近日,一款像用“滴滴打車”一樣買啤酒的APP在朋友圈被刷屏!疤奖懔,飯菜剛做好,啤酒就到家了。”用過該APP的劉毅說。而推出這款APP的正是國內(nèi)啤酒行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)——青島啤酒。
此次青島啤酒瞄準社區(qū)創(chuàng)建O2O平臺雖屬行業(yè)首家,但其近年來令人眼前一亮的創(chuàng)新表現(xiàn),卻絕非首次。正是憑借“創(chuàng)新領(lǐng)跑轉(zhuǎn)型時代”,日前青島啤酒榮膺“2014-2015年度中國最受尊敬企業(yè)”,這已是其第13次登榜。對此,出席當天頒獎儀式的青島啤酒公司副總裁于嘉平表示:“最受尊敬企業(yè)也是一種品牌,是消費者對企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的一種認可,更是對青島啤酒所代表的核心價值觀、企業(yè)文化的一種肯定。未來,青島啤酒將繼續(xù)沿著創(chuàng)新的可持續(xù)發(fā)展路徑,為全球消費者、為社會創(chuàng)造更多可分享的價值!
創(chuàng)新行動派,讓百年老店成為“少年派”
傳統(tǒng)觀念中,“高齡”的企業(yè)往往缺乏創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)精神,然而作為本屆“中國最受尊敬企業(yè)”榜單中歷史最為悠久的企業(yè),建于1903年的青島啤酒所擁有的開放基因和創(chuàng)新能力,令其可與那些后起之秀和新型科技型公司相媲美。百年青啤用知行合一的“創(chuàng)新實踐”再次驗證了“歷久彌新”,與企業(yè)所在的產(chǎn)業(yè)、年齡無關(guān)。
當互聯(lián)網(wǎng)+的“快時尚”,遇上傳統(tǒng)實業(yè)的“慢功夫”,令一些企業(yè)感覺無所適從的時候, 青島啤酒依然執(zhí)著的認為:要引領(lǐng)“快時尚”,一定要做足“慢功夫”。原漿啤酒本是一款只有5天保質(zhì)期、“只有釀酒師才能喝到”的啤酒。然而,青啤運用互聯(lián)網(wǎng)思維,消費者網(wǎng)上下單,24小時便可暢飲。這貌似簡單的“網(wǎng)上一點”的過程,其背后考驗的則是企業(yè)從消費者調(diào)研、產(chǎn)品定義、研發(fā)、供應鏈協(xié)同、制造、物流、營銷、渠道等全產(chǎn)業(yè)鏈條的“集成式”創(chuàng)新能力。
當然,這一切創(chuàng)新的前提,是用“好產(chǎn)品說話”。
創(chuàng)新行動派,要做“消費者最喜歡的公司”
近年來,青島啤酒以“品牌互動性”撬動“公司年輕化”,努力去“讀懂”消費者,提升他們的生活品質(zhì)和消費體驗,以做“最好的啤酒”抓住消費者的味蕾,以做“消費者最喜歡的公司”走入他們的心中。
“把釀酒師拉進消費者的朋友圈”就是青島啤酒今年的全新嘗試,一個由青島啤酒的愛好者、青啤釀酒師、以及社會各界共同組建的青島啤酒粉絲社群——“自媒體歡聚聯(lián)盟”剛一成立,就成為“人與酒互動的大趴”。在一款青啤新品推出后,來自這個粉絲社區(qū)的消費者“口碑報告”,成為釀酒師對產(chǎn)品風味進行不斷“調(diào)整”的“信息源”。
擁抱互聯(lián)網(wǎng)時代,青島啤酒深刻把握新時代消費者需求的變化,努力滿足消費者個性化、高端化、定制化的需求,不斷地得到消費者的認可和點贊。同時聯(lián)動“海陸空”青島啤酒節(jié)、Tsingtao1903社區(qū)酒吧、網(wǎng)上商城、手機APP、官方微信、官方微博等平臺。從消費者互動到社群管理,青島啤酒直指“用戶思維”,與“消費者”進行無縫的互動與融合。
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