年底購車正當時 促銷陷阱要警惕

　　原標題：年底購車正當時 促銷陷阱要警惕

　　由于很多車企都在年底沖量,汽車市場的促銷力度也越來越大，以便積極促使消費者結(jié)束持幣觀望，積極入市�？梢哉f，歲末年終，在客觀上也確實成了消費者的購車良機。但專家此間告誡，“面對五花八門的促銷推廣和各種花樣翻新的促銷噱頭，購車消費者一定要睜大雙眼、冷靜識別各類促銷措施的含金量，否則會感覺無所適從，甚至不經(jīng)意落入促銷欺詐的陷阱�！�

　　促銷政策花樣繁多，但消費者辨別真假促銷的辦法很簡單，就只有兩大標準：一是能否為自己切實帶來價值（要么在車品不降的情況下降低我的購車成本，要么在購車售后服務上給我?guī)�來價值）；二是看自己在享受促銷政策方面是否方便。因為真正有效而且受到消費者歡迎的促銷政策一定是從消費者角度出發(fā)進行設計，并能方便消費者且為消費者帶來切實利益，而不是那種看起來宣傳包裝的很好，但是處處從廠家角度來考慮的政策。

　　實際上，車市促銷陷阱甚至促銷欺詐一直存在，如果消費者不夠理性，就很容易墜入商家的促銷陷阱而追悔莫及。

　　很多商家都推出了“免息”、“零利率”等貸款購車的噱頭，購車者因?qū)�車的實際價錢、優(yōu)惠政策沒有清晰的認識，反而會導致支付更多的錢來買車。

　　在一汽馬自達“迎新鉅惠，夢想升級”主題促銷活動首日，“午夜深藍”選擇了“首付20%，18期零利息，零手續(xù)費”的貸款方案，他介紹說：“我購買Mazda6自動擋時尚型，享受到了長達18個月的免息貸款，還沒有手續(xù)費的負擔。就是說我只首付了2.8萬元，月供僅2000元，就開上了新款Mazda6。這車是一輛難得的高性價比好車——是2.0排量中最省油的；開著舒適，穩(wěn)當，內(nèi)部空間大；最關鍵的它雖是B級車，價格卻是A級車的。”

　　一汽馬自達副總經(jīng)理田青久分享了他的營銷心得，“營銷首先要把握住‘以人為本’，也就是細致入微地關注客戶的感受�！彼麖娬{(diào)指出：“以人為本的第一要素，是提供適銷對路、滿足客戶需求的產(chǎn)品。汽車產(chǎn)品作為行走工具，滿足客戶需求就需要操控、安全、節(jié)油和性價比，讓用戶買得起、修得起。第二，有了好的產(chǎn)品，客戶用車、修車的感受也很重要，如展廳購物環(huán)境的舒適性、人員服務態(tài)度、接待流程簡潔與否。再次、回廠是否方便快捷、省心并節(jié)約費用等。一汽馬自達的‘全心管家服務’，正是以追求客戶滿意為目標，提供超出期待的服務，讓客戶感動，進而成為忠實客戶，甚至成為粉絲�！�

　　我國目前有關汽車消費維權的法律、法規(guī)尚不健全，而且汽車產(chǎn)品的專業(yè)知識較強，廠商和消費者所掌握的信息不對稱。 有效規(guī)避汽車消費陷阱，除了寄望于車企自覺踐行承諾、善始善終服務之外，最根本的求解之道還有賴于國家法律、法規(guī)的健全和消費者維權意識的進一步增強。