濟南申通快遞有限公司高新營業(yè)部(分揀點)內(nèi)部情況
一個大件快遞件被一名快遞工作人員拋擲出去(資料圖)
大眾網(wǎng)濟南5月22日訊(記者 張鵬)昨日,大眾網(wǎng)報道了濟南申通快遞一個營業(yè)網(wǎng)點暴力分揀快遞一事(《視頻直擊濟南申通快遞暴力分揀:讓包裹飛一會兒》),今天上午,濟南市郵政管理局執(zhí)法人員來到該分揀點現(xiàn)場調(diào)查取證。大眾網(wǎng)記者了解到,目前,濟南申通快遞公司已下達內(nèi)部整改通知。
今天上午10點左右,濟南市郵政管理局市場監(jiān)管處4名執(zhí)法人員來到濟南申通快遞有限公司高新營業(yè)部。執(zhí)法人員到達現(xiàn)場時,該營業(yè)部已經(jīng)完成快遞分揀,并沒有看到快遞車輛以及快遞員,只有一個楊姓負(fù)責(zé)人留在現(xiàn)場。到達現(xiàn)場后,執(zhí)法人員將視頻截圖等相關(guān)影像資料提供給楊姓負(fù)責(zé)人查看,在看過資料后,楊姓負(fù)責(zé)人當(dāng)場承認(rèn)了快遞員分揀不規(guī)范,并表示愿意接受調(diào)查和相應(yīng)的處罰。
執(zhí)法人員現(xiàn)場要求該負(fù)責(zé)人規(guī)范快遞分揀操作,進行整改,并將營業(yè)部的稱重用具、快遞單據(jù)等物品進行了查封。據(jù)執(zhí)法人員介紹,市場監(jiān)管處也將加緊調(diào)查,調(diào)查結(jié)果出來之后,將依據(jù)相關(guān)規(guī)定作出書面的整頓和處罰決定。
隨后,大眾網(wǎng)記者采訪了濟南申通快遞有限公司客服經(jīng)理張靜,她介紹,在看到大眾網(wǎng)的報道后,她立刻將與公司相關(guān)負(fù)責(zé)人進行了匯報,并在今天下達了公司內(nèi)部的整頓通知,要求涉事快遞員以及網(wǎng)點負(fù)責(zé)人針對暴力分揀一事做出書面整頓報告。她告訴大眾網(wǎng)記者,針對該營業(yè)網(wǎng)點暴力分揀的情況,依據(jù)公司規(guī)定,至少要對該網(wǎng)點負(fù)責(zé)人處以2000元的罰款。張靜說,下一步,公司將會把該營業(yè)網(wǎng)點搬出小區(qū),尋找一處更為規(guī)范的場所,以便于監(jiān)管,避免類似問題再次發(fā)生。
視頻直擊濟南申通快遞暴力分揀:讓包裹飛一會兒
日前,大眾網(wǎng)接到濟南市民爆料稱,其樓下的一個快遞分揀點每天分揀快遞時都是以拋擲的方式進行。今天上午,大眾網(wǎng)記者趕到該快遞分揀區(qū),拍下了快遞人員分揀快遞的全過程。在半個小時的分揀中,快遞人員拋扔、踩踏、腳踢等種種方式“虐待”快遞包裹。
近日,市民李先生撥打大眾網(wǎng)熱線電話反映,他家樓下的一個快遞分揀點每天早上分揀快遞時,都是“暴力分揀”,幾乎全靠扔擲的方式進行,“要是購買的東西壞了,都搞不清楚是誰的責(zé)任!
李先生所說的快遞分揀點位于聚鑫旺園小區(qū)4號樓和5號樓之間的一片空地上,今天早上8點,大眾網(wǎng)記者趕到時,這片空地上還只是停放著5輛快遞車。8:10左右,3名男子陸續(xù)從4號樓一樓的倉庫中走出,并又陸續(xù)從倉庫中推出4輛快遞車。8:29,一輛車身上印有“申通快遞”字樣的貨車從小區(qū)西大門駛?cè)胄^(qū),停到這片空地上。隨即,這3名男子走到車后面,打開后車門,開始分揀。
大眾網(wǎng)記者看到,分揀剛開始,這幾名男子將大件快遞搬到空地上。然而,剛搬了3件大件快遞件,這幾名男子便開始站在車后門處向遠處拋擲快遞件,小件物品隨手一扔便扔到遠處,大件物品則扛到肩上向遠處拋擲,大的快遞件掉落到地上均“擲地有聲”,發(fā)出“咣咣咣”的聲響。陸續(xù)又有4名人員加入到分揀。隨后,這7名快遞人員將從貨車內(nèi)搬出的快遞件搬入各自的快遞車內(nèi),然后開著快遞車陸續(xù)離開。9:44,最后一輛快遞車也駛離分揀區(qū)。