▲沾在衣服上的羽絨白毛。
◤衣服防鉆絨試驗機(jī)和羽絨服檢驗的樣品。
近日,濟(jì)南市民楊女士花2500元在恒隆商場買了件阿瑪尼羽絨服,穿了一次就鉆絨嚴(yán)重。商家對此稱,輕薄款羽絨服鉆絨是各個品牌都不可避免的,如果不滿意,可以去做質(zhì)檢。山東省纖維檢驗局表示,羽絨服鉆絨的“破壞性檢測”只針對面料,最容易鉆絨的絎縫不在檢測范圍內(nèi)。
文/片 本報記者 唐園園
市民反映
買來名牌羽絨服
剛穿就鉆絨嚴(yán)重
近日,濟(jì)南市民楊女士在恒隆商場阿瑪尼服裝專賣店花了2500元為其老公挑選了一件輕薄款的羽絨服,原本是想作為生日禮物送給對象,讓他開心一下,沒想到先生穿了一次,就被朋友笑話了一頓。
楊女士說,她先生穿上新買的羽絨服去赴朋友的聚會,坐定后脫下羽絨服就看見里面的衣服沾滿了白毛,并且還往下飄。“他朋友開玩笑地說,‘這是假貨吧’,當(dāng)時他特尷尬。”楊女士說,“要是買的幾百塊錢的地攤貨,也就那樣了。這可是在正規(guī)商場買的名牌衣服,出現(xiàn)這樣的問題讓人沒法接受!
楊女士說,因為買的時候是她一個人去的,沒有試穿衣服,“沒有想到會有問題,所以也沒有仔細(xì)看!痹诮Y(jié)賬的時候,楊女士被告知,如果沒有質(zhì)量問題,商品不接受退貨。
在買后不足一周,楊女士回商場想要退貨,“他們以店長不在為由不給我處理!边^了幾天,楊女士再次找到該店,在長時間協(xié)商后,該店店長同意給楊女士打個7折的折扣。由于懷有身孕,楊女士身體不舒服,最終接受了750元的退款。
商家回應(yīng)
輕薄款羽絨服
鉆絨是正常現(xiàn)象
9日,記者來到恒隆商場阿瑪尼專柜,見到了楊女士購買的這款羽絨服。店內(nèi)的導(dǎo)購員告訴記者,現(xiàn)在該款羽絨服是七折折扣,1750元一件。記者看到,從外表仔細(xì)觀察,該件羽絨服上鉆出的白絨有五六處,輕輕一撥,一根有半個指甲長度的鴨絨就被弄出來。導(dǎo)購員解釋,羽絨服在剛開始穿著時都會有浮毛出現(xiàn)。
在說明情況后,該店店主稱,每年可能都會有一兩款羽絨服由于處理不當(dāng)?shù)仍虺霈F(xiàn)鉆絨嚴(yán)重的現(xiàn)象,尤其是輕薄款的羽絨服都會出現(xiàn)這樣的問題,但是楊女士的情況并不屬于特別嚴(yán)重的情況!叭绻覺得有問題,那么誰質(zhì)疑誰質(zhì)檢。”該店店長說。
接著,記者又走訪了恒隆商場內(nèi)的其他兩家品牌男裝店,并展示了楊女士衣服的照片,一家店的工作人員稱:“如果沒有經(jīng)過機(jī)洗、攪拌的話,出現(xiàn)這個問題確實不應(yīng)該!绷硪患业赇伒墓ぷ魅藛T稱:“這不屬于正常的現(xiàn)象!眱傻陮(dǎo)購稱,輕薄款羽絨服確實容易出絨,但是也和設(shè)計、面料、充絨量等有關(guān)。
質(zhì)檢部門說法
絎縫處鉆絨
不包含在檢測范圍中
進(jìn)入冬季,羽絨服開始熱銷,輕薄款的羽絨服也很受消費(fèi)者的熱捧,但羽絨服鉆絨的情況也很普遍。那么究竟羽絨服鉆絨是不是質(zhì)量問題?要達(dá)到什么程度才能算是質(zhì)量問題?就此,記者咨詢了山東省纖維檢驗局。
山東省纖維檢驗局的工作人員說,楊女士衣服的鉆絨現(xiàn)象看著確實挺嚴(yán)重,但要想確定羽絨服鉆絨是不是屬于質(zhì)量問題,要采取“破壞性檢測”的方法,即在衣服上剪下一塊區(qū)域做試驗,“對于價值大的衣服,我們都不推薦這種檢測方法。”該工作人員稱,即使檢測,也只是針對羽絨服的面料進(jìn)行檢測,對于最容易鉆絨的縫線處會用膠粘住,很難出現(xiàn)問題。
該工作人員介紹,根據(jù)羽絨服裝的國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T14272-2011規(guī)定,對羽絨服鉆絨的檢測是指面料不能鉆絨,對縫線處鉆絨并沒有規(guī)定。根據(jù)該規(guī)定,將羽絨服布料和填充物制成樣品,然后將樣品放在機(jī)器上轉(zhuǎn)動2700輪,只要突出織物表面2mm的填充物都將被計數(shù)在內(nèi)!案鶕(jù)填充物的重量和產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),以及突出的填充物數(shù)量來判定是否合格。多于50根的肯定是不合格的!痹摴ぷ魅藛T也坦言,對該項檢測,至今幾乎沒有不合格的。
山東省纖維檢驗局的工作人員稱,普通羽絨服會在里面加內(nèi)襯,對防鉆絨有一定的作用,而輕薄款羽絨服很多沒有加內(nèi)襯,所以鉆絨會嚴(yán)重。該工作人員建議,在購買時應(yīng)盡量購買含絨量在80%以上的羽絨服,這樣鉆絨現(xiàn)象會少;另外,要測試一下羽絨服的回彈能力以及檢查外表鉆絨是否明顯。