買的實(shí)木家具竟是實(shí)木貼皮

　　工商人員:不要輕信導(dǎo)購員一面之詞,要在合同中注明材質(zhì)

　　床頭右側(cè)的價(jià)簽上顯示,床的基材為“水曲柳、刨花板、膠合板、鋼”,飾面為“水曲柳木皮、硝基漆”。

　　買的時(shí)候說是實(shí)木家具,后來才發(fā)現(xiàn)是實(shí)木顆粒,店家卻辯稱“實(shí)木顆粒板也是實(shí)木”。近日,市民藍(lán)先生為孩子購買了一套兒童家具,本想為孩子買套實(shí)木的,最后卻買來一套“實(shí)木貼皮”的。工商人員提醒,購買家具、電腦等商品時(shí),千萬不要輕信導(dǎo)購員一面之詞,要注重與商家簽訂合同,任何語言上的東西都要落實(shí)到文字上。

　　文/片　齊魯晚報(bào)見習(xí)記者　張阿鳳　　　　　　　　　　　　

　　消費(fèi)者反映>>　　買的實(shí)木家具原來是實(shí)木貼皮

　　近日,正忙著裝修的濟(jì)南市民藍(lán)先生想給孩子選一套實(shí)木家具,逛了幾天家具市場后,最終在天橋區(qū)某商場一家名為“城市之窗”的家具店內(nèi)選定了一套家具,包括床、書桌等共四件,總價(jià)超過15000元。因?yàn)槭墙o孩子用,藍(lán)先生很注重家具的材質(zhì)問題,買之前就確定了要一套實(shí)木材質(zhì)且環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)過關(guān)的產(chǎn)品。

　　藍(lán)先生說,在店內(nèi)看樣品時(shí),導(dǎo)購向其明確表示過,這套兒童家具除了抽屜板用到了板材外,其他位置都是實(shí)木的,實(shí)木木材為水曲柳。而藍(lán)先生選擇的那款床因?yàn)闊o抽屜,因此是全實(shí)木的。導(dǎo)購員還進(jìn)一步介紹說,因?yàn)椤半p十一”搞活動(dòng),家具現(xiàn)以半價(jià)銷售,藍(lán)先生看中的這款標(biāo)價(jià)14100元的床,現(xiàn)價(jià)僅售7000元左右。

　　因?yàn)楹⒆酉矚g這套家具的樣式,藍(lán)先生現(xiàn)場下單并全款支付。交款前藍(lán)先生要求把材質(zhì)寫進(jìn)合同,店家口頭答應(yīng)了。交款后由于走得匆忙,藍(lán)先生沒仔細(xì)看,下午才發(fā)現(xiàn)合同中無材質(zhì)說明,隨即與店家聯(lián)系,要求商家在合同中寫明材質(zhì),卻遭到商家拒絕,稱“商場不讓寫”。而且店家也突然換了套說辭,稱床的材質(zhì)是“實(shí)木顆�！�,并表示“實(shí)木顆粒也是實(shí)木”。當(dāng)藍(lán)先生繼續(xù)追問時(shí),店家又說當(dāng)時(shí)接待藍(lán)先生的導(dǎo)購員是新人,沒搞清楚材質(zhì)。

　　藍(lán)先生說,他這才明白買的所謂“實(shí)木家具”,其實(shí)是實(shí)木貼皮�！霸诹硪簧虉龅某鞘兄�窗店只有板式家具,他們說買實(shí)木就到這個(gè)店面,這個(gè)店是全實(shí)木。如果早知道是實(shí)木貼皮,再五折優(yōu)惠我也不會(huì)要,之前我問過實(shí)木貼皮的床只賣兩千多,這個(gè)床打折后還要六七千�！�