大眾網(wǎng)記者 桑希鵬 菏澤報(bào)道

　　2月22日22時(shí)45分，飛往上海浦東的9C7728航班從菏澤牡丹機(jī)場(chǎng)平穩(wěn)起飛，逐漸隱入遠(yuǎn)方的夜色。

　　這一天，歷時(shí)40天的2025年春運(yùn)正式結(jié)束。春運(yùn)期間，菏澤全市累計(jì)完成發(fā)送旅客486.5萬(wàn)人次。菏澤用立體交通網(wǎng)又一次完成了這場(chǎng)跨越冬春的溫暖“遷徙”。

　　保障春運(yùn)秩序，接投訴即處理

　　記者了解到，春運(yùn)期間，菏澤市道路運(yùn)輸發(fā)送旅客382.68萬(wàn)人次，鐵路方面發(fā)送旅客93.5萬(wàn)人次，菏澤牡丹機(jī)場(chǎng)吞吐量10.32萬(wàn)人次。另外，城市公交客運(yùn)量537.6萬(wàn)人次（城市公共交通客運(yùn)量不納入發(fā)送旅客量統(tǒng)計(jì)范疇）。全市高速公路累計(jì)車流量678萬(wàn)輛次，同比去年增長(zhǎng)21.9%。

　　為做好春運(yùn)保障工作，市交通運(yùn)輸綜合執(zhí)法支隊(duì)聯(lián)動(dòng)各縣區(qū)執(zhí)法大隊(duì)，突出重點(diǎn)區(qū)域、路段、時(shí)段和車輛，深入開展春運(yùn)道路運(yùn)輸市場(chǎng)“打非治違”專項(xiàng)行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊道路客運(yùn)、貨運(yùn)和公路超限超載等違法違規(guī)行為。春運(yùn)期間，累計(jì)組織執(zhí)法人員1.56萬(wàn)人次，檢查車輛6.23萬(wàn)輛次，有力維護(hù)了春運(yùn)期間交通運(yùn)輸市場(chǎng)秩序及公路運(yùn)行安全。

　　“春運(yùn)期間，東站每天最后一班列車在夜里十一點(diǎn)后到站，我們巡查時(shí)會(huì)等旅客全部出站、確認(rèn)無(wú)人后再結(jié)束當(dāng)天的執(zhí)勤?！?月22日夜間24時(shí)，整個(gè)菏澤東站恢復(fù)了寧?kù)o，站完春運(yùn)的最后一班崗后，交通運(yùn)輸綜合執(zhí)法人員劉衛(wèi)華和3名同事踩著夜色回到了值班室。值班室就在站前路的網(wǎng)約車停靠點(diǎn)旁邊，夜里有任何情況，值班人員都能第一時(shí)間趕到。

　　春運(yùn)期間，菏澤各個(gè)重點(diǎn)交通樞紐都有交通執(zhí)法人員和交警巡邏。除現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)違規(guī)營(yíng)運(yùn)問題、現(xiàn)場(chǎng)處置外，旅客還可以通過出租車上的投訴電話或直接到車站的執(zhí)法辦公室進(jìn)行投訴。市交通運(yùn)輸局綜合執(zhí)法支隊(duì)五大隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)練國(guó)棟告訴記者，今年春運(yùn)期間，關(guān)于出租車拒載、溢價(jià)和非法拼車等違規(guī)情況的投訴電話有所減少。

　　“投訴中心受理后，會(huì)通知到各個(gè)站場(chǎng)的交通運(yùn)輸綜合執(zhí)法人員。春運(yùn)40天內(nèi)通知到菏澤東站交通運(yùn)輸綜合執(zhí)法值班人員的有4起，有拒載、挑客等情況，乘客報(bào)送了具體的車牌號(hào)、時(shí)間段等，我們立刻調(diào)閱監(jiān)控、搜集視頻作為佐證，回報(bào)給投訴中心。核實(shí)后對(duì)這些出租車的駕駛員采取了停運(yùn)、行政罰款、教育學(xué)習(xí)等措施?！本殗?guó)棟說。

　　自駕、拼車人群增多，服務(wù)區(qū)提供溫馨服務(wù)

　　從數(shù)據(jù)看，與往年相比，今年春運(yùn)期間選擇自駕、拼車等方式的群眾占比有較大幅度提升。針對(duì)這一變化，根據(jù)早期研判，菏澤市在嚴(yán)格落實(shí)重大節(jié)假日小型客車免費(fèi)通行政策和“綠色通道”政策的同時(shí)，持續(xù)加大對(duì)易擁堵路段和易發(fā)事故路段的疏導(dǎo)和事故現(xiàn)場(chǎng)的秩序維護(hù)和清理。各高速公路運(yùn)營(yíng)單位通過加強(qiáng)服務(wù)區(qū)停車引導(dǎo)，減少擁堵和排隊(duì)，有效防范服務(wù)區(qū)停車飽和倒灌主線。

　　各高速公路服務(wù)區(qū)深化“交通+旅游”融合，加強(qiáng)了停車管理和秩序引導(dǎo)，強(qiáng)化加油加氣、充電、休息、餐飲等環(huán)節(jié)服務(wù)管理，確保了服務(wù)區(qū)各類商品供應(yīng)充足、設(shè)施安全有效、環(huán)境衛(wèi)生可靠、服務(wù)便捷高效。

　　各客運(yùn)企業(yè)積極組織志愿服務(wù)隊(duì)開展“情暖春運(yùn)”“平安春運(yùn)”“安全助乘”等特色志愿服務(wù)活動(dòng)。高速公路運(yùn)營(yíng)單位通過設(shè)置志愿者服務(wù)臺(tái)、便民服務(wù)點(diǎn)，積極開展“情滿旅途”“情暖征途”等志愿服務(wù)活動(dòng)形式，為司乘人員提供免費(fèi)熱水、急救藥品、修車工具等多項(xiàng)便民服務(wù)。

　　多措并舉，保障春運(yùn)平安

　　全市各級(jí)公路管養(yǎng)單位、高速公路運(yùn)營(yíng)單位組織人員重點(diǎn)加強(qiáng)高速公路、國(guó)省干線橋梁、涵洞、長(zhǎng)下坡、臨水路段、彎道等重點(diǎn)部位的檢查力度，累計(jì)巡查各類公路約7萬(wàn)公里，及時(shí)處理路面病害。

　　針對(duì)大載客量交通工具、大客流量場(chǎng)站、大交通量路段以及人員密集地等，深入排查整治各類重大風(fēng)險(xiǎn)隱患。市縣兩級(jí)組織人員重點(diǎn)對(duì)信用等級(jí)低、事故風(fēng)險(xiǎn)高的企業(yè)加大了核查力度，累計(jì)排查企業(yè)1652家，排查問題隱患2653條。其中重大風(fēng)險(xiǎn)隱患3條，全部限期整改。

　　組織開展公路水路運(yùn)輸安全生產(chǎn)督導(dǎo)評(píng)估，以暗訪、暗查的方式檢查企業(yè)50余家，發(fā)現(xiàn)問題隱患130余處，全部交辦并督促整改。同時(shí)，為確保風(fēng)險(xiǎn)隱患排查整治到位，市交通運(yùn)輸局成立了10個(gè)由副縣級(jí)干部任組長(zhǎng)的安全包保工作組，分片包干、下沉一線，分赴各縣區(qū)強(qiáng)化督導(dǎo)問效、強(qiáng)化幫扶指導(dǎo)，并延伸至重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)部位。

　　2025年春運(yùn)大幕已經(jīng)落下，在菏澤市各部門的協(xié)同努力下，歸鄉(xiāng)的游子已經(jīng)重返工作崗位，載著故鄉(xiāng)的風(fēng)，懷揣故鄉(xiāng)的熱土，默默地耕耘在自己的工作崗位上。