昨天記者從市法律援助中心了解到，去年全市共辦理法律援助案件7052件，同比增長近8.9%，各類受援人總數(shù)為7369人次，增長了12.6%。其中援助最多的民事案件為請求支付勞動報酬，而通過法律援助電話12348咨詢的以婚姻家庭為主。另外去年涉及民間借貸、投資理財?shù)冉鹑陬愖稍円灿忻黠@增加。 記者 王婷

　　一半多受援人是農(nóng)民工

　　截至2014年底，全市11個法律援助機(jī)構(gòu)共批準(zhǔn)辦理法律援助案件7052件，同比增長近8.9%，民事案件增長迅速，占總增長量的87.8%，刑事法律援助案件總數(shù)為788件。從受援對象來看，受援人為未成年人的通知辯護(hù)案件為448件，上升29.1%；盲聾啞人通知辯護(hù)案件為55件，下降22.5%；尚未完全喪失辨認(rèn)或控制自己行為能力的精神病人通知辯護(hù)案件為16件。

　　從案件數(shù)量來看，占比最大的為請求支付勞動報酬案件，共有2941件，同比增加49.7%；其次是交通事故案件，為1177件；再次是請求社會保險待遇案件，為527件，同比增長14%。 2014年各類受援人總數(shù)為7369人次，增長了12.6%，其中農(nóng)民、農(nóng)民工是受援人數(shù)最多的人群，共占受援人總數(shù)的53%。

　　建筑工最愁拿不到錢

　　市法律援助中心援助律師鄭魯慈介紹，對于農(nóng)民工群體，他們咨詢、申請援助最多的是涉及勞動報酬。 “尤其在年底時較為集中，申請援助的大部分都是建筑工人，這些工人中有90%以上都是跟著包工頭干活，最后包工頭找不到或建筑款沒下來，導(dǎo)致農(nóng)民工拿不到錢。 ”除了勞動報酬之外，涉及工傷、保險的也是讓農(nóng)民工煩心的事情。

　　“這幾年出現(xiàn)一種新情況，即工人如果出現(xiàn)工傷，單位會安排他借用一個有醫(yī)保的第三人的身份住院，各種治療花費也都是以第三人身份辦理，治療期間單位不管了，結(jié)果工人治到一半沒錢了，找單位，單位不承認(rèn)，打官司也缺乏證據(jù)，拿出治療單據(jù)，也都是其他人的身份信息。 ”鄭魯慈說。

　　婚姻家庭類咨詢數(shù)最多

　　去年通過“12348”法律服務(wù)熱線提出咨詢數(shù)為34449人次，增長了74%，其中家庭婚姻咨詢數(shù)最多，包括請求給付贍養(yǎng)費、撫養(yǎng)費和扶養(yǎng)費咨詢。另外請求支付勞動報酬咨詢數(shù)為8694件，交通事故咨詢數(shù)為3267件，工傷（請求工傷保險待遇除外）咨詢數(shù)為3070件，刑事咨詢數(shù)3075件。在咨詢中提出法律援助申請數(shù)為2504件，占咨詢總數(shù)的5%。

　　鄭魯慈介紹，婚姻家庭類的咨詢電話向來占據(jù)較大比例，尤其是在假期過后。 “比如春節(jié)后這幾天，不少人打電話咨詢?nèi)绾无k理離婚，孩子撫養(yǎng)問題怎么解決等，還有的人申請法律援助，找援助律師幫忙打離婚官司。 ”除了家長里短的咨詢電話外，從去年開始，涉及民間借貸的咨詢電話也有明顯上升，上升比例達(dá)400%至500%。

　　援助案例

　　律師接電話登門來殘疾人在家獲賠償

　　2014年11月25日，膠州市法律援助中心值班律師徐淑香接到一個求救電話：“我該怎么辦？哪里也去不了。肇事司機(jī)也不給我錢，幫幫我吧！”來電話的是家在膠東街道辦轄區(qū)的劉某，她腿部殘疾。半個月前，劉某駕駛殘疾人代步車送孩子上學(xué)，路上被貨車撞倒，肇事司機(jī)將其送到醫(yī)院后便不見了蹤影。劉某在醫(yī)院治療了三天后由于交不起醫(yī)療費，就出院回家休養(yǎng)了，之前5000元的醫(yī)療費也是鄰居幫忙解決的。

　　了解這一情況后，膠州市法律援助中心隨即啟動法律援助綠色通道，鑒于劉某行走不便，又住在郊區(qū)，援助中心決定派員上門辦理法律援助手續(xù)。當(dāng)天上午，徐淑香來到劉某家，辦理好法律援助手續(xù)，接著到膠州市交警大隊事故處理科，向辦案民警了解有關(guān)案情，查詢肇事方的保險及車主、駕駛員的相關(guān)信息，得知肇事車輛交強(qiáng)險和商業(yè)險齊全，該案完全可以調(diào)解成功。

　　隨后徐淑香擬寫了訴狀，向膠州法院講明案情，建議暫不立案，先啟動調(diào)解機(jī)制。之后，援助律師多次與法院調(diào)解中心工作人員溝通，三次補(bǔ)充當(dāng)事人的理賠材料，僅僅兩個月的時間，保險公司將理賠款5567元一次性支付給了劉某。