德國(guó)美因茨大學(xué)訪問(wèn)學(xué)者、物流咨詢(xún)專(zhuān)家、德國(guó)法布勞格公司中國(guó)區(qū)總經(jīng)理張蕓（左）接受大眾網(wǎng)記者專(zhuān)訪

　　大眾網(wǎng)菏澤7月29日訊（記者 張鵬）農(nóng)村淘寶曹縣服務(wù)中心及曹縣電子商務(wù)公共服務(wù)中心同時(shí)開(kāi)業(yè)；阿里巴巴集團(tuán)農(nóng)村淘寶“千縣萬(wàn)村”計(jì)劃在鄆城縣正式啟動(dòng)；單縣三毛國(guó)際物流電商物流孵化基地正式開(kāi)園……昨日，菏澤各縣區(qū)農(nóng)村電商發(fā)展項(xiàng)目陸續(xù)啟動(dòng)。截至目前，菏澤已累計(jì)培訓(xùn)人員2萬(wàn)余人，在建或建成電商園區(qū)14個(gè)，電商企業(yè)發(fā)展到2.1萬(wàn)家，涌現(xiàn)出1個(gè)淘寶鎮(zhèn)、7個(gè)淘寶村，菏澤電商產(chǎn)業(yè)呈井噴式發(fā)展。

　　菏澤農(nóng)村電商如何發(fā)展？發(fā)展中需要注意哪些問(wèn)題？昨日，大眾網(wǎng)記者專(zhuān)訪德國(guó)美因茨大學(xué)訪問(wèn)學(xué)者、物流資訊專(zhuān)家、德國(guó)法布勞格公司中國(guó)區(qū)總經(jīng)理張蕓，為菏澤農(nóng)村電商發(fā)展支招。

　　張蕓：

　　畢業(yè)于南京大學(xué)，德國(guó)美因茨大學(xué)訪問(wèn)學(xué)者，物流咨詢(xún)專(zhuān)家，現(xiàn)任德國(guó)法布勞格公司中國(guó)區(qū)總經(jīng)理，同時(shí)擔(dān)任中物聯(lián)汽車(chē)物流分會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、中物聯(lián)信息化專(zhuān)家，從2004年開(kāi)始帶領(lǐng)德國(guó)法布勞格公司的中德專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)，在中國(guó)成功實(shí)施了200多個(gè)有實(shí)際應(yīng)用價(jià)值的案例，在權(quán)威專(zhuān)業(yè)媒體上共發(fā)表30篇涉及物流領(lǐng)域各層面的專(zhuān)業(yè)文章，被媒體評(píng)價(jià)為影響中國(guó)物流進(jìn)程的人。

　　記者：如今各個(gè)行業(yè)都在向電商發(fā)展，菏澤農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)也呈現(xiàn)出井噴式的發(fā)展，在這一發(fā)展階段，電商從業(yè)者需要注意哪些問(wèn)題？

　　張蕓：2014年，國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶(hù)規(guī)模達(dá)到3.61億人，電子商務(wù)規(guī)模突破12萬(wàn)億元，跨境電子商務(wù)交易額達(dá)到4.2億元人民幣，目前，國(guó)內(nèi)電子商務(wù)進(jìn)入到快速發(fā)展階段。但總體上來(lái)講，電子商務(wù)的發(fā)展在鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)還比較弱，但它對(duì)于盤(pán)活、拉動(dòng)當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的收入、解決就業(yè)、拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展都有積極的作用，有很好的發(fā)展前景。

　　電商企業(yè)走過(guò)許多彎路，有許多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)能夠借鑒，我個(gè)人覺(jué)得，做農(nóng)村電子商務(wù)，要么做第一，要么就做唯一。許多農(nóng)產(chǎn)品種植多年，本來(lái)就很有特色，沒(méi)有電商一樣能夠銷(xiāo)售，如果將這種特色轉(zhuǎn)到電商上來(lái)，就需要走專(zhuān)業(yè)化、特色化之路，這樣才能長(zhǎng)久發(fā)展。

　　我們都知道，傳統(tǒng)的線(xiàn)下銷(xiāo)售對(duì)于時(shí)效性要求不高，但電商講求的是用戶(hù)的體驗(yàn)，物流匹配必須要跟上。但是鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)的物流系統(tǒng)還比較弱，目前還沒(méi)有形成集約化的發(fā)展，因此產(chǎn)品成本降下不來(lái)，這就需要相關(guān)部門(mén)扶持龍頭企業(yè)，通過(guò)龍頭企業(yè)來(lái)帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展，集約化的好處就是托盤(pán)、車(chē)輛的共用，可以實(shí)現(xiàn)資共用的良性循環(huán)。

　　還有一點(diǎn)，就是信息化的重要性。大量的數(shù)據(jù)快速分析成可執(zhí)行的結(jié)果，靠人工是很難實(shí)現(xiàn)的。因此，制定可用的、符合實(shí)際的信息操作平臺(tái)是必要的，將電商銷(xiāo)售需求、配送線(xiàn)路、配送的量和當(dāng)?shù)氐馁Y源快速整合起來(lái)，才能形成有序的、負(fù)荷消費(fèi)比較滿(mǎn)的配送。這需要政府和企業(yè)協(xié)同來(lái)做，政府統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，企業(yè)負(fù)責(zé)落實(shí)、執(zhí)行和實(shí)施，這些都是別的國(guó)家和城市多年來(lái)摸索出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)，我們要想后發(fā)制人，就得學(xué)習(xí)別人成功的經(jīng)驗(yàn)、規(guī)避別人失敗的經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)所謂的“彎道超車(chē)”。

　　記者：目前，菏澤正大力推進(jìn)“一村一品”工程建設(shè)，像定陶縣的山藥、單縣的羅漢參在當(dāng)?shù)囟己苡忻麣�，它們要是想借助互�?lián)網(wǎng)+走到線(xiàn)上，實(shí)現(xiàn)電商銷(xiāo)售，需要解決哪些問(wèn)題？

　　張蕓：農(nóng)產(chǎn)品走到線(xiàn)上銷(xiāo)售，第一個(gè)要解決的就是技術(shù)壁壘，許多村民種地種得好，種出來(lái)的農(nóng)作物質(zhì)量不錯(cuò)，長(zhǎng)期下來(lái)在當(dāng)?shù)匾灿胁诲e(cuò)的口碑，但放到網(wǎng)上銷(xiāo)售之后，受技術(shù)水平的限制，網(wǎng)站做得不夠吸引人，從而無(wú)人光顧，因此，把網(wǎng)店開(kāi)得漂亮些尤為重要。

　　第二個(gè)要要解決的是同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的問(wèn)題。農(nóng)產(chǎn)品可以一群人來(lái)種，但網(wǎng)店盡量避免一群人來(lái)開(kāi)，同樣賣(mài)山藥，張三看到李四賣(mài)的價(jià)格低，為了吸引買(mǎi)家，他們就會(huì)在價(jià)格上進(jìn)行血拼，最終形成惡性循環(huán)，導(dǎo)致網(wǎng)店倒閉。因此，農(nóng)村相關(guān)的專(zhuān)業(yè)合作社需要從中協(xié)調(diào)，可以找一些不種山藥的村民來(lái)開(kāi)網(wǎng)店，每個(gè)地方幾家就可以，通過(guò)收購(gòu)其他村民的山藥在網(wǎng)上銷(xiāo)售，避免同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，建立有序的秩序。

　　再一個(gè)就是要解決組織貨源問(wèn)題。許多電商從業(yè)者從業(yè)之初并沒(méi)有考慮過(guò)這些問(wèn)題，但這往往是致命的。農(nóng)產(chǎn)品以往的銷(xiāo)售模式是集中向外發(fā)，但電商不同于傳統(tǒng)銷(xiāo)售模式，電商品種多、數(shù)量不多、頻次多，比如我在北京，跟你訂一盒山藥，你發(fā)不發(fā)？物流成本就顯現(xiàn)出來(lái)了。解決這一問(wèn)題，需要建設(shè)相關(guān)的農(nóng)產(chǎn)品物流中心，通過(guò)層層分撥，降低成本，和物流公司具體的合作模式還需要進(jìn)一步探索。

　　最后一個(gè)就是要解決資金鏈的問(wèn)題。電商講究推廣，而且需要持續(xù)推廣，產(chǎn)生費(fèi)用是肯定的。包括剛才提到的中間設(shè)施、分撥中心、集貨中心等的建設(shè)費(fèi)用，如果讓老百姓拿賣(mài)山藥的錢(qián)做這些事，經(jīng)濟(jì)上他們承受不了。建議可以將社會(huì)上的一些資金融進(jìn)來(lái)，但誰(shuí)來(lái)做這些事，都需要解決。

　　簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是要解決三個(gè)問(wèn)題，一個(gè)是平臺(tái)，一個(gè)是渠道，再一個(gè)是資金上的保障。