【青島新聞網(wǎng)旅游頻道獨家】 近年來,在“殺奢風(fēng)”強力影響下,星級酒店在寒冷中艱難前進(jìn):業(yè)務(wù)難做、業(yè)績下滑,以往的“星”光榮耀變成了負(fù)累,很多酒店紛紛要求摘星,新建酒店即使達(dá)到星級標(biāo)準(zhǔn)也不再渴望掛星。而前不久國內(nèi)首例五星級酒店破產(chǎn)重組,引發(fā)全國對星級酒店“錢途”命運的討論?v觀青島本地酒店市場,盡管2014年一眾星級標(biāo)準(zhǔn)的酒店先后鳴鼓開業(yè),星級酒店的日子似乎也不甚好過,整個青島星級酒店市場反映出的問題頗多。
困境:摘牌更名 管理人員頻繁跳槽
青島多家星級酒店的市場營銷負(fù)責(zé)人均有同感的表示,現(xiàn)在高端酒店的經(jīng)營壓力很大。以往國企、事業(yè)單位等舉辦總結(jié)會、表彰會往往會選擇在星級酒店內(nèi)進(jìn)行,“殺奢風(fēng)”一出,類似相關(guān)活動相繼取消或推遲,高端酒店以往坐在辦公室里接單到手軟、樂享其成的日子一去不復(fù)返,現(xiàn)在高端酒店面對的群體也越來越大眾化,而大眾對高端酒店的實際需求量與酒店的數(shù)量又難成正比,局面尷尬。
由此產(chǎn)生的一大影響便是有些星級酒店難以生存,典型案例之一就是位于西海岸銀沙灘附近的某星級酒店在開業(yè)一年左右就摘牌,并更換成美國的酒店管理集團(tuán),該酒店也成為青島首家摘牌更名的星級酒店,其折戟青島更加直觀得顯示了星級酒店立足發(fā)展面臨的困境。而此后爆出的麒麟酒店即將倒閉,管理不好業(yè)務(wù)難做的小道消息也在行業(yè)內(nèi)引起軒然大波,星級酒店可謂風(fēng)雨飄搖過,一步一艱難。
而近年在酒店行業(yè)內(nèi)頻頻發(fā)生的還有人員的跳槽,一個酒店老總在不到一年的時間就轉(zhuǎn)戰(zhàn)下一家酒店,甚至某酒店出現(xiàn)人員的集體跳槽,除了那些謀求高薪、高職位發(fā)展之外,從酒店管理層人員到基層員工的流失與流動,側(cè)面反映出這個行業(yè)發(fā)展面對的困境。