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年底購(gòu)車正當(dāng)時(shí) 促銷陷阱要警惕

2013-11-07 18:44:00 作者:新華汽車  來源:中國(guó)青年報(bào)
由于很多車企都在年底沖量,汽車市場(chǎng)的促銷力度也越來越大,以便積極促使消費(fèi)者結(jié)束持幣觀望,積極入市。實(shí)際上,車市促銷陷阱甚至促銷欺詐一直存在,如果消費(fèi)者不夠理性,就很容易墜入商家的促銷陷阱而追悔莫及。

      原標(biāo)題:年底購(gòu)車正當(dāng)時(shí) 促銷陷阱要警惕

      由于很多車企都在年底沖量,汽車市場(chǎng)的促銷力度也越來越大,以便積極促使消費(fèi)者結(jié)束持幣觀望,積極入市�?梢哉f,歲末年終,在客觀上也確實(shí)成了消費(fèi)者的購(gòu)車良機(jī)。但專家此間告誡,“面對(duì)五花八門的促銷推廣和各種花樣翻新的促銷噱頭,購(gòu)車消費(fèi)者一定要睜大雙眼、冷靜識(shí)別各類促銷措施的含金量,否則會(huì)感覺無所適從,甚至不經(jīng)意落入促銷欺詐的陷阱。”

      促銷政策花樣繁多,但消費(fèi)者辨別真假促銷的辦法很簡(jiǎn)單,就只有兩大標(biāo)準(zhǔn):一是能否為自己切實(shí)帶來價(jià)值(要么在車品不降的情況下降低我的購(gòu)車成本,要么在購(gòu)車售后服務(wù)上給我?guī)韮r(jià)值);二是看自己在享受促銷政策方面是否方便。因?yàn)檎嬲行Ф沂艿较M(fèi)者歡迎的促銷政策一定是從消費(fèi)者角度出發(fā)進(jìn)行設(shè)計(jì),并能方便消費(fèi)者且為消費(fèi)者帶來切實(shí)利益,而不是那種看起來宣傳包裝的很好,但是處處從廠家角度來考慮的政策。

      實(shí)際上,車市促銷陷阱甚至促銷欺詐一直存在,如果消費(fèi)者不夠理性,就很容易墜入商家的促銷陷阱而追悔莫及。

      很多商家都推出了“免息”、“零利率”等貸款購(gòu)車的噱頭,購(gòu)車者因?qū)︓嚨膶?shí)際價(jià)錢、優(yōu)惠政策沒有清晰的認(rèn)識(shí),反而會(huì)導(dǎo)致支付更多的錢來買車。

      在一汽馬自達(dá)“迎新鉅惠,夢(mèng)想升級(jí)”主題促銷活動(dòng)首日,“午夜深藍(lán)”選擇了“首付20%,18期零利息,零手續(xù)費(fèi)”的貸款方案,他介紹說:“我購(gòu)買Mazda6自動(dòng)擋時(shí)尚型,享受到了長(zhǎng)達(dá)18個(gè)月的免息貸款,還沒有手續(xù)費(fèi)的負(fù)擔(dān)。就是說我只首付了2.8萬(wàn)元,月供僅2000元,就開上了新款Mazda6。這車是一輛難得的高性價(jià)比好車——是2.0排量中最省油的;開著舒適,穩(wěn)當(dāng),內(nèi)部空間大;最關(guān)鍵的它雖是B級(jí)車,價(jià)格卻是A級(jí)車的�!�

      一汽馬自達(dá)副總經(jīng)理田青久分享了他的營(yíng)銷心得,“營(yíng)銷首先要把握住‘以人為本’,也就是細(xì)致入微地關(guān)注客戶的感受。”他強(qiáng)調(diào)指出:“以人為本的第一要素,是提供適銷對(duì)路、滿足客戶需求的產(chǎn)品。汽車產(chǎn)品作為行走工具,滿足客戶需求就需要操控、安全、節(jié)油和性價(jià)比,讓用戶買得起、修得起。第二,有了好的產(chǎn)品,客戶用車、修車的感受也很重要,如展廳購(gòu)物環(huán)境的舒適性、人員服務(wù)態(tài)度、接待流程簡(jiǎn)潔與否。再次、回廠是否方便快捷、省心并節(jié)約費(fèi)用等。一汽馬自達(dá)的‘全心管家服務(wù)’,正是以追求客戶滿意為目標(biāo),提供超出期待的服務(wù),讓客戶感動(dòng),進(jìn)而成為忠實(shí)客戶,甚至成為粉絲。”

      我國(guó)目前有關(guān)汽車消費(fèi)維權(quán)的法律、法規(guī)尚不健全,而且汽車產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)較強(qiáng),廠商和消費(fèi)者所掌握的信息不對(duì)稱。 有效規(guī)避汽車消費(fèi)陷阱,除了寄望于車企自覺踐行承諾、善始善終服務(wù)之外,最根本的求解之道還有賴于國(guó)家法律、法規(guī)的健全和消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)的進(jìn)一步增強(qiáng)。

初審編輯:張蕾
責(zé)任編輯:郭豪



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