臨近“雙旦”,本來比較淡的冬季旅游市場開始迎來小旺季。然而不少游客發(fā)現(xiàn),部分旅行團在旺季價格不升反降。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,年底涌現(xiàn)出的白菜價旅行團中不乏購物或服務(wù)縮水的“暗坑”。
本報記者 萬兵
同樣線路價格攔腰砍,旺季旅游也有白菜價?
越南芽莊雙飛6日2580元、中國臺灣8日精華游2980元、日本本州6日游4380元……喜歡旅游的市民王女士發(fā)現(xiàn),最近不少旅游線路的報價低得驚人!扒鄭u出發(fā)的一條日本游線路才3399元!蓖跖坑X得有些不可思議。在王女士提供的一份“特價團期”單上,省城某家旅行社列出了包括泰國、韓國、中國臺灣等在內(nèi)的多條旅游線路,價格均不到3000元,都大大低于平時正常團期的價格。
以中國臺灣8日游線路為例,在省城某旅行社網(wǎng)站上,濟南起止的純玩團價格為6880元,是王女士看到的這條精華游線路價格的兩倍多!霸侥涎壳f線路價格一般在四五千元!蓖搪糜我幻ぷ魅藛T表示,兩千多的價格“也就去個云南”。
然而,雖說冬季向來是旅游市場的傳統(tǒng)淡季,但最近由于臨近年末,許多上班族開始清零年假。加上元旦和圣誕購物季來臨,市場出游反而迎來小高峰,成為不折不扣的小旺季。旺季旅游線路反而降起了價,這讓很多游客心里不禁開始打鼓!笆钦娴谋阋肆,還是里面有什么陷阱?”王女士說。
低價線路有的是自由行,有的是“尾單”
旅行團為啥賣出白菜價,相關(guān)旅行社也都有自己的解釋!拔覀儸F(xiàn)在就是在搞活動,但是必須先確定好出發(fā)時間,價格也是一周一變化的!贬槍σ粭l特價日本游,旅行社方面工作人員給出了這樣的解釋。
業(yè)內(nèi)人士李女士則表示,現(xiàn)在有很多旅游線路都是包機產(chǎn)品!奥眯猩缫呀(jīng)把飛機包來,但卻沒賣出那么多產(chǎn)品,這時就會低價處理,盡可能減少損失!崩钆空f,這有點類似外貿(mào)中的“尾單”,搞特價也是旅行社的正常促銷。
因此如果游客接觸到的是這類特價產(chǎn)品,不必太擔(dān)心。這類特價團特征也很明顯!耙话愣甲叩帽容^急,未來三五天內(nèi)可能就要求出發(fā),甚至要求第二天中午前就得把護照交上。”李女士說。包括一些旅游網(wǎng)站的秒殺活動,也往往是利用這種“尾單”來做。
王女士看到的特價團中,就有不少是這樣的情況。比如一個日本本州特價團,發(fā)團日期選擇余地并不大,限定在12月15日、19日、22日這幾天,時間都比較緊張。同樣的5日游線路,15日發(fā)團的比22日發(fā)團的直降200元;而29日發(fā)團的則需要5380元,伴隨時間的寬松,價格恢復(fù)到同類產(chǎn)品的正常水平。
除此之外,李女士說,有的團之所以便宜可能是自由行產(chǎn)品!爸话司频旰蜋C票,價格自然不貴!崩钆糠Q。
旅游仍需提防低價“正常團”
盡管旅游機構(gòu)出于處理旅游產(chǎn)品或搶占市場份額等目的,偶爾確實會“賠本賺吆喝”,但李女士表示,游客仍需要提防一些低價“正常團”,也就是從出發(fā)時間、行程內(nèi)容上看和正常旅游團無異,但價格低得不正常的團。
“比如有的說1000元就能游日本,時間也可以自由挑選,這肯定是有陷阱的。”李女士說。這種低價團也是游客最經(jīng)常遇到的“坑人”旅游團,行程中另加自費項目、購物項目也成為游客遇到最多的問題。
市民關(guān)女士就曾經(jīng)花了1800多元參加了一個泰國旅游團。關(guān)女士說,還沒等出發(fā),領(lǐng)隊在機場就先一人另收了800元自費項目的費用。行程中用餐的標(biāo)準(zhǔn)也從“海鮮大餐”降低到“根本吃不飽”的水準(zhǔn)。
李女士表示,像這樣明明是三四千才能成行的旅游團開出一兩千的價格,肯定是“有坑”的。這就需要游客出發(fā)前多長個心眼兒。
比如一個臺灣8日團,從各方面來看都沒有異常。當(dāng)記者咨詢旅行社方面工作人員時,工作人員表示之所以便宜是因為臺灣大選對旅游者入境有限制,只有濟南本地游客個簽才行,因此不好成團。而直到記者明確問及是否有購物時,工作人員才表示行程中要進8個購物店。在工作人員提供的行程單中,購物部分的說明也被放在最后。
對此,李女士建議游客行前務(wù)必看好行程安排!罢(guī)的旅游機構(gòu),幾點出發(fā)、三餐吃什么、路上走多久、是否有購物等都會在行程單上寫明!崩钆空f。因此出發(fā)前看好行程安排再簽合同,也是防止低價陷阱,以及處理旅游糾紛的重要手段。