大眾網(wǎng)記者 趙晨光 菏澤報道

　　為進一步加強精神文明建設(shè)，弘揚志愿服務(wù)精神，近年來，菏澤永恒熱力有限公司堅持以培育和踐行社會主義核心價值觀為根本，不斷拓展健全和完善志愿服務(wù)體系，以“四心一衛(wèi)士”黨建品牌為基礎(chǔ)，打造“志愿永恒 服務(wù)民生”文明單位創(chuàng)建品牌，使公司精神文明建設(shè)工作更加扎實，不斷提升群眾的獲得感、幸福感。

　　聯(lián)黨建動創(chuàng)建，打造基層品牌

　　菏澤永恒熱力有限公司堅持黨建引領(lǐng)，以公司“精細管理 溫暖萬家”服務(wù)理念為品牌創(chuàng)建思路，完善組織協(xié)調(diào)，嚴(yán)格志愿者管理制度，強化思想道德教育，真正做到黨建引領(lǐng)與文明品牌創(chuàng)建緊密結(jié)合，統(tǒng)籌推進；將文明創(chuàng)建工作納入公司全年工作計劃，每年度制定精神文明建設(shè)工作實施方案，成立由黨支部書記、董事長任組長的文明單位創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，明確人員責(zé)任分工，定期召開支委會專題研究文明創(chuàng)建和志愿者相關(guān)工作，將創(chuàng)建工作抓在經(jīng)常、落在日常；常態(tài)化開展志愿者培訓(xùn)學(xué)習(xí)，強化做好志愿服務(wù)工作的思想認(rèn)識，多方位提升志愿者綜合素質(zhì)，將志愿服務(wù)常態(tài)化、專業(yè)化、規(guī)范化，進一步提升志愿服務(wù)水平。

　　聯(lián)黨建動文化，打造人文品牌

　　菏澤永恒熱力有限公司以文化為魂，以倡導(dǎo)文明新風(fēng)、弘揚社會正氣為目標(biāo)，凝聚更為廣泛的志愿服務(wù)力量，充分發(fā)揮干部職工民生服務(wù)新動能，開展“弘揚雷鋒精神 共建美麗家園”“踐行雙碳戰(zhàn)略 守護綠水青山”等文明實踐志愿活動，引導(dǎo)干部職工在實踐中踐行責(zé)任擔(dān)當(dāng)、檢驗文明單位創(chuàng)建成果，用群眾喜聞樂見的方式，宣傳好新政策、新理論、新思想；以發(fā)展為魂，夯實文明之基，以傳統(tǒng)節(jié)日為契機，組織開展公司春季運動會、“我們的節(jié)日”主題活動、“揚巾幗風(fēng)采、綻時代芳華”三八婦女節(jié)剪紙等活動，為職工搭建展示精神面貌和個人風(fēng)采的平臺，為鞏固文明單位成果增光添彩；以德為魂，以能為本，大力開展社會主義核心價值觀培育，重點以公司主責(zé)主業(yè)為基礎(chǔ)，扎實開展“四心暖民崗”“供暖小衛(wèi)士”“我推薦、我評議身邊好人”“四德模范人物評選”等活動，講好身邊故事，激發(fā)廣大干部職工立足本職崗位、爭做先鋒表率的責(zé)任感和使命感。

　　聯(lián)黨建動實效，打造群眾品牌

　　菏澤永恒熱力有限公司不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，積極探索“定期服務(wù)+社區(qū)點單”服務(wù)模式，聯(lián)合包聯(lián)社區(qū)搭建志愿服務(wù)平臺，落實長效幫扶機制，積極開展包聯(lián)社區(qū)志愿服務(wù)活動，同時充分利用好社區(qū)新時代文明實踐站陣地作用，用心用情為群眾辦好事、辦實事、解難事，履行好社會責(zé)任；細化“我為群眾辦實事實踐活動”責(zé)任清單，舉辦各項供熱技能培訓(xùn)，持續(xù)開展供熱服務(wù)進小區(qū)活動，悉心解讀供熱常識、宣傳供熱相關(guān)政策、解答相關(guān)供熱問題，持續(xù)加強了解用戶需求，不斷提升服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平，讓廣大熱用戶切身感受到志愿品牌效能；堅持以人民為中心發(fā)展理念，以解決群眾“跑斷腿”問題為導(dǎo)向，致力于工作流程再“瘦身”、供熱服務(wù)再“提速”，提供“管家式”代跑腿和10項“零跑腿”服務(wù)，打造升級“流動服務(wù)站”，真正將便民服務(wù)送到家門口。

　　聯(lián)黨建動服務(wù)，打造永恒品牌

　　菏澤永恒熱力有限公司以群眾需求為出發(fā)點，在服務(wù)大廳設(shè)置“便民服務(wù)點”，配有打氣筒、雨傘、老花鏡等常用便民服務(wù)工具，解決市民出行在外燃眉之急，細微之處更用心，打通服務(wù)群眾的“最后一公里”；強化組織、人員、資源三個保障，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，用好黨員“雙報到”機制，建設(shè)讓群眾“記得牢、用得上、出效果”的志愿服務(wù)隊伍，帶動團員、群眾積極組織參與各類主題志愿活動，讓黨建引領(lǐng)志愿服務(wù)建設(shè)有熱度，更有溫度；完善“暖心”機制，公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭深入一線，定期開展調(diào)研，劃分黨員責(zé)任區(qū)，實行供熱網(wǎng)格化服務(wù)，成立黨員志愿服務(wù)隊與供暖服務(wù)黨員應(yīng)急突擊隊，利用非供暖季休整時間對供熱設(shè)備故障全面消缺，自籌資金對管網(wǎng)進行升級改造，持續(xù)打造“暖心工程”。

　　2022-2023年供暖季，為群眾辦理業(yè)務(wù)3666次；2023年，在志愿活動中，干部職工全體參與，在職黨員進社區(qū)服務(wù)35次，開展交通勸導(dǎo)49次，在包聯(lián)路段開展活動50次，環(huán)境衛(wèi)生集中整治3次，整改反饋問題4項，發(fā)放各類宣傳資料500余份，為打造文明城市、提高群眾滿意度提供了源源不斷的動力。一直以來，菏澤永恒熱力有限公司高度重視精神文明建設(shè)創(chuàng)建工作，將其作為凝聚人心、推動工作、促進發(fā)展的重要抓手，把“志愿永恒 服務(wù)民生”品牌建設(shè)滲透到公司經(jīng)營的各個層面。2023年，該公司獲評市級“文明單位”稱號，被菏澤市國資委評為“最佳志愿服務(wù)隊”。

　　通過“志愿永恒 服務(wù)民生”品牌創(chuàng)建和開展，進一步加強了菏澤永恒熱力有限公司和群眾的聯(lián)系，增強了黨組織的凝聚力和向心力，解決了社區(qū)居民日常困難，為工作開展提供有力支撐，文明創(chuàng)建氛圍日益濃厚。