36萬紅木家具出現(xiàn)開裂(視頻截圖)
合格證上,除了手寫的品名、規(guī)格和材質(zhì)外,“檢驗(yàn)員”、“等級(jí)”、“出廠日期”等都是空白。(視頻截圖)
章丘的徐先生對(duì)紅木家具情有獨(dú)鐘,2015年12月底,他和朋友花36萬在周村一家賣場(chǎng)購(gòu)入一套紅木桌椅?墒菦]想到這么貴重的家具買回家來不到一個(gè)月,竟然開裂了。
據(jù)山東廣播電視臺(tái)公共頻道《民生直通車》報(bào)道,徐先生這套福壽滿堂沙發(fā)十三件套,原價(jià)高達(dá)836000元,打完折后還得360000元。去年12月底,徐先生把這套紅木家具從周村盛和國(guó)際家居博覽中心買回家后,僅僅使用了一個(gè)月,就發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)多處開裂的情況。
“一直裂到頭。這就是所謂的36萬的好木頭。里邊肯定也裂了,這根本不屬于正常的紅木裂紋之內(nèi)!毙煜壬依锛t木家具不只這一套,也有別的牌子的家具,其余的紅木家具沒有這種情況。
36萬買的家具也能開裂,這讓徐先生怎么也想不明白。是不是木頭本身就存在問題呢?隨后,徐先生找出了當(dāng)時(shí)購(gòu)買家具時(shí)商家出具的合格證。雖然上面注明了,家具的材質(zhì)是大紅酸枝,不過記者卻注意到,這個(gè)合格證居然是手寫的。“大紅酸枝,當(dāng)然我們還沒有去做鑒定,現(xiàn)在我對(duì)木頭的原材料也產(chǎn)生懷疑了!
出現(xiàn)開裂的家具材質(zhì)到底是不是大紅酸枝呢?家具的銷售商——大家紫檀紅木家具的一名工作人員告訴記者,當(dāng)時(shí)使用家具的時(shí)候,恰巧是冬天,家里有暖氣,溫度比較高,這才導(dǎo)致開裂,而且對(duì)于大紅酸枝,開裂也是正常現(xiàn)象。“紅木反正濕度有一定的影響,我們這兒也是出現(xiàn)這些問題,大紅酸枝確實(shí)出現(xiàn)這些問題!
“一個(gè)是維修,一個(gè)是換貨!睂(duì)于工作人員提出的解決方案,徐先生還有他的朋友王先生都表示不能接受。王先生表示:“裂成這個(gè)樣,他們就用這種木粉和這種膠水給堵住以后再畫成紋理。這樣給維修,誰買的能讓他這樣維修?換貨,那一個(gè)是36萬買的,隨后末了再換他們就改成68萬了,盲目把價(jià)格都抬上去了!
記者注意到,除了手寫的品名、規(guī)格和材質(zhì)外,家具的“檢驗(yàn)員”、“等級(jí)”、“出廠日期”等項(xiàng)目,居然都是空白的。而從家具的相關(guān)材料上,記者也找不到廠名、廠址和聯(lián)系電話等信息。
大家紫檀工作人員張女士表示對(duì)廠家信息“不知道”。記者又電話咨詢了大家紫檀紅木家具的李經(jīng)理。李經(jīng)理告訴記者,家具是由仙游縣榜頭恒業(yè)古典家具廠生產(chǎn)的,至于為什么合格證是手寫的,李經(jīng)理說,其實(shí)這份合格證是大家紫檀的,并不是生產(chǎn)廠家的!皬S家合格證這一塊兒我們都有!
隨后,徐先生把情況反映到淄博工商局周村分局沙發(fā)城市管所,工作人員隨即展開調(diào)查,并要求商家提供進(jìn)貨渠道、廠家相關(guān)證明材料等,根據(jù)這些材料,工作人員表示會(huì)做進(jìn)一步調(diào)查。
【編后】看來紅木確實(shí)會(huì)出現(xiàn)開裂,咱們消費(fèi)者以后在選購(gòu)的時(shí)候,一定要要心中有數(shù),購(gòu)買后,一定要好好保養(yǎng)。商家也應(yīng)該提醒消費(fèi)者,畢竟能夠花得起錢買紅木的,并不一定懂得如何保養(yǎng)。