大眾網(wǎng)菏澤11月2日訊(通訊員 吳靜)中國(guó)石油菏澤銷(xiāo)售分公司35站重裝修開(kāi)業(yè)已經(jīng)5 個(gè)月了,在這 5個(gè)月中,站上的銷(xiāo)售量直線上升。這是從上到下大家齊心協(xié)力奮斗的結(jié)果。在這個(gè)過(guò)程中,以下幾個(gè)方面起了決定性的作用。
首先是分公司的各項(xiàng)利好政策。在35站開(kāi)業(yè)的前兩個(gè)月內(nèi),分公司提供了特殊的優(yōu)惠政策,每升油比其他站優(yōu)惠0.1元。優(yōu)惠政策的拉動(dòng)作用是非常明顯的,銷(xiāo)量創(chuàng)造了該站的記錄。直至今日,還有許多客戶(hù)記得那時(shí)的優(yōu)惠活動(dòng)。分公司其他的活動(dòng)也是如此,現(xiàn)在又增加了周二會(huì)員日,每月10日、26日充值返利,周四、周六加滿(mǎn)送禮品,掃微信抽獎(jiǎng)、支付寶充值送紅包等活動(dòng)。每次活動(dòng)都為加油站積聚了更多的人氣,贏得了更高的關(guān)注度。而這些,對(duì)提升業(yè)務(wù)量是很有幫助的。
其次是片區(qū)經(jīng)理的支持和幫助。分公司下屬加油站眾多,而有些事情是加油站自身無(wú)法解決的,在這種情況下片區(qū)經(jīng)理起到了很大的促進(jìn)作用。在面對(duì)單位客戶(hù)的時(shí)候,站經(jīng)理有時(shí)顯得底氣不足。有好幾個(gè)難啃的“硬骨頭”,都是我們南片區(qū)丁友坤經(jīng)理親自上陣。在他的指導(dǎo)和幫助下,取得了客戶(hù)的信任和肯定,最終開(kāi)發(fā)成功。
第三是站經(jīng)理的重視和帶動(dòng)。不可否認(rèn)的是,站經(jīng)理日常的工作是既繁瑣又繁重的,但這不應(yīng)成為怠于開(kāi)發(fā)客戶(hù)的借口,不能有等、靠思想。在我們站,每當(dāng)公司有辦卡優(yōu)惠或其他優(yōu)惠活動(dòng),站經(jīng)理都會(huì)和員工一起,對(duì)目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行拉網(wǎng)式電話營(yíng)銷(xiāo);或者利用休班時(shí)間到人流密集的廣場(chǎng)、路口、小區(qū)等地段進(jìn)行“地毯式轟炸”般的宣傳活動(dòng),往往都會(huì)有意想不到的收獲和明顯的增收增量效果。
四是員工的集體努力。加油站是一個(gè)集體,沒(méi)有員工的配合,只靠站經(jīng)理一個(gè)人是無(wú)法完成銷(xiāo)售任務(wù)的。我們站的員工,在片區(qū)經(jīng)理和站經(jīng)理的表率作用下,都積極想辦法,或出門(mén)跑客戶(hù),或利用人際關(guān)系推銷(xiāo)辦卡,使站上的銷(xiāo)售額不斷攀升。像站上的加油員單士杰,自己一個(gè)人就跑下了花鄉(xiāng)物流運(yùn)輸有限公司和德琪運(yùn)輸有限公司兩個(gè)單位客戶(hù),受到公司的獎(jiǎng)勵(lì),也成為大家爭(zhēng)相學(xué)習(xí)的榜樣。
其實(shí),要想把工作做好,無(wú)非是“和”、“勤”兩字。只要上下和諧、步調(diào)一致,勤于行動(dòng)、忠于職守,就一定能使加油站的銷(xiāo)售再上一個(gè)新臺(tái)階。