大眾網(wǎng)記者 王曉姝 菏澤報道

　　水，是生命之源，與我們的生活息息相關(guān)。這看似平常的自來水背后有著怎樣的故事？它從何而來，又經(jīng)歷了怎樣的蛻變？為何有時會出現(xiàn)各種讓我們疑惑的現(xiàn)象？

　　在菏澤，黃河水奔騰而來，最終成為我們?nèi)粘Ｊ褂玫淖詠硭?，這一過程充滿了科學(xué)與智慧。

　　今天，跟隨大眾網(wǎng)記者一起深入探尋自來水的奧秘，解開那些縈繞在心頭的疑問，讓大家更加了解家中的這股生命之水 。

　　一、黃河水是怎樣變成自來水的？

　　答：首先在黃河合適地段設(shè)置取水口，通過取水設(shè)備將黃河水引入水廠，接著在沉淀池中添加絮凝劑（如聚合氯化鋁），使泥沙、懸浮物等凝聚成較大顆粒，靠重力沉淀到池底實現(xiàn)初步凈化。隨后水經(jīng)砂濾池攔截細小顆粒雜質(zhì)，再流經(jīng)活性炭濾池吸附異味、色素和部分有機物。最后向過濾后的水中投加氯氣、二氧化氯等消毒劑，殺滅細菌、病毒等微生物，達標后通過供水管網(wǎng)輸送到菏澤千家萬戶。

　　在供水前，自來水廠質(zhì)檢員每日會進行一次10項水質(zhì)檢測，包括色度、臭和味、菌落總數(shù)、總大腸菌群、大腸埃希氏菌、PH值等，也會根據(jù)水質(zhì)情況增加檢測頻次，任何一項不達標即停止供水。在此基礎(chǔ)上，質(zhì)檢員每個月還要進行43項的月檢分析，每年要進行97項的全項目分析，全面保障水質(zhì)安全。

　　二、“黃”河水流入了我家？

　　答：自來水出現(xiàn)黃色，一般有兩種情況：一是自來水長時間不用，如早上第一次打開水龍頭的時候，有時流出的水顏色偏黃，甚至有鐵銹氣味，約放水1-2分鐘后自來水轉(zhuǎn)清，這可能是因為金屬水管年久老化，水管被銹蝕，夜晚管內(nèi)水處于靜止?fàn)顟B(tài)的時間比較長，水管的鐵銹等沉積物附在粗糙的管壁上，當(dāng)打開水龍頭時，管內(nèi)水流速度及壓力發(fā)生突變，將管壁上的鐵銹等沉積物沖刷出來，而使自來水呈現(xiàn)黃色鐵銹水。二是由突發(fā)性爆管事故引起，供水主管道故障搶修，停水后壓力波動會引起暫時性水質(zhì)發(fā)黃。遇此情況，須放完渾水，水質(zhì)即可恢復(fù)正常。

　　三、自來水為什么有股漂白粉味？

　　答：自來水用液氯消毒是國內(nèi)外常見的消毒方法。為了保持自來水消毒效果和避免在管網(wǎng)輸送到用戶的過程中的微生物污染，自來水管網(wǎng)中的余氯含量必須要在0.05mg/L以上，所以自來水會帶有氯味，氯味并不影響水的飲用。

　　四、水壺中為什么會出現(xiàn)水垢？

　　答：日常生活中所使用的水都有一定的硬度，如水的硬度較高，在加熱時，鈣離子和鎂離子的不溶性鹽類成分（如碳酸鈣和碳酸鎂等）會從水中析出，粘附在水壺內(nèi)表面形成水垢。我國《生活飲用水衛(wèi)生標準》中對水的硬度規(guī)定是總硬度（以碳酸鈣計）不超過450mg/L，在此范圍內(nèi)對健康沒有影響。

　　五、濕紙巾包水龍頭出現(xiàn)污垢？

　　答：一是水源中的顆粒物，自來水水源本身含膠體和懸浮顆粒，雖要求濁度在1NTU 以下，但仍有不溶物殘留，濕紙巾長時間包裹會使這些物質(zhì)累積顯現(xiàn)；二是管網(wǎng)中的銹蝕物，出廠水經(jīng)管網(wǎng)輸送，管網(wǎng)內(nèi)可能有銹蝕物，剛開水龍頭水渾濁，濕紙巾可截留；三是金屬離子沉淀，水中鐵、錳等金屬離子流出后接觸空氣氧，轉(zhuǎn)化為高價態(tài)形成沉淀物，含鐵高現(xiàn)黃、紅色沉積物，含錳高現(xiàn)黑色沉積物。正常情況下這些離子對身體無害，且出廠水和管網(wǎng)末梢水定期檢測符合標準可放心飲用，濕紙巾包水龍頭是放大污垢的不科學(xué)做法。

　　六、氟斑牙是如何引起的？

　　氟斑牙的成因多種多樣，主要原因在于氟的攝入和個人生活習(xí)慣。菏澤及周邊處于高氟地區(qū)，地層含較多含氟礦物，如螢石、氟磷灰石等，經(jīng)地質(zhì)作用氟離子緩慢釋放到地下水中，尤其地質(zhì)構(gòu)造運動加速溶出，使地下水含氟量升高。此外，過多攝入含氟飲料、茶葉、海產(chǎn)品等，以及使用含氟牙膏時兒童吞咽或成人過量使用，導(dǎo)致氟化物累積，也會增加患氟斑牙的風(fēng)險。

　　七、用TDS筆檢測水質(zhì)好壞，科學(xué)嗎？

　　在日常生活中，不少人會使用TDS筆來檢測水質(zhì)，認為它能準確判斷水質(zhì)的優(yōu)劣。但事實上TDS筆并不能檢測水質(zhì)好壞。

　　TDS筆是一種簡易的快檢儀器，主要用于檢測水中的溶解性總固體，也就是水中的礦物質(zhì)含量。不過，它的檢測結(jié)果并不夠準確。水中含有的可溶性物質(zhì)，既包括對人體有益的微量元素和礦物質(zhì)，也可能包含其他物質(zhì)。比如礦泉水中，各種礦物質(zhì)和微量元素含量相對較高，用TDS筆測試時，結(jié)果數(shù)值就會偏高。但這并不意味著數(shù)值高，水質(zhì)就好；數(shù)值低，水質(zhì)就差。

　　我國礦泉水的國家標準明確規(guī)定，當(dāng)TDS含量高于 1000mg/L時，可鑒定為天然礦泉水。而且，國外很多知名品牌的天然礦泉水，其TDS含量遠遠高于1000mg/L。這充分說明，TDS數(shù)值高低不能作為判定水質(zhì)好壞的標準。

　　目前市場上，有人利用TDS筆和水質(zhì)電解儀來檢測判斷水質(zhì)好壞，這種做法其實帶有欺騙性。他們往往是為了推銷其凈水設(shè)備，才夸大這些檢測工具的作用。所以，大家千萬不要盲目地通過TDS筆來判斷水質(zhì)的好壞，而應(yīng)綜合多方面因素，科學(xué)地評估水質(zhì)。

　　八、自來水在輸送過程中，如何防止二次污染的發(fā)生？

　　答：為防止自來水在輸送過程中發(fā)生二次污染，相關(guān)部門采取了多種措施。一方面，定期對供水管網(wǎng)進行維護和更新，淘汰老化、銹蝕嚴重的管道，減少管網(wǎng)中雜質(zhì)對水質(zhì)的影響；另一方面，加強對二次供水設(shè)施的管理，如對水箱、水池等進行定期清洗、消毒和維護，確保這些設(shè)施的衛(wèi)生狀況良好。同時，還會對管網(wǎng)末梢水進行定期檢測，及時發(fā)現(xiàn)和處理可能存在的二次污染問題，保障居民用水安全。

　　九、如果懷疑自來水水質(zhì)有問題，市民可以通過哪些途徑進行投訴舉報？

　　答：市民如果懷疑水質(zhì)有問題，可以向水務(wù)、生態(tài)環(huán)境等相關(guān)部門進行投訴舉報。環(huán)保、水利等部門會積極受理對破壞地表水源地違法行為的投訴、舉報。如果不屬于受理部門職責(zé)范圍的，會在接到投訴、舉報后的2日內(nèi)移交給有管轄權(quán)的部門。居民也可以通過撥打當(dāng)?shù)卣恼?wù)服務(wù)熱線，如12345，反映自來水水質(zhì)問題，相關(guān)部門會根據(jù)實際情況進行調(diào)查和處理。