大眾網(wǎng)濟南11月17日訊（記者 王宗陽 通訊員 趙東云）今天大眾網(wǎng)記者從濟南公交總公司獲悉，明天起濟南公交將啟動第三屆“十佳公交線路”、“十佳百姓‘專職司機’”評選活動。濟南市公交總公司將從236條公交線路、7000余名駕駛員中推薦35條候選公交線路、35名候選駕駛員參與本次評選活動。

　　據(jù)悉，2013年1月和2014年11月，濟南市分別舉行了第一屆、第二屆“十佳公交線路”、“十佳百姓‘專職司機’”評選活動，取得了良好效果，推進了濟南市公交事業(yè)發(fā)展和公交服務(wù)水平的顯著提升。

　　大眾網(wǎng)記者了解到，十佳公交線路的評選標準為：行車秩序優(yōu)良；車廂環(huán)境整潔；服務(wù)質(zhì)量過關(guān)；首末班車按點發(fā)車；按規(guī)定線路行駛，均衡運行，不串車，不甩站；依次進出站；車輛整潔，達到“四凈一亮”，即車皮凈、地板凈、車廂內(nèi)壁凈、輪胎凈、玻璃明亮；規(guī)范服務(wù)，無投訴；工裝整潔，儀表端莊，懸掛工號；尊重乘客，主動照顧老、幼、病、殘、孕等特需乘客；公交駕駛員自覺遵守交通法規(guī)及有關(guān)規(guī)定，無違章違紀行為，做到起步穩(wěn)、轉(zhuǎn)彎穩(wěn)、行車穩(wěn)、停車穩(wěn)。

　　十佳百姓‘專職司機’評選標準為：懸掛服務(wù)工號，著標志服，衣著整潔，儀表大方；遵章守紀，文明行車，安全運行，無違法違規(guī)駕駛行為，無責任交通事故；按線行駛，均衡運行，無前壓后趕、甩站、越站現(xiàn)象；嚴格操作規(guī)程，起步穩(wěn)、行駛穩(wěn)、停車穩(wěn)；禮貌待客，微笑服務(wù)，語言文明、規(guī)范，使用普通話，開門迎客時使用“您好”問候語；遇有老、幼、病、殘、孕及懷抱嬰兒的乘客乘車時，給予照顧；耐心解答乘客詢問，熟知濟南市公交線路走向和服務(wù)網(wǎng)點的換乘，有問必答，多問不煩；文明監(jiān)督投幣和查驗各類乘車憑證；車輛技術(shù)良好，無中途拋錨和冒黑煙現(xiàn)象；車輛服務(wù)設(shè)施齊全、有效，車廂內(nèi)無亂貼、亂掛和堆積雜物現(xiàn)象。

　　參加投票活動的市民可登錄“愛濟南”客戶端、無線濟南手機臺客戶端、濟南公交官網(wǎng)（www.jnbus.com.cn），為您滿意的公交線路和公交駕駛員投上神圣的一票。投票時間為2015年11月18日9:00至12月31日17:00。票選結(jié)束后，濟南市公交總公司將根據(jù)市民投票情況，對得票前十名的公交線路和公交駕駛員進行表彰。