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大眾網(wǎng)·海報新聞記者 張迪 菏澤報道
為切實(shí)貫徹落實(shí)菏澤市委、市政府關(guān)于疫情防控工作部署,從嚴(yán)抓緊抓實(shí)疫情防控各項(xiàng)措施,切實(shí)做好疫情防控期間全市醫(yī)保經(jīng)辦工作,7月25日,菏澤市醫(yī)療保障局發(fā)布關(guān)于疫情期間醫(yī)保經(jīng)辦業(yè)務(wù)“不見面”辦理的倡議書。
菏澤市醫(yī)保局倡議疫情期間,建議非必要不前往醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)窗口現(xiàn)場辦理醫(yī)保相關(guān)業(yè)務(wù)。如遇緊急情況確需現(xiàn)場辦理的,請嚴(yán)格遵守服務(wù)大廳關(guān)于疫情防控有關(guān)要求。
對于急辦事項(xiàng),市醫(yī)保局建議盡量采取“手機(jī)視頻辦醫(yī)?!钡染€上“不見面”渠道辦理。
附“不見面”辦理途徑:
?。ㄒ唬┦謾C(jī)視頻辦醫(yī)保:
以下四種方式可“手機(jī)視頻辦醫(yī)保”:(1)用戶通過微信小程序搜索“手機(jī)視頻辦醫(yī)?!保c(diǎn)擊圖標(biāo)即可進(jìn)入系統(tǒng)。
(2)通過菏澤醫(yī)保小程序的“手機(jī)視頻辦醫(yī)?!?,點(diǎn)擊圖標(biāo)即可進(jìn)入系統(tǒng)。
?。?)打開微信掃描“手機(jī)視頻辦醫(yī)保”二維碼,即可進(jìn)入。
?。?)通過醫(yī)保局宣傳短信,復(fù)制鏈接口令(#小程序://視頻辦醫(yī)保/FgfplxelJyPpy0D)到微信即可進(jìn)入。
通過“手機(jī)視頻辦醫(yī)保”系統(tǒng)可辦理臨時外出轉(zhuǎn)診備案、門診慢特病資格確認(rèn)和備案等12種醫(yī)保職能下沉服務(wù)事項(xiàng)。
?。ǘ┱粕限k理:手機(jī)微信、支付寶搜索“菏澤醫(yī)?!毙〕绦颍凇稗k事大廳”-“我要辦事”模塊中,選擇費(fèi)用報銷、就醫(yī)備案、關(guān)系轉(zhuǎn)移、醫(yī)保賬戶等辦理事項(xiàng)進(jìn)行辦理即可。
?。ǘ┚W(wǎng)上辦理:登陸菏澤市醫(yī)療保障局官方網(wǎng)站(http://hzylbz.heze.gov.cn/),依次點(diǎn)擊“網(wǎng)辦大廳”—“個人辦事”或“單位辦事”,登陸賬號后,按照頁面提示選擇醫(yī)保征繳、醫(yī)保查詢等辦理事項(xiàng)進(jìn)行辦理即可。
?。ㄈ┳稍兘涣鳌半娫掁k”:登錄市、縣(區(qū))醫(yī)療保障局官方網(wǎng)站或微信公眾號,查詢已公布的業(yè)務(wù)咨詢受理電話,進(jìn)行業(yè)務(wù)需求、辦理流程的在線解答和業(yè)務(wù)受理。
?。ㄋ模┥陥蟛牧稀叭萑鞭k”:對手工報銷醫(yī)療費(fèi)、生育津貼申領(lǐng)等需要的紙質(zhì)材料,鼓勵申請人通過電子郵件等方式提交申請材料,醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)先行容缺辦理。對確需原始材料的,待疫情緩和后到經(jīng)辦窗口補(bǔ)交材料。
(五)慢特病續(xù)方“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)?!鞭k:登錄“菏澤醫(yī)保慢病續(xù)方平臺”,實(shí)現(xiàn)慢特病續(xù)方線上處方流轉(zhuǎn),開展線上問診、線上購藥、送藥上門等網(wǎng)訂店取、網(wǎng)訂店送和電話購藥等。
?。┨厥馊后w“專項(xiàng)辦”:對老年人等特殊服務(wù)群體,可以在網(wǎng)辦掌辦智能服務(wù)的大字版、語音版上操作,也可以到居住地所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)或衛(wèi)生院可視化便民服務(wù)站(點(diǎn))利用可視化系統(tǒng)就近辦理相關(guān)醫(yī)保業(yè)務(wù)。