關業(yè)務。如遇緊急情況確需現場辦理的,請嚴格遵守服務大廳關于疫情防控有關要求。
對于急辦事項,市醫(yī)保局建議盡量采取“手機視頻辦醫(yī)保”等線上“不見面”渠道辦理。
附“不見面”辦理途徑:
?。ㄒ唬┦謾C視頻辦醫(yī)保:
以下四種方式可“手機視頻辦醫(yī)?!保海?)用戶通過微信小程序搜索“手機視頻辦醫(yī)?!?,點擊圖標即可進入系統(tǒng)。
(2)通過菏澤醫(yī)保小程序的“手機視頻辦醫(yī)?!保c擊圖標即可進入系統(tǒng)。
(3)打開微信掃描“手機視頻辦醫(yī)?!倍S碼,即可進入。
?。?)通過醫(yī)保局宣傳短信,復制鏈接口令(#小程序://視頻辦醫(yī)保/FgfplxelJyPpy0D)到微信即可進入。
通過“手機視頻辦醫(yī)保”系統(tǒng)可辦理臨時外出轉診備案、門診慢特病資格確認和備案等12種醫(yī)保職能下沉服務事項。
(二)掌上辦理:手機微信、支付寶搜索“菏澤醫(yī)保”小程序,在“辦事大廳”-“我要辦事”模塊中,選擇費用報銷、就醫(yī)備案、關系轉移、醫(yī)保賬戶等辦理事項進行辦理即可。
(二)網上辦理:登陸菏澤市醫(yī)療保障局官方網站(http://hzylbz.heze.gov.cn/),依次點擊“網辦大廳”—“個人辦事”或“單位辦事”,登陸賬號后,按照頁面提示選擇醫(yī)保征繳、醫(yī)保查詢等辦理事項進行辦理即可。
?。ㄈ┳稍兘涣鳌半娫掁k”:登錄市、縣(區(qū))醫(yī)療保障局官方網站或微信公眾號,查詢已公布的業(yè)務咨詢受理電話,進行業(yè)務需求、辦理流程的在線解答和業(yè)務受理。
?。ㄋ模┥陥蟛牧稀叭萑鞭k”:對手工報銷醫(yī)療費、生育津貼申領等需要的紙質材料,鼓勵申請人通過電子郵件等方式提交申請材料,醫(yī)保經辦機構先行容缺辦理。對確需原始材料的,待疫情緩和后到經辦窗口補交材料。
?。ㄎ澹┞夭±m(xù)方“互聯(lián)網+醫(yī)保”辦:登錄“菏澤醫(yī)保慢病續(xù)方平臺”,實現慢特病續(xù)方線上處方流轉,開展線上問診、線上購藥、送藥上門等網訂店取、網訂店送和電話購藥等。
?。┨厥馊后w“專項辦”:對老年人等特殊服務群體,可以在網辦掌辦智能服務的大字版、語音版上操作,也可以到居住地所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)或衛(wèi)生院可視化便民服務站(點)利用可視化系統(tǒng)就近辦理相關醫(yī)保業(yè)務。