德國美因茨大學訪問學者、物流咨詢專家、德國法布勞格公司中國區(qū)總經理張蕓（左）接受大眾網記者專訪

　　大眾網菏澤7月29日訊（記者 張鵬）農村淘寶曹縣服務中心及曹縣電子商務公共服務中心同時開業(yè)；阿里巴巴集團農村淘寶“千縣萬村”計劃在鄆城縣正式啟動；單縣三毛國際物流電商物流孵化基地正式開園……昨日，菏澤各縣區(qū)農村電商發(fā)展項目陸續(xù)啟動。截至目前，菏澤已累計培訓人員2萬余人，在建或建成電商園區(qū)14個，電商企業(yè)發(fā)展到2.1萬家，涌現(xiàn)出1個淘寶鎮(zhèn)、7個淘寶村，菏澤電商產業(yè)呈井噴式發(fā)展。

　　菏澤農村電商如何發(fā)展？發(fā)展中需要注意哪些問題？昨日，大眾網記者專訪德國美因茨大學訪問學者、物流資訊專家、德國法布勞格公司中國區(qū)總經理張蕓，為菏澤農村電商發(fā)展支招。

　　張蕓：

　　畢業(yè)于南京大學，德國美因茨大學訪問學者，物流咨詢專家，現(xiàn)任德國法布勞格公司中國區(qū)總經理，同時擔任中物聯(lián)汽車物流分會副會長、中物聯(lián)信息化專家，從2004年開始帶領德國法布勞格公司的中德專家團隊，在中國成功實施了200多個有實際應用價值的案例，在權威專業(yè)媒體上共發(fā)表30篇涉及物流領域各層面的專業(yè)文章，被媒體評價為影響中國物流進程的人。

　　記者：如今各個行業(yè)都在向電商發(fā)展，菏澤農村電商產業(yè)也呈現(xiàn)出井噴式的發(fā)展，在這一發(fā)展階段，電商從業(yè)者需要注意哪些問題？

　　張蕓：2014年，國內網絡購物用戶規(guī)模達到3.61億人，電子商務規(guī)模突破12萬億元，跨境電子商務交易額達到4.2億元人民幣，目前，國內電子商務進入到快速發(fā)展階段。但總體上來講，電子商務的發(fā)展在鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級還比較弱，但它對于盤活、拉動當?shù)剞r民的收入、解決就業(yè)、拉動經濟發(fā)展都有積極的作用，有很好的發(fā)展前景。

　　電商企業(yè)走過許多彎路，有許多經驗和教訓能夠借鑒，我個人覺得，做農村電子商務，要么做第一，要么就做唯一。許多農產品種植多年，本來就很有特色，沒有電商一樣能夠銷售，如果將這種特色轉到電商上來，就需要走專業(yè)化、特色化之路，這樣才能長久發(fā)展。

　　我們都知道，傳統(tǒng)的線下銷售對于時效性要求不高，但電商講求的是用戶的體驗，物流匹配必須要跟上。但是鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的物流系統(tǒng)還比較弱，目前還沒有形成集約化的發(fā)展，因此產品成本降下不來，這就需要相關部門扶持龍頭企業(yè)，通過龍頭企業(yè)來帶動整個行業(yè)的發(fā)展，集約化的好處就是托盤、車輛的共用，可以實現(xiàn)資共用的良性循環(huán)。

　　還有一點，就是信息化的重要性。大量的數(shù)據(jù)快速分析成可執(zhí)行的結果，靠人工是很難實現(xiàn)的。因此，制定可用的、符合實際的信息操作平臺是必要的，將電商銷售需求、配送線路、配送的量和當?shù)氐馁Y源快速整合起來，才能形成有序的、負荷消費比較滿的配送。這需要政府和企業(yè)協(xié)同來做，政府統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)籌協(xié)調，企業(yè)負責落實、執(zhí)行和實施，這些都是別的國家和城市多年來摸索出來的經驗，我們要想后發(fā)制人，就得學習別人成功的經驗、規(guī)避別人失敗的經驗，實現(xiàn)所謂的“彎道超車”。

　　記者：目前，菏澤正大力推進“一村一品”工程建設，像定陶縣的山藥、單縣的羅漢參在當?shù)囟己苡忻麣猓�它們要是想借助互�?lián)網+走到線上，實現(xiàn)電商銷售，需要解決哪些問題？

　　張蕓：農產品走到線上銷售，第一個要解決的就是技術壁壘，許多村民種地種得好，種出來的農作物質量不錯，長期下來在當?shù)匾灿胁诲e的口碑，但放到網上銷售之后，受技術水平的限制，網站做得不夠吸引人，從而無人光顧，因此，把網店開得漂亮些尤為重要。

　　第二個要要解決的是同質化競爭的問題。農產品可以一群人來種，但網店盡量避免一群人來開，同樣賣山藥，張三看到李四賣的價格低，為了吸引買家，他們就會在價格上進行血拼，最終形成惡性循環(huán)，導致網店倒閉。因此，農村相關的專業(yè)合作社需要從中協(xié)調，可以找一些不種山藥的村民來開網店，每個地方幾家就可以，通過收購其他村民的山藥在網上銷售，避免同質化競爭，建立有序的秩序。

　　再一個就是要解決組織貨源問題。許多電商從業(yè)者從業(yè)之初并沒有考慮過這些問題，但這往往是致命的。農產品以往的銷售模式是集中向外發(fā)，但電商不同于傳統(tǒng)銷售模式，電商品種多、數(shù)量不多、頻次多，比如我在北京，跟你訂一盒山藥，你發(fā)不發(fā)？物流成本就顯現(xiàn)出來了。解決這一問題，需要建設相關的農產品物流中心，通過層層分撥，降低成本，和物流公司具體的合作模式還需要進一步探索。

　　最后一個就是要解決資金鏈的問題。電商講究推廣，而且需要持續(xù)推廣，產生費用是肯定的。包括剛才提到的中間設施、分撥中心、集貨中心等的建設費用，如果讓老百姓拿賣山藥的錢做這些事，經濟上他們承受不了。建議可以將社會上的一些資金融進來，但誰來做這些事，都需要解決。

　　簡單來說，就是要解決三個問題，一個是平臺，一個是渠道，再一個是資金上的保障。