消費提醒:私域消費套路深 交錢買貨需當(dāng)心

2025-02-17 17:55:00 來源: 大眾網(wǎng) 作者: 劉陶然 李婷

  大眾網(wǎng)記者 劉陶然 通訊員 李婷 菏澤報道

  有消費者反映,其在微信群購買的白酒收貨后發(fā)現(xiàn)不是真酒,要求退貨退款時被“拉黑”“踢出群”,無法進(jìn)行維權(quán);還有的消費者反映在抖音等第三方平臺看中商品后,賣家主動添加消費者微信完成付款或者讓消費者通過其他銀行卡轉(zhuǎn)賬付款,從而脫離平臺完成交易。作為消費者,您是否知道這都是利用公域引流轉(zhuǎn)為私域經(jīng)營的營銷新策略呢?

  私域經(jīng)營作為新的營銷策略,存在四個方面的潛在風(fēng)險:一是虛假和夸大宣傳。二是質(zhì)量良莠不齊。三是個人信息易泄露。四是消費維權(quán)難度大。由于私域營銷模式具有隱蔽性,缺少平臺監(jiān)管,一旦出現(xiàn)問題消費者無法通過平臺維權(quán),即便消費者發(fā)現(xiàn)上當(dāng)受騙后選擇投訴、起訴等方式維權(quán),也往往因取證難度大而舉步維艱。

  “先享后付”隱患多 消費者需防范隱藏“陷阱”消費者在使用“先享后付”功能時遭遇了一些隱患和挑戰(zhàn),培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以“先學(xué)后付”名義誘導(dǎo)辦理消費貸;網(wǎng)購平臺“先用后付”功能關(guān)閉難;“先用后付”存安全性隱患。消費者應(yīng)重點關(guān)注網(wǎng)購平臺是否將“先用后付”功能設(shè)置為默認(rèn)勾選,是否為消費者提供一鍵取消或便捷的設(shè)置入口,簡化“先用后付”功能的取消步驟,確保消費者輕松管理和關(guān)閉相關(guān)功能。

  預(yù)付式消費糾紛多發(fā) 消費者面臨多重風(fēng)險消費者投訴的主要問題有不簽署書面合同;經(jīng)營者虛假承諾,隨意降低商品或服務(wù)質(zhì)量;設(shè)置不公平格式條款;經(jīng)營者攜款潛逃。建議消費者在辦卡充值時首先要認(rèn)真查看經(jīng)營者的營業(yè)執(zhí)照并拍照保存,其次要與經(jīng)營者簽訂書面合同。不要輕信商家的口頭承諾,應(yīng)仔細(xì)查看合同上的退卡條件、使用限制等是否寫清楚,凡是不簽合同或合同內(nèi)容存在不公平條款的,不要辦理。

  抵制“特供”“專供”“內(nèi)供”等酒品一些不法分子虛假標(biāo)注或宣傳與黨政機(jī)關(guān)和軍隊密切相關(guān)聯(lián)的特定名稱、符號、標(biāo)志性建筑物、官方活動等信息,制售“特供”“專供”“內(nèi)供”等假冒偽劣酒類商品,欺騙誤導(dǎo)消費者。這些不法分子利用了部分消費者的特權(quán)崇拜思想,采用成本低廉的白酒罐裝而成,通過“精美”的包裝、編造營銷話術(shù),打著所謂“特供”渠道的幌子來誘導(dǎo)消費者,不僅價格虛高,還可能損害飲酒人的身體健康,侵害消費者合法權(quán)益,請廣大消費者提高自我保護(hù)意識,自覺抵制此類產(chǎn)品。

初審編輯:王志寧

責(zé)任編輯:劉進(jìn)

相關(guān)新聞
推薦閱讀