“說好的開業(yè)時間已經(jīng)推遲了一個多月,想退卡也退不成!苯,市民甫女士向記者反映,她在威仕頓健身會所辦理了健身年卡,店家遲遲不營業(yè),并告知無法退卡。對此,威仕頓健身工作人員稱將在11月初試營業(yè),而與顧客簽訂的合同中已注明年卡“不退不轉”。
甫女士告訴記者,9月中旬她通過威仕頓健身銷售人員辦理了一張健身年卡,花費2500元,當時辦卡人員稱健身會所將在10月初營業(yè),隨后卻一拖再拖!皬10月初到10月中旬,再到10月底,眼看11月了還是沒有動靜。”甫女士說,店家的拖延態(tài)度讓她失去了信任,不知道最后能否正常開業(yè)。
“拖了這么久我不想再等了,就提出了退卡,沒想到對方說健身卡是不能退的!奔炔荒芡丝ǎ瑺I業(yè)時間又不能確認,甫女士擔心辦卡的錢會打了水漂。
1日下午,記者與威仕頓健身工作人員呂先生取得聯(lián)系。呂先生告訴記者,凡是經(jīng)過他辦卡的顧客,均被告知健身會所開業(yè)時間為11月初,目前會所已經(jīng)裝修完畢,需等待有關部門進行檢測驗收,不日便可營業(yè)。由于開業(yè)前辦理的健身年卡為特價出售,消費者所簽訂的協(xié)議中已注明無法轉讓及退卡。