中南世紀(jì)錦城

被泡墻壁的水印依稀可見

門框已經(jīng)裂開

裂開的主臥門框

    大眾網(wǎng)菏澤12月17日訊（實(shí)習(xí)生 姚文璨）新裝修的房子還沒入住，因?yàn)槲飿I(yè)工作人員的失誤，門、家具和墻體等被水泡壞。今天上午，市民彭先生向大眾網(wǎng)反映他遇到的煩心事，家具等物被泡壞后，他向物業(yè)公司索賠損失，物業(yè)公司稱沒有錢，免收對方3年物業(yè)費(fèi)抵賠。

  彭先生家住中南世紀(jì)錦城小區(qū)，11月28日上午，彭先生帶著裝修人員郭師傅回家安裝門，郭師傅發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生間的水管凍裂，結(jié)了一個(gè)冰疙瘩。郭師傅建議彭先生將衛(wèi)生間的水閥關(guān)掉，防止室內(nèi)氣溫回升后跑水。

  彭先生試著關(guān)閉衛(wèi)生間閥門，因閥門凍上了擰不動(dòng)，彭先生打電話到小區(qū)物業(yè)公司尋求幫助。物業(yè)公司一名男性工作人員得知情況后，稱稍后會(huì)派人幫助彭先生關(guān)掉房外的總水閥，并表示彭先生可以先行離開。

  30日上午，彭先生返回家中，看到家中的場景他驚呆了：地板上積了5厘米深的水，衛(wèi)生間的水管嘩嘩地流著水，房門、壁櫥和隔斷等都浸泡在水里。彭先生立即關(guān)閉了衛(wèi)生間閥門，并給物業(yè)公司打電話，物業(yè)工作人員隨后趕來清理掉房內(nèi)積水。

  “家里積了兩天多的水，臥室和客廳的墻面上留有10公分左右的水痕，門框下面裂開了30厘米左右的口子，甚至有一個(gè)房門被水泡漲關(guān)不上�！迸硐壬�說，房子是剛裝修的，家具也都是新買的，希望物業(yè)公司能給個(gè)說法，然而事情過去十多天了，物業(yè)一直說公司沒錢。

  今天下午，大眾網(wǎng)記者采訪到該物業(yè)公司的一位徐姓負(fù)責(zé)人，他稱，物業(yè)公司經(jīng)商討后，決定幫助彭先生修好受損墻體，并向中南世紀(jì)錦城總部申請免除業(yè)主三年共6000元的物業(yè)費(fèi)。

  “彭先生太相信物業(yè)公司了，打了電話后，沒有繼續(xù)監(jiān)督物業(yè)人員是否關(guān)掉水閥，所以彭先生也要承擔(dān)一部分責(zé)任�！毙熘鞴軐Υ蟊娋W(wǎng)記者說。

  對于物業(yè)公司提出的解決方案，彭先生并不滿意，他花3萬多元買的門和家具被泡壞了，希望能換成新的，不想接受3年物業(yè)費(fèi)的補(bǔ)償。目前，雙方?jīng)]有達(dá)成協(xié)議，徐主管表示將向中南世紀(jì)錦城總部反映此事，繼續(xù)與彭先生協(xié)商解決。