巨野客運(yùn)所向巨野汽車(chē)站、麟州公司下達(dá)《安全生產(chǎn)督查意見(jiàn)書(shū)》,要求所有班車(chē)一律停班,不得出站從事?tīng)I(yíng)運(yùn)活動(dòng)。針對(duì)滯留旅客,駐站管理人員協(xié)同站務(wù)人員做好他們的宣傳解釋工作,用“六個(gè)一”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)緩解旅客的急躁情緒,使他們理解“平安出行”的重大意義。同時(shí)督促巨野汽車(chē)站延長(zhǎng)車(chē)站候車(chē)室開(kāi)放時(shí)間,提供免費(fèi)開(kāi)水,并做好面包、方便面、火腿腸等食品的供應(yīng),確保旅客在客運(yùn)站不受凍,不挨餓,為旅客做好服務(wù)工作。