大眾網(wǎng)菏澤11月26日訊(通訊員 周廣偉)11月24日下午3時,原告楊某忠訴被告山東省聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司巨野縣分公司(下稱“聯(lián)通公司”)電信服務(wù)合同糾紛一案在巨野縣人民法院第九審判庭開庭。據(jù)悉,該案為全市首例因小靈通退市而引起的維權(quán)官司。
楊某忠自2009年即成為聯(lián)通公司的小靈通用戶。2013年3月,他發(fā)現(xiàn)小靈通的信號逐漸變?nèi)酰瑫r常遭遇電話打不通或頻繁掉線的尷尬,2014年初更是徹底不能使用。楊某忠經(jīng)查詢得知,小靈通號碼已被聯(lián)通公司單方注銷,他認為聯(lián)通公司的行為嚴重侵害了其合法權(quán)益,遂向法院起訴,要求:1、判令被告為其辦理能夠正常使用的尾號為999、資費標(biāo)準(zhǔn)不高于小靈通號碼的手機卡號,如卡號不能在其手機上使用,被告并須提供支持該卡號的手機一部;2、判令被告返還小靈通剩余話費1500元,并賠償因欺詐而造成的損失500元;3、由被告在《齊魯晚報》、《菏澤日報》等報刊上公開道歉。
被告聯(lián)通公司辯稱,作為電信運營企業(yè),其公司依據(jù)工業(yè)和信息化部2009年第11號文件及公司退網(wǎng)方案,對小靈通用戶清頻退網(wǎng)。退網(wǎng)是因國家政策,而非運營商控制因素所致,被告不應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,法院應(yīng)駁回原告的訴訟請求。
庭審持續(xù)近3個小時,當(dāng)事人雙方針對自己的主張均向法庭提交了證據(jù),并各自發(fā)表了質(zhì)證意見。法庭辯論后,因原告不同意調(diào)解,法官宣布擇日宣判。
庭審過程由巨野縣人民法院@菏澤巨野縣法院官方微博同步圖文直播。
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