近日，有讀者致電本報“財經(jīng)幫你辦”欄目熱線85839955反映遭遇保險理賠難的問題，記者隨后與當事人取得了聯(lián)系。據(jù)了解，青島聯(lián)寶物流有限公司車輛于今年6月份在信達財產(chǎn)保險黃島支公司購買了車輛保險，6月15日，投保車輛在平度市發(fā)生車禍導致一名女子死亡，交警部門認定聯(lián)寶物流的車輛承擔事故主要責任，經(jīng)當?shù)嘏沙鏊�調解，聯(lián)寶物流墊付了死者賠償費用共計390299.75元。事后，聯(lián)寶物流公司把相關理賠材料整理完畢后遞交給了信達財險黃島支公司，但信達財險以投保車輛發(fā)生事故時制動檢驗不合格為由拒絕賠付。

　　三個月未見任何賠償款

　　聯(lián)寶物流負責人張連寶告訴記者，他們公司一共有40多輛車，出于對信達財險的信任，公司車輛都在信達財險買了保險，現(xiàn)在車輛出了事故得不到理賠，這讓他非常心寒。“我7月13日就把相關理賠材料送到信達財險那邊了，但一直沒得到賠付，期間有人聯(lián)系過我，開始說只能給予29萬元賠償，并且要求我簽訂一份協(xié)議，以后不再提出其他理賠要求，考慮這事不合理我就沒答應，后來理賠這事就沒有動靜了�！�

　　“發(fā)生事故到現(xiàn)在三個多月過去了，我們沒有拿到一分錢的理賠款，連交強險那部分也沒理賠到位，這樣的保險公司讓我們以后怎么相信�，F(xiàn)在信達財險的態(tài)度跟買保險時簡直跟變了個人一樣，太讓人不能理解了�！睆堖B寶說，相關材料送過去這么長時間，按照相關規(guī)定早就應該理賠到位了，信達財險的這種做法太讓人失望了。

　　“檢驗不合格”解釋成爭議

　　9月21日，記者見到了信達財險青島分公司人事行政部負責人王磊和其同事。對于聯(lián)寶物流車輛發(fā)生事故沒有理賠這件事，王磊解釋說，根據(jù)平度警方意見，肇事車輛發(fā)生事故時制動檢驗不合格，根據(jù)公司保險合同約定，不屬于保險責任因此不予理賠。對此，聯(lián)寶物流方面明確指出，發(fā)生事故的車輛按照國家相關要求，在規(guī)定時間內到交警部門檢驗了車輛，車輛檢驗有效期至2016年6月份，不存在檢驗不合格的問題，信達財險不予理賠難以讓人信服。張連寶也向記者出示了交警部門出具的事故責任分析意見書：安某某“駕駛制動系統(tǒng)不符合國標標準的車輛行至路口超速行駛……”，意見書中未明確說明該車輛制動不合格。

　　對于信達財險答應賠償29萬元一事，王磊和其同事兩人開始矢口否認，隨后改口稱是看到交警方面材料后才拒絕理賠的，對于交強險沒有賠償?shù)轿灰皇�，王磊稱公司有些方面做的不到位。關于保險合同中有爭議的相關條款，王磊建議找一家比較有公信力的單位出具意見，雙方再進一步協(xié)商理賠問題。目前，雙方就理賠問題仍沒有達成一致。